Fachinformatiker Für Systemintegration

vor 1 Woche


Essen, Niedersachsen, Deutschland Wernsing Feinkost GmbH Vollzeit
**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir**:
**Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - Helpdesk**:
**Deine Karriere bei der WFF-IT-Service GmbH**

Unsere vielfältigen Systemlösungen unterstützen jeden Tag tausende Kollegen (m/w/d) der unterschiedlichen Gesellschaften in unserer Gruppe: Wir verstehen uns als IT-Dienstleister der Wernsing Food Family (WFF) und unterstützen die Prozesse in den Produktionsbetrieben und Handelsgesellschaften in Deutschland, Dänemark, Schweden, Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien und Polen. Als WFF IT-Service GmbH betreuen wir die spezifischen Softwarelösungen und treiben die Digitalisierung in der WFF voran.

Um auch in Zukunft eine moderne und professionelle IT und Digitalisierung für unsere rund 4.500 Mitarbeitenden der Wernsing Food Family sicherzustellen, möchten wir uns personell verstärken.

veröffentlicht im Mai 2024

**Aufgabengebiet**:

- Teamwork im 1st
- und 2nd-Level-Support:

- 1st-Level-Support mit Hilfe unseres Ticketsystems als Single Point of Contact
- 2nd-Level-Support in den Bereichen Client, Citrix, Active Directory, File Services, Netzwerk, VMware, Exchange Online, M365 und Lotus Notes
- Steuerung des 3rd-Level-Supports in ausgewählten Bereichen sowie Vor-Ort-Support
- Verwaltung und Weiterentwicklung des Clientumfelds im Unternehmensverbund
- Unterstützung im Management des IT Hardware Life-Circles von der Bestellung bis zur De-Kommissionierung
- Service Request Management und Dokumentation
- Unterstützung der Service Koordination in der Kommunikation von Abweichungen
- Proaktive Optimierung der Prozesse in unserem Unternehmensverbund

***:
**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (m/w/d) und/ oder Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität, eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise und nicht zuletzt das Talent, selbst in heißen Phasen einen kühlen Kopf zu behalten
- Du bringst eine hohe Begeisterung für IT-Themen mit und hast Lust dich darin stetig weiterzuentwickeln

**Unsere Vorteile für dich**:
Wir bieten dir interessante und anspruchsvolle Aufgaben, eine gründliche Einarbeitung, einen sicheren Arbeitsplatz und leistungsgerechte Bezahlung in einem innovativen Unternehmen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter (m/w/d) von vielen leckeren Zusatzleistungen:

- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenzuschuss
- Gesundheitsprämie (z. B. für Hansefit)
- Home-Office möglich
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Möglichkeit der betrieblichen Alters
- und Berufsunfähigkeitsvorsorge
- Erhöhter Urlaubsanspruch bei längerer Betriebszugehörigkeit
- Gleitzeitsystem
- Möglichkeit des Dienstrades
- Preiswertes Tanken / Laden an unserer Tankstelle / E-Ladesäule
- Günstige Verpflegung in der hauseigenen Kantine
- Mitarbeiterrabatte im eigenen Shop
- Jubiläumsgratifikationen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wernsing Food Family App und digitale schwarze Bretter als umfangreiche Informationsplattform

**Kontakt**:
**Du hast Fragen?**:
Jessica Beuse freut sich auf deinen Anruf oder eine Nachricht per E-Mail:
** **

**#GEMEINSAMBESSERWERDEN**:
Komm auch du in unser Team und gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns:

- )

Location: D-49632 Addrup-Essen/Oldb.

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