Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservicemitarbeiter im Verteilzentrum Hannover - Hannover, Niedersachsen - Amazon TA


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservicemitarbeiter im Verteilzentrum Hannover bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit ihren Lieferungen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete erfolgreich erhalten.HauptraufgabenKontaktieren Sie unsere Kunden...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservicemitarbeiter im Verteilzentrum Hannover bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit ihren Lieferungen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete erfolgreich erhalten.HauptraufgabenKontaktieren Sie unsere Kunden...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservicemitarbeiter im Verteilzentrum Hannover bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit ihren Lieferungen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete erfolgreich erhalten.HauptraufgabenKontaktieren Sie unsere Kunden...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon Deutschland N11 Transport GmbH - J47 Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservicemitarbeiter im Verteilzentrum Hannover bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Lieferproblemen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete erfolgreich erhalten.HauptraufgabenKontaktieren Sie unsere Kunden per Telefon oder E-Mail,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon Deutschland N11 Transport GmbH - J47 Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservicemitarbeiter im Verteilzentrum Hannover bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Lieferproblemen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete erfolgreich erhalten.HauptraufgabenKontaktieren Sie unsere Kunden per Telefon oder E-Mail,...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Kundenservice-Experte im Verteilzentrum Hannover bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Lieferung ihrer Bestellungen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete schnell und effizient...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Kundenservice-Experte im Verteilzentrum Hannover bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Lieferung ihrer Bestellungen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete schnell und effizient...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservicemitarbeiter, der sich auf die Herausforderungen der Logistik einlässt und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Als Teil unseres DSL-Teams arbeitest du direkt mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist im Verteilzentrum von Amazon TA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Lieferung ihrer Bestellungen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete schnell und effizient...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist im Verteilzentrum von Amazon TA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Lieferung ihrer Bestellungen. Du arbeitest eng mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete schnell und effizient...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon Deutschland N11 Transport GmbH - J47 Vollzeit

    Job Title: Delivery Station Liaison AgentAt Amazon Deutschland N11 Transport GmbH - J47, our Delivery Station Liaison Agents play a crucial role in ensuring successful package deliveries and handling customer inquiries. They are responsible for promptly responding to customer requests and ensuring a seamless customer experience. If you have experience in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon Deutschland N11 Transport GmbH - J47 Vollzeit

    Job Title: Delivery Station Liaison AgentAt Amazon Deutschland N11 Transport GmbH - J47, our Delivery Station Liaison Agents play a crucial role in ensuring successful package deliveries and handling customer inquiries. They are responsible for promptly responding to customer requests and ensuring a seamless customer experience. If you have experience in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Herausforderungen der Last-Mile-Logistik spezialisiert hat. Als Teil unseres DSL-Teams wirst du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und sicherstellen, dass ihre Pakete erfolgreich zugestellt werden.HauptraufgabenKontaktieren von Kunden und Lösung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Herausforderungen der Last-Mile-Logistik spezialisiert hat. Als Teil unseres DSL-Teams wirst du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und sicherstellen, dass ihre Pakete erfolgreich zugestellt werden.HauptraufgabenKontaktieren von Kunden und Lösung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Delivery Service Liaison Agent bei Amazon bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Lieferproblemen. Du arbeitest in einem unserer modernen Verteilzentren und bist für die Kommunikation mit unseren Kunden, Logistikzentren und Partnern verantwortlich. Deine Aufgabe ist es, Lieferprobleme zu lösen, Kundenanfragen zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls Delivery Service Liaison Agent bei Amazon bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Lieferproblemen. Du arbeitest in einem unserer modernen Verteilzentren und bist für die Kommunikation mit unseren Kunden, Logistikzentren und Partnern verantwortlich. Deine Aufgabe ist es, Lieferprobleme zu lösen, Kundenanfragen zu...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in der Logistik von Amazon auskennt und Kundenanfragen effizient lösen kann. Als Teil unseres DSL-Teams (Delivery Service Liaison) arbeitest du direkt mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich in der Logistik von Amazon auskennt und Kundenanfragen effizient lösen kann. Als Teil unseres DSL-Teams (Delivery Service Liaison) arbeitest du direkt mit unseren Kunden in Kontakt und sorgst dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle als Mitarbeiter für Kundenservice im Verteilzentrum sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Kund:innen. Sie stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden und unterstützen die reibungslose Abwicklung von Lieferungen.Wesentliche Aufgaben- Proaktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen- Analyse und Lösung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hans im Glück - Hannover LIMHOF Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Hannover. Als Teil unseres Teams bist du für unsere Gäste da und sorgst für einen unvergesslichen Besuchserlebnis.Deine Aufgaben:Als Gastgeber/in bist du für unsere Gäste da und nimmst Bestellungen auf, servierst Speisen und erstellst Rechnungen.Als...

Kundenservicemitarbeiter im Verteilzentrum Hannover

vor 4 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA Vollzeit

Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für unvorhergesehene Umstände. Als Delivery Station Liaison Agent bei Amazon bist Du direkt mit unseren Kund:innen in Kontakt, um sicherzustellen, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Dein Ziel ist es, zeitnah auf Anfragen einzugehen und ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Key responsibilities
  • Kund:innen kontaktieren
  • Lieferprobleme untersuchen und lösen, ggf. in Zusammenarbeit mit Logistikteams und Lieferpartnern
  • Status von Kundenanfragen in täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen festhalten
  • Arbeitsanweisungen befolgen und Kundendaten schützen
  • Unterstützung bei interner Kommunikation und Beiträge zu Programmen für kontinuierliche Verbesserung und internes Engagement
A day in the life

Als Teil unseres Delivery Service Teams arbeitest Du in einem Last-Mile-Verteilzentrum von Amazon mit modernster Technologie. Während des Versands und der Lieferung kommunizierst Du mit Logistikzentren, Partnern und Kund:innen, um bei Bedarf Hilfe zu leisten. Du kümmerst Dich um Lieferplanänderungen und löst Lieferprobleme proaktiv, um ein großartiges Kundenerlebnis sicherzustellen.

Über das Team

Das Delivery Service Liaison Team (DSL-Team) unterstützt bei der Last-Mile-Lieferung direkt vor der Auslieferung an die Kund:innen von Amazon. Wir arbeiten weltweit eng mit Logistikstandorten und Partnerunternehmen zusammen, um die Zustellung auch bei Schwierigkeiten sicherzustellen. Unsere Mitarbeitenden sind Expert:innen im Kundenservice und in der Logistik, die gemeinsam an einem Ziel arbeiten: die Zufriedenheit unserer Kund:innen.

ANFORDERUNGEN
  • Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
  • Erfahrung im administrativen Support und Problemlösung
  • Fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse
BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Führungskräften
  • Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld

Amazon ist bestrebt, ein vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Deine Erfahrung und Fähigkeiten im Mittelpunkt stehen. Wir schätzen Deine Leidenschaft für Entdeckungen, Innovationen, Vereinfachung und Aufbau. Der Schutz Deiner Privatsphäre und Daten ist uns ein großes Anliegen. Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung, um mehr über die Verwendung Deiner Daten zu erfahren.