Werkstudent Kundenbetreuer

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Puls Technologies GmbH Vollzeit
Als Werkstudent Kundenbetreuer (W/M/X) hast du die einmalige Chance, uns zu dabei unterstützen die Finanzbranche zu revolutionieren. Mit unserer Plattform Pulsproject ermöglichen wir KMUs Geschäftskredite, ohne den Ärger einer komplizierten Bankprüfung zu erhalten. In unserem stark engagierten und hochmotivierten Customer Support-Team bist du der direkte Kontakt zu unseren Kunden am Telefon. Werde Teil unseres Teams in Berlin und starte deine Karriere bei einem jungen und dynamischen FinTech Unternehmen.

**Über Puls**:
Wir bei Puls setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, KMU mit innovativen Lösungen zu unterstützen. Unsere hochmoderne Technologie bietet Cashflow-Management in Echtzeit und sofortige Kreditlinien, damit Unternehmen florieren können. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und revolutionieren Sie die Art und Weise, wie KMU ihre Finanzen verwalten und ein beispielloses Wachstum erreichen

Aufgaben
- Reagieren Sie prompt und professionell auf Kundenanfragen per E-Mail, Live-Chat und Telefon und behandeln Sie ihre Fragen, Anliegen und Rückmeldungen nach einer Einarbeitungsphase mit erfahrenen Kollegen
- Unterstützen Sie Kunden dabei, unsere Produkte/Dienstleistungen zu nutzen, indem Sie klare Erklärungen und Anleitungen bieten, um eine positive Benutzererfahrung sicherzustellen
- Beheben Sie technische Probleme und arbeiten Sie mit relevanten Teams zusammen, um effektive Lösungen zu finden und eine zeitnahe Problemlösung zu gewährleisten
- Halten Sie ein umfassendes Verständnis unserer Produkte/Dienstleistungen aufrecht und bleiben Sie auf dem Laufenden über Updates, Änderungen und Verbesserungen
- Dokumentieren Sie Kundeninteraktionen, Rückmeldungen und Lösungen präzise in unserem Kundensupportsystem
- Eskalieren Sie komplexe oder wiederkehrende Probleme an erfahrene Teammitglieder oder Vorgesetzte, um eine angemessene Nachverfolgung und Lösung sicherzustellen
- Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und geben Sie Vorschläge zur Verbesserung des Kundensupporterlebnisses
- Arbeiten Sie eng mit interdisziplinären Teams zusammen, einschließlich Vertrieb, Produktentwicklung und Qualitätskontrolle, um Kundenfeedback zu übermitteln und zu Produkt-/Dienstleistungsverbesserungen beizutragen.

Qualifikation
- Du studierst derzeit um einen Bachelor
- (letztes Jahr) oder Masterabschluss in Berlin zu erlangen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.
- Teamplay, und eine gute Auffassungsgabe zeichnen Dich aus, sowie eine starke Motivation für die Beratung über das Telefon (keine Kaltakquise)
- Starke Problemlösungs
- und Analysefähigkeiten, mit der Fähigkeit, kritisch zu denken und kreative Lösungen zu finden.
- Einfühlsame und geduldige Haltung, die sich darauf konzentriert, Kundenbedürfnisse zu verstehen und individuelle Unterstützung zu bieten.
- wünschenswert: Vertrautheit mit Kundensupport-Tools und -Systemen.
- Technikaffin mit der Fähigkeit, neue Software und Technologien zu erlernen und sich anzupassen.
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit und zur Zusammenarbeit im Team, um gemeinsame Ziele effektiv zu erreichen.

**Benefits**:

- Ein unglaublich talentiertes Team von intelligenten internationalen Persönlichkeiten, die stets bereit sind, zu lernen, zu entdecken und umzusetzen
- Ein Umfeld, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet
- Ein zentral gelegenes, wunderschönes Büro in Berlin City West
- Die Möglichkeit, mit intelligenten und leidenschaftlichen Menschen zusammenzuarbeiten, um fantastische Produkte zu entwickeln
- Eine haustierfreundliche Umgebung
- modernste Hardware für innovative Leistungen

Seien Sie dabei, wenn wir unser Wachstum vorantreiben und die KMU-Landschaft maßgeblich beeinflussen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer spannenden Reise

Sie werden mit einem enthusiastischen Team von intelligenten, talentierten Menschen im Herzen der Berliner City West arbeiten.

Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf.

Puls Technologies GmbH

  • Werkstudent Kundenbetreuung Wohnungsunternehmen

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **ZUKUNFT DAUERT****MIR ZU LANGE -****ICH WILL HEUTE****WAS BEWEGEN.**Sam, Digital Business Banking**Werkstudent Kundenbetreuung Wohnungsunternehmen (m/w/d)**Standort: Berlin**DAS HAST DU**:**Ein laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang mit Bezug zu Finanzen oder Immobilien?**- Bist du dabei.**Bereits erkannt,...

  • Werkstudent Geschäftskunden

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **ZUKUNFT DAUERT****MIR ZU LANGE -****ICH WILL HEUTE****WAS BEWEGEN.**Sam, Digital Business Banking**Werkstudent Geschäftskunden (m/w/d)**Standort: Berlin**DAS HAST DU**:**Ein laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiengangs?**- Bin ich dabei.**Bereits erkannt, dass Finanzen und Analysen...

  • Werkstudent in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland apoll·on GmbH Vollzeit

    Komm in unser Team und unterstütze unsere Kundenberater Wir suchen dich als **Werkstudenten*in (m/w/d) zur Unterstützung unserer Kundenberater**. Du hast **bis zu 20 Stunden pro Woche** Zeit und möchtest erste Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln? Dann bewirb dich bei unsWir, das ist die apoll-on GmbH, ein Berliner Dienstleistungsunternehmen in der...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BZ Informatica S.r.l.s. Vollzeit

    Wir suchen einen Remote Client Manager. Der Remote Client Manager ist dafür verantwortlich, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Diese Rolle erfordert hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mit Teams über Zeitzonen und Kulturen hinweg...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Bav-verwaltung Im

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DUK Versorgungswerk e.V. Vollzeit

    **Wer wir sind**Der DUK Versorgungswerk e.V. gehört nach über 20 Jahren seines Bestehens zu den größten privaten Versorgungswerken in Deutschland und ist führend im Gesundheits- und Sozialwesen. Das Versorgungswerk bietet den Mitgliedern ein vielseitiges Versorgungsportfolio, dass sowohl arbeitnehmer- als auch arbeitgeberfinanzierte Modelle der...

  • Mediaplaner (m /w /d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

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  • Referent (m/w/d) Konsumentenkreditgeschäft / Experte (m/w/d) Vertriebskonzepte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    Ausbildung Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Jobbörse Referent (m/w/d) Konsumentenkreditgeschäft | Experte (m/w/d) Vertriebskonzepte Referent (m/w/d) Konsumentenkreditgeschäft | Experte (m/w/d) Vertriebskonzepte Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss Der DSGV vertritt...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    Kommunikationsmanager (m/w/d) am Newsdesk Ausbildung Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Jobbörse Kommunikationsmanager Newsdesk (m/w/d) Kommunikationsmanager Newsdesk (m/w/d) Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss Du interessierst Dich für einen Job mit Zukunft, am Puls...

  • Kommunikationsmanager Newsdesk

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    Ausbildung Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Jobbörse Kommunikationsmanager Newsdesk (m/w/d) Kommunikationsmanager Newsdesk (m/w/d) Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss Du interessierst Dich für einen Job mit Zukunft, am Puls der Zeit, digital, mit Verantwortung und...

  • Kommunikationsmanager (m/w/d) am Newsdesk

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    Ausbildung Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Jobbörse Kommunikationsmanager (m/w/d) am Newsdesk Kommunikationsmanager (m/w/d) am Newsdesk Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss Du interessierst Dich für einen Job mit Zukunft, am Puls der Zeit, digital, mit Verantwortung...

  • Markenmanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

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  • Creative Strategist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    - Ausbildung- Arbeitgeberprofile- Karriere-RatgeberJobbörseMediaplaner (m /w /d)Mediaplaner (m /w /d)Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.ArbeitszeitVollzeitKarriere EbenePosition mit BerufserfahrungBewerbungsschluss Du interessierst Dich für einen Job mit Zukunft, am Puls der Zeit, digital, mit Verantwortung und Abwechslung in einem tollen Team? Dann...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    - Ausbildung- Arbeitgeberprofile- Karriere-RatgeberJobbörseReferent (m/w/d) Konsumentenkreditgeschäft | Experte (m/w/d) VertriebskonzepteReferent (m/w/d) Konsumentenkreditgeschäft | Experte (m/w/d) VertriebskonzepteDeutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.ArbeitszeitVollzeitKarriere EbenePosition mit BerufserfahrungBewerbungsschluss Der DSGV vertritt die...

  • Starte Als Werkstudent Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Möchtest du während deines Studiums im Bereich Bankwesen durchstarten? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent...

  • Werkstudent Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Puls Technologies GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent Kundenbetreuer (W/M/X) hast du die einmalige Chance, uns zu dabei unterstützen die Finanzbranche zu revolutionieren. Mit unserer Plattform Pulsproject ermöglichen wir KMUs Geschäftskredite, ohne den Ärger einer komplizierten Bankprüfung zu erhalten. In unserem stark engagierten und hochmotivierten Customer Support-Team bist du der...

  • Werkstudent Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Puls Technologies GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent Kundenbetreuer (W/M/X) hast du die einmalige Chance, die Finanzbranche zu revolutionieren. Mit unserer Plattform Pulsproject ermöglichen wir KMUs Geschäftskredite ohne den Ärger einer komplizierten Bankprüfung zu erhalten. In unserem stark engagierten und hochmotivierten Customer Support-Team bist du der direkte Kontakt zu unseren...

  • Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Enterprise Vollzeit

    Übersicht Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team? Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Deine Hände legen! Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales...

  • Werkstudent Geschäftskunden

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **ZUKUNFT DAUERT** **MIR ZU LANGE -** **ICH WILL HEUTE** **WAS BEWEGEN.** Sam, Digital Business Banking **Werkstudent Geschäftskunden (m/w/d)** Standort: Berlin **DAS HAST DU**: **Ein laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiengangs?** - Bin ich dabei.**Bereits erkannt, dass...

  • Kundenbetreuung im Notdienst in Teilzeit oder als Werkstudent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Enterprise Holdings Vollzeit

    Übersicht Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team? Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Deine Hände legen! Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales...

  • Werkstudent in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland apoll·on GmbH Vollzeit

    Komm in unser Team und unterstütze unsere Kundenberater! Wir suchen dich als **Werkstudenten*in (m/w/d) zur Unterstützung unserer Kundenberater**. Du hast **bis zu 20 Stunden pro Woche** Zeit und möchtest erste Erfahrungen in der Kundenberatung sammeln? Dann bewirb dich bei uns! Wir, das ist die apoll-on GmbH, ein Berliner Dienstleistungsunternehmen in...

  • Kundenbetreuung Im Notdienst in Teilzeit Oder Als

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Überblick**: **Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team?** Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Deine Hände legen! Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland voxpark GmbH Teilzeit

    Werkstudent (m/w/d) Kundenservice (14,00 - 17,00 €/Std. + 100,- Willkommensbonus)Du suchst einen Werkstudentenjob? Perfekt, wir suchen Dich ab Sofort an unserem Standort in Tempelhof. Starte jetzt bei uns durch und hole Dir 100,- Euro Willkommensbonus. Dazu erhälst Du einen Top Stundenlohn und attraktive Zusatzleistungen.Was du machen wirst:Zur...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland voxpark GmbH Teilzeit

    Werkstudent (m/w/d) Kundenservice (14,00 - 17,00 €/Std. + 100,- Willkommensbonus)Du suchst einen Werkstudentenjob? Perfekt, wir suchen Dich ab Sofort an unserem Standort in Tempelhof. Starte jetzt bei uns durch und hole Dir 100,- Euro Willkommensbonus. Dazu erhälst Du einen Top Stundenlohn und attraktive Zusatzleistungen.Was du machen wirst:Zur...

