Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer:in Im Kundenservice Für Neue - Berlin, Berlin - Vattenfall

  • Kundenbetreuer:in für Inbound-Anfragen

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

    Kundenbetreuer:in für Inbound-Anfragen (m/w/d) Deine Mission: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens, wenn es darum geht, exzellenten Service zu bieten und eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. Du verfügst über umfassende Kenntnisse unserer Produkte und bietest maßgeschneiderte Beratung für unsere Kunden. Opteven:...

  • Kundenbetreuer:in 2. Ebene

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Überblick über die PositionIm Zuge der Erweiterung unserer Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Person zur Unterstützung unseres Kundenserviceteams in der Rolle als Kundenbetreuer:in 2. Ebene (w/m/x/d)AufgabenbereichUnterstützung unserer Kundschaft bei der Lösung komplexer Anliegen, insbesondere in den Bereichen: Bußgelder, Betrugsfälle und...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein führender IT-Dienstleister mit einer langen Geschichte von Innovation und Kundenorientierung. Wir bieten ein breites Spektrum an Lösungen für Unternehmen und Privatkunden und sind bekannt für unsere persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz.Wir suchen:Ein erfahrener Kundenbetreuer:in, der unsere...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein führender IT-Dienstleister mit einer langen Geschichte von Innovation und Kundenorientierung. Wir bieten ein breites Spektrum an Lösungen für Unternehmen und Privatkunden und sind bekannt für unsere persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz.Wir suchen:Ein erfahrener Kundenbetreuer:in, der unsere...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem umfassenden Hersteller-Portfolio und einer gebündelten Fachexpertise bieten wir unsere Kunden individuelle Lösungen, die ihre Anforderungen erfüllen.Wir suchen:Wir suchen einen...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem umfassenden Hersteller-Portfolio und einer gebündelten Fachexpertise bieten wir unsere Kunden individuelle Lösungen, die ihre Anforderungen erfüllen.Wir suchen:Ein erfahrener...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem umfassenden Hersteller-Portfolio und einer gebündelten Fachexpertise bieten wir unsere Kunden individuelle Lösungen, die ihre Anforderungen erfüllen.Wir suchen:Ein erfahrener...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:Jacob Elektronik GmbH ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem umfassenden Hersteller-Portfolio und einer gebündelten Fachexpertise bieten wir unsere Kunden individuelle Lösungen, die ihre Anforderungen erfüllen.Wir suchen:Wir suchen einen...

  • Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Du sicherst die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du pflegst und...

  • Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Du sicherst die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du pflegst und...

  • Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Du sicherst die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du pflegst die...

  • Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Du sicherst die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du pflegst die...

  • Kundenbetreuer:in für Onboarding in Vollzeit

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib GmbH Vollzeit

    Über die PositionDie Doctolib GmbH sucht eine:n Kundenbetreuer:in für Onboarding (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung unseres Operations-Teams. In enger Kooperation mit dem Projektmanagement-Team bist Du verantwortlich für die Sicherstellung einer herausragenden Onboarding-Erfahrung für unsere neuen Kund:innen.Deine AufgabenBegleitung der Praxen beim...

  • Kundenbetreuer:in im Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Bei Jacob Elektronik GmbH setzen wir auf innovative Ansätze im IT-Handel. Mit einem umfangreichen Sortiment und persönlicher Beratung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Unser Team von 400 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten sorgt dafür, dass wir stets die passende Lösung für individuelle Anforderungen finden....

  • Kundenbetreuer:in im Vertrieb

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Bei Jacob Elektronik GmbH setzen wir auf innovative Ansätze im IT-Handel. Mit einem umfangreichen Sortiment und persönlicher Beratung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Unser Team von 400 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten sorgt dafür, dass wir stets die passende Lösung für individuelle Anforderungen finden....

  • Kundenbetreuer:in 2. Ebene

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungIn einer wachsenden Flotte von MILES Mobility GmbH suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Customer-Care-Teams. Du wirst verantwortlich sein für die Betreuung unserer Kund:innen in komplexen Situationen, insbesondere in Bezug auf:Kundenbetreuer:in 2. Ebene (w/m/x/d)Deine AufgabenDu unterstützt unsere...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PlayTheHype GmbH Vollzeit

    StellenübersichtAls Kundenbetreuer:in sind Sie dafür verantwortlich, starke Beziehungen zu unseren Klienten und Partnern aufzubauen und zu pflegen. Ihr Ziel ist es, deren Bedürfnisse und Ziele zu verstehen, um nahtlose Lösungen anzubieten. Sie übernehmen Aufgaben von der Kommunikation und Projektmanagement bis hin zur strategischen Planung. Ihr Erfolg...

  • Kundenbetreuer:in im Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Bei Jacob Elektronik GmbH setzen wir auf innovative Ansätze im IT-Handel. Mit einem umfangreichen Sortiment und persönlicher Beratung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Unser Team von 400 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten sorgt dafür, dass wir stets die passende Lösung für individuelle Anforderungen...

  • Kundenbetreuer:in im Vertrieb

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Bei Jacob Elektronik GmbH setzen wir auf innovative Ansätze im IT-Handel. Mit einem umfangreichen Sortiment und persönlicher Beratung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Unser Team von 400 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten sorgt dafür, dass wir stets die passende Lösung für individuelle Anforderungen...

  • Kundenbetreuer:In für Gastronomie

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Quandoo Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Restaurantpartner und Gäste und hilfst ihnen bei ihren Anliegen und Fragen (telefonisch, per E-Mail und im Live-Chat) Du bist aktiv in den Partner-Support für die Regionen Deutschland, Österreich und Schweiz eingebunden In deiner Rolle als Kundenbetreuer:In fungierst du als...

Kundenbetreuer:in Im Kundenservice Für Neue

vor 3 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall Vollzeit
About the job

Für die Vattenfall Next Energy GmbH suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n und motivierte:n

Kundenbetreuer:in im Kundenservice für neue Energielösungen

am Standort Berlin oder Aachen.

Du möchtest dem Klimawandel etwas entgegensetzen? Wir bieten Dir die Möglichkeit, die Energiewende durch die Arbeit an spannenden Projekten im Bereich Wärmelösungen, Photovoltaik und Ladeinfrastruktur aktiv mitzugestalten In unserem dynamischen Team übernimmst Du den Kundenservice (2nd und 3rd Level) für unsere dezentralen Energie
- und Mobilitätslösungen. Rund um komplexe Produkte, innovative Apps oder auch die Installation sowie den Betrieb dezentraler Lösungen gibt es zahlreiche Fragen, für die wir in unserem im Aufbau befindlichen Service Team die passenden Antworten finden werden.

Herausforderungen
- Direkte Beantwortung von Kundenfragen, um bedarfsorientierte Lösungen zu entwickeln
- Operative Unterstützung unserer B2C- und B2B-Kund:innen bei Fragen zu ihren Produkten entlang der gesamten Prozesskette von Vertrieb bis After-Sales
- Klärung von offenen Fragen mit Hersteller:innen und Installationspartner:innen sowie weiteren Marktpartner:innen
- Intensive Zusammenarbeit mit den Expert:innen aus den Bereichen Vertrieb, Fulfillment, Produktmanagement und IT, um erfolgreich die Serviceprozesse zu etablieren und optimieren

Arbeitsort
- Aachen oder Berlin

**Profile**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder profunde Kundenserviceerfahrung
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kund:innen
- ausgeprägte Serviceorientierung
- Prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise bei komplexen Projekten und Problemstellungen
- grundlegendes technisches Verständnis oder Interessen im Bereich innovativer, dezentraler Energielösungen und Digitalisierung
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS Office
- Begeisterungsfähigkeit und "Drive" die Energiewende voranzutreiben

Additional information

Was wir Dir bieten

In der Vattenfall Next Energy GmbH erhältst Du die Chance, früh in einen rasch wachsenden Unternehmensbereich einzusteigen und mit Deinen eigenen Ideen viel zu bewirken. Du wirst Teil eines vertrieblich orientierten Teams, welches sich mit der engen Verzahnung von Vertrieb und Produktentwicklung zum Ziel gesetzt hat, führender Anbieter in Deutschland zu werden. Du unterstützt in dieser Aufgabe unser Geschäftsfeld auf allen Managementebenen und kannst so zu einer tragenden Säule unseres Erfolgs werden. Wir möchten Dir eine bessere Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen:

- einen festen Standort im Herzen von Aachen (Campus Boulevard) oder Berlin (Südkreuz)
- ein dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit
- viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit die Energiewende aktiv mitzugestalten
- eine betriebliche Altersversorgung, arbeitsmedizinische Versorgung
- flexible Arbeitszeiten
- 30+ Tage Urlaub pro Jahr
- ein Jobrad

Weitere Informationen

Wir bitten Dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen, da wir nicht garantieren können, dass wir Bewerbungen bearbeiten, die nicht über unsere Website eingehen.

Für weitere Informationen zu dieser Position und bei Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir die Recruiterin Liska Göttsch unter der Telefonnummer

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
- Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt._

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About the company

Wir verändern uns, weil die Welt sich verändert. In Zeiten, in denen sich einerseits die fossile Energie zum Auslaufmodell entwickelt und zugleich das Zuhause immer mehr zum Smart Home wird, möchten auch wir als Energieversorger unsere zukünftige Ausrichtung neu definieren. Mit der Gründung der Vattenfall Next Energy GmbH unterstützen wir das klare Ziel von Vattenfall, innerhalb einer Generation vollkommen auf fossile Quellen zu verzichten. Schon heute bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen, die dem Fortschritt einen Schritt voraus sind - und durch den konsequenten Fokus auf erneuerbare Energien die Grundlagen für eine saubere Zukunft schaffen.
- Lass uns zusammen die Energiewende unterstützen. Für ein besseres Morgen - jetzt und hier._