Werkstudent Versandmanagement

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Bearbeiten von Ticketbestellungen (Drucken, Konfektionieren und Frankieren)
- Überwachung und Dokumentation des Druckprozesses
- Bearbeiten von Kundenanfragen zum Versandstatus ihrer Bestellungen per Mail
- Qualitätskontrolle der Tickets und eigenverantwortliche Anpassung fehlerhafter Layouts
- Inventur der Materialien
- Mitgestaltung und Optimierung unserer internen Prozesse, durch eigene, kreative Ideen

**Das solltest Du mitbringen**:

- Studium in den Bereichen der Geistes-, Kultur
- und Wirtschaftswissenschaften o. Ä.
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Hands-on-Mentalität und ergebnisorientiertes, eigenständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit und Technikaffinität

**Das bieten wir Dir**:

- Dein Start bei uns: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst
- Start-up-Flair: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter
- Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten dir einen langfristigen Nebenjob mit Entwicklungsmöglichkeiten und guten Einstiegschancen nach dem Studium
- Branche: Bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb
- Standort: Das Büro liegt sehr zentral bei der wunderschönen Freiburger Altstadt. Wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
- Events: Sommerfest, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager u.v.m. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen
- Drinks & Snacks: Kaffee, Tee, Wasser, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung

**Über uns**:
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job

Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale , und

Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei

Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.

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