  • Kundenberaterin (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Allianz Agentur Holzmann Vollzeit

    Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Versicherungen und suchen derzeit einen engagierten Kundenberater/Kundenbetreuer, der unser Vertriebsteam verstärkt. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Versicherungslösungen anzubieten, die ihre Bedürfnisse optimal abdecken. **Ihre Aufgaben**: - Aktive Akquise von Neukunden sowie Pflege und...

  • Call-agent L Kundenbetreuer L Repräsentative Für

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland List & Sell GmbH Vollzeit

    Wir bei Von Hoefer sind stolz darauf, unseren Kunden innovative Lösungen im Bereich der Reinigung anzubieten. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit zeichnen unser Unternehmen aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten und erfahrenen Call-Agent (m/w/d) für Outbound Calls und Kundenakquise, der unsere Vertriebsaktivitäten...

  • Kundenbetreuer Für Den Empfang

    vor 3 Wochen

    Berlin-Charlottenburg, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Hol dir den Top-Studentenjob bei BMW in Berlin am Kaiserdamm! Du suchst nach einem coolen Job neben dem Studium? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Ab dem 01.06. begrüßt Du unsere Kunden herzlich und begleitest sie durch unser neues, spannendes Gebäude zur Fahrzeugausstellung. Deine Aufgaben umfassen: - Kundenempfang - Anmeldung bei...

  • Fahrer in Teilzeit oder als Werkstudent in Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Enterprise Vollzeit

    Übersicht Du fährst gerne saubere Autos und freust dich über glückliche Kunden? Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St....

  • Sekretärin, Bürohilfe, Bürokraft Für

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland ABEX Stahlbau-Rohrbiegen-Stadtmöbel GmbH Vollzeit

    mwd. Wir, ein mittelständisches Unternehmen aus Berlin-Neukölln. Parkbänke, Fahrradständer mit Überdachungen, schicke Papierkörbe und vieles mehr - das stellen wir her. Sinnvolle Produkte für den täglichen Gebrauch. Und wir sind ein nettes, dynamisches und freundliches Team. Unkonventionell, turbulent, immer interessant und abwechslungsreich -...

  • Sekretärin, Bürohilfe, Bürokraft Für

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ABEX Stahlbau-Rohrbiegen-Stadtmöbel GmbH Vollzeit

    mwd. Wir, ein mittelständisches Unternehmen aus Berlin-Neukölln. Parkbänke, Fahrradständer mit Überdachungen, schicke Papierkörbe und vieles mehr - das stellen wir her. Sinnvolle Produkte für den täglichen Gebrauch. Und wir sind ein nettes, dynamisches und freundliches Team. Unkonventionell, turbulent, immer interessant und abwechslungsreich -...

  • Fahrer in Teilzeit oder als Werkstudent in Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Enterprise Holdings Vollzeit

    Übersicht Du fährst gerne saubere Autos und freust dich über glückliche Kunden? Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St....

  • Mediaplaner (m /w /d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    Ausbildung Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Jobbörse Mediaplaner (m /w /d) Mediaplaner (m /w /d) Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss17.06.2024 Du interessierst Dich für einen Job mit Zukunft, am Puls der Zeit, digital, mit Verantwortung und Abwechslung in einem...

  • Senior Mediaplaner

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    Ausbildung Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Jobbörse Senior Mediaplaner (m/w/d) Senior Mediaplaner (m/w/d) Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss17.06.2024 Du träumst von einem Job mit Zukunft, am Puls der Zeit, digital, mit Verantwortung und Abwechslung, in einem...

  • Mediaplaner (m /w /d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Vollzeit

    Ausbildung Arbeitgeberprofile Karriere-Ratgeber Jobbörse Mediaplaner (m /w /d) Mediaplaner (m /w /d) Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss17.06.2024 Du interessierst Dich für einen Job mit Zukunft, am Puls der Zeit, digital, mit Verantwortung und Abwechslung in einem...