CRM Specialist

vor 1 Woche


Munich, Bayern, Deutschland Roland Berger Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Roland Berger, 1967 gegründet, ist die einzige Strategieberatung europäischer Herkunft mit einer starken internationalen Präsenz. Wir unterstützen international bedeutende Industrie
- und Dienstleistungsunternehmen sowie öffentliche Institutionen in allen Fragen der Unternehmensführung - von der strategischen Ausrichtung bis zur Einführung neuer Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen. Von Beginn an haben wir in unterschiedlichen Sprachen und Kulturen gearbeitet. Wir schätzen unterschiedliche Sicht
- und Herangehensweisen und setzen auf die Vielfalt unserer Mitarbeiter. Wir suchen und fördern authentische Persönlichkeiten mit Unternehmergeist. Wenn du gern die Initiative ergreifen und im Team etwas bewegen willst, bist du bei uns richtig.

Stellenbeschreibung

Du arbeitest in einem dynamischen, anspruchsvollen und internationalen Arbeitsumfeld? Du analysierst strukturiert Probleme und bringst Lösungen auch kommunikativ auf den Punkt? Dann werde Teil unseres CRM-Teams an den Standorten München, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Stuttgart oder Wien Als CRM (Senior) Specialist trägst du maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres CRM-Systems bei.
- Du unterstützt bei der Implementierung von Proof-of-Concepts, Pilotprojekten und der Full-Stack-Implementierung
- Du arbeitest eng zusammen mit allen Stakeholdern, sowohl in der Beratung und als auch unseren Group Functions, um User Personas-, Pain-Points
- und Customer-Journeys zu verstehen
- Du baust beste Beziehungen und Vertrauen auf allen Ebenen unserer Organisation auf
- Du setzt agile Prinzipien und Methoden um, verwaltest Backlogs und unterstützt bei der Formulierung von Epics und User Stories
- Du hilfst uns, ein aussagefähiges und integriertes Reporting von zentralen Marketing
- und Sales-KPIs auszubauen
- Du unterstützt aktiv im Support unserer Kunden

Qualifikationen
- Konzeptionelle, anwenderzentrierte und ergebnisorientierte Herangehensweise und eine Denkweise, die über den Tellerrand hinausgeht
- Abgeschlossenes Studium in Informationswissenschaften oder Marketing
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise mit Dynamics CRM
- Kenntnisse über End-to-End Unternehmensprozesse und die diese unterstützenden ERP-Systeme (SAP)
- Erste einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in den Bereichen CRM oder Marketingtechnologie
- Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden und benutzerzentriertem Design
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, sowie Abitur-, Hochschul
  • CRM Specialist

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Bucherer Deutschland GmbH Vollzeit

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.- CRM SPECIALIST (M/W/D)AN UNSERER HAUPTNIEDERLASSUNG IN MÜNCHEN- IHRE AUFGABEN- Verantwortung für die Kundendatenanalyse auf...


  • Munich, Bayern, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit

    Location: MunichLanguages: Fluent English and German (min B2)Salary: up to 60,000€On behalf of my large international retail client, I am looking for a MS Dynamics CRM Specialist for a permanent role in Munich, Germany.Aufgaben Responsibility for the implementation and configuration of the CRM tool Monitoring and processing CRM data to create reports....


  • Munich, Bayern, Deutschland Biogen Vollzeit

    Company DescriptionBiogen has one of the most exciting pipelines in the Biotech / Pharmaceutical industry. We focus on the preparation for, and execution of, flawless commercialization of this pipeline, while at the same time continuing to build our key established brands. In Health Care Professionals engagement area, we have embarked on a journey to become...


  • Munich, Bayern, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**:- Referenznummer 55303Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise?**Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt**Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der...


  • Munich, Bayern, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Specialist (m/w/d)**:- Referenznummer 56952Sie suchen nach einer herausfordernden Tätigkeit und punkten mit Erfahrungen im Customer Support? Sie überzeugen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer detailgenauen Arbeitsweise?**Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich jetzt**Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der...


  • Munich, Bayern, Deutschland SVS-Vistek GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine Möglichkeit Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihr Wissen einzubringen und an der Entwicklung von richtungsweisender Technologie mitzuwirken?Für unseren Hauptsitz in Gilching bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n):Inside Sales Specialist EMEA - (m/w/d)Ihre Aufgaben- Zentraler Ansprechpartner mit Schnittstellenfunktion...


  • Munich, Bayern, Deutschland Serviceplan Gruppe Vollzeit

    Senior Account Manager CRM / Digital (all genders)Today, being successful while also preparing for the future is more important than ever in the digital age for companies and brands. We help our clients in facing this challenge by assisting them in recognizing and capitalizing on the opportunities that digitization offers. Following our motto "Creating...


  • Munich, Bayern, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Wer im Vertrieb arbeiten möchte, ist bei uns an der richtigen Stelle Wir vermitteln bei attraktiven Kunden deutschlandweit Top-Jobs im Bereich Sales - gleich bewerben und mit AVANTGARDE Experts garantiert durchstartenFür unseren Kunden, ein erfolgreicher Finanzberater im Herzen von München, besetzen wir ab sofort folgende Position in...


  • Munich, Bayern, Deutschland Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    **Position**:Product Sales SpecialistDIE ZUKUNFT GEHÖRT DIR. DIE PERSPEKTIVEN BIETEN WIR.Die Arrow ECS ist ein Value-Add IT Distributor, der sich auf die Bereitstellung von Produkten und Lösungen führender Technologieanbieter für den unternehmensweiten Einsatz in den Bereichen Enterprise und Midrange Computing fokussiert hat. In Deutschland konzentriert...


  • Munich, Bayern, Deutschland Speexx Vollzeit

    At Speexx, we are building the future of learning - Speexx is the digital coaching platform for language training, business coaching and skills assessment in large international organizations. We use groundbreaking AI and a global network of certified top coaches to help large organizations bring out the best in their people.Sales Operations Specialist...

  • HR Specialist

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Fellowmind Germany Vollzeit

    Du hast Interesse an personalwirtschaftlichen Aufgaben und möchtest unser Team in der HR-Abteilung mit deiner Expertise unterstützen? Dann werde Teil von Fellowmind und hilf uns dabei unsere Position als führender Microsoft Partner zu verstärken.Dabei unterstützt du uns als **HR Specialist (m/w/d)**:**Das sind deine Aufgaben**:- Pflege und Verwaltung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Rodenstock GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**- Kundenberatung und aktiver Verkauf von Marketing-Kampagnen, hochwertigen Produkten und Services via Telefon zur Umsatzgenerierung und Steigerung der Kundenbindung- Planung, Konzeption sowie Umsetzung neuer Inside Sales-Angebote für Augenoptikergeschäfte- Erstellung eines Leitfadens zur strukturