Fachinformatiker(in) für IT Support

vor 1 Woche

Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

Über uns
Was macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung, die sich auf datenzentrierte Lösungen spezialisiert hat. Unsere Kunden stammen aus den Bereichen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel, und unser Firmensitz befindet sich in Nürnberg.


Das erwartet dich:

  • Betreuung unserer Kunden als Mitglied eines technologieübergreifenden Support-Teams
  • Sicherstellung von Support-Leistungen inklusive Analyse, Strukturierung und Bewertung der Anforderungen und Support-Fälle im Rahmen des 2nd und 3rd-Level Supports
  • Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern und den Entwicklungsteams
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
  • Installation, Konfiguration und Betreuung der Softwarekomponenten unserer Enterprise-Anwendungen im Bereich Datenintegration, ERP-Systeme, Data Warehouse, Reporting, etc.
  • Mitarbeit in der Entwicklung neuer Anwendungen
  • Mitwirkung und Unterstützung bei Projekten und Administrationsaufgaben

Das bringst du mit:

  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufsausbildung
  • Gerne auch Quereinsteiger mit rein betriebswirtschaftlichem Hintergrund, bei gegebener IT-Affinität bzw. entsprechender Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Übernahme von Rufbereitschaft und Support außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten
  • Grundkenntnisse im Bereich IT Service Management (z.B. ITIL) und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil
  • Grundkenntnisse in SQL und Datenbanksystemen sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Programmiersprachen und Entwicklung im Umfeld Java oder Website sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

  • Du startest mit einem für dich angepassten Onboarding inklusive deinem persönlichen Mentor an der Seite
  • Möglichkeit zur individuellen Anpassung deiner Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance inklusive hybrider Arbeiten
  • Unterstützung auf deinem Weg zu uns, Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel durch Zuschuss zum Jobticket und Förderung eines gesunden Lebensstils/umweltfreundlicher Mobilität mit Hilfe des Jobrad-Programms
  • Langfristige finanzielle Absicherung durch die betriebliche Altersvorsorge inklusive einer Unternehmensbezuschussung
  • Sportliche Vielfalt mit einem Zuschuss zum Urban Sports Club
  • Möglichkeit und Zugang zu kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einer Unternehmenskultur, die den Austausch von Ideen und Fachkenntnissen fördert
  • Sozialer Austausch untereinander steht im Fokus - Wir freuen uns auf regelmäßige Events vor Ort in der Region Nürnberg

Du bist interessiert und möchtest ein Teil von PRODATO werden? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung mit den relevantesten Unterlagen deiner bisherigen Karriereschritte.

Bitte wende dich bei Fragen direkt per E-Mail an uns.


PRODATO betrachtet persönliche Unterschiede wie Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Berufserfahrung, Alter, sexuelle Orientierung und Weltanschauung als Facetten der Individualität von Personen. Wir schätzen die Vielfalt in unserem Team als positive Bereicherung.

  • IT-Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. FACHINFORMATIKER 2ND LEVEL CLIENT SUPPORT (M/W/D) SOFTWARE / IT-DIENSTLEISTUNG Arbeitszeit: Vollzeit ...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber:...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    Vor 7 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über unsWas macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den Branchen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg. Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie die Realisierung komplexer...

  • Fachinformatiker ? IT-Support

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker ? IT-Support (m/w/d) In Raum Nürnbergunsere Kennziffer: 24093Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE!Freuen Sie sich aufVerdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu €Kurze Entscheidungswege mi

  • IT-Informatiker (m/w)

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Deutschland BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH Vollzeit

    Fachinformatiker IT Support (m/w/d) Ort Vollzeit DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Erfassung und Dokumentation der Anfrageninhalte Das solltest du als Fachinformatiker IT Support (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene...

  • Fachinformatiker(In) Für It Support

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über unsWas macht PRODATO?Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den BranchenMedizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg.Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen inden Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie dieRealisierung komplexer...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    Vor 7 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support Specialist at PRODATOAbout UsWhat PRODATO does?We are an IT consulting firm specializing in data-centered solutions for the healthcare, industrial, service, and retail sectors based in Nuremberg. We develop tailored and sustainable solutions for our clients in the areas of Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data, and the...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Was macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den Branchen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg. Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie die Realisierung...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über unsÜber uns Was macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den Branchen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg. Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie die Realisierung...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns Was macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den Branchen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg. Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie die Realisierung...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über uns Was macht PRODATO?Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den BranchenMedizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg.Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen inden Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie dieRealisierung komplexer...

  • Fachinformatiker (m/w/d) Remote Support

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    KundensupportSie sehen sich als Lösungsfinder in der IT und verbinden Servicequalität mit technischem Verständnis? Dann bewerben Sie sich jetzt als Fachinformatiker (m/w/d) und werden Sie in Ihrem neuen Job Teil des IT-Teams, um für den Support und Helpdesk verantwortlich zu sein. Es wartet auf Sie: Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung € p.a....

  • Fachinformatiker (m/w/d) Remote Support

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    KundensupportSie sehen sich als Lösungsfinder in der IT und verbinden Servicequalität mit technischem Verständnis? Dann bewerben Sie sich jetzt als Fachinformatiker (m/w/d) und werden Sie in Ihrem neuen Job Teil des IT-Teams, um für den Support und Helpdesk verantwortlich zu sein. Es wartet auf Sie: Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung 40.000...

  • Fachinformatiker (m/w/d) Remote Support

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    Kundensupport Sie sehen sich als Lösungsfinder in der IT und verbinden Servicequalität mit technischem Verständnis? Dann bewerben Sie sich jetzt als Fachinformatiker (m/w/d) und werden Sie in Ihrem neuen Job Teil des IT-Teams, um für den Support und Helpdesk verantwortlich zu sein. Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung 40.Flache...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über uns Was macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den BranchenMedizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg.Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen inden Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie dieRealisierung komplexer...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über uns Was macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den Branchen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg. Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie die Realisierung...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 2 Wochen

    nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über unsWas macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den Branchen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg. Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie die Realisierung komplexer...

  • Fachinformatiker(in) für IT Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland PRODATO Integration Technology GmbH Vollzeit

    Über uns Was macht PRODATO? Wir sind eine IT-Beratung für datenzentrierte Lösungen in den Branchen Medizintechnik, Industrie, Dienstleistung und Handel mit dem Sitz in Nürnberg. Hierbei entwickeln wir für unsere Kunden passgenaue und nachhaltige Lösungen in den Bereichen Business Intelligence, Data Warehousing, Big Data sowie die Realisierung...

  • Fachinformatiker ? IT-Support

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    In Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 24093 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE ! Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 42.000 € p.a. Kurze Entscheidungswege mit einer offene Kommunikationskultur Motiviertes und kollegiales Team Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungsangebote) Mitarbeiterkarte mit...

  • Fachinformatiker ? IT-Support

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    In Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 24093 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE!Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 42.000 € p.a. Kurze Entscheidungswege mit einer offene Kommunikationskultur Motiviertes und kollegiales Team Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungsangebote) Mitarbeiterkarte mit div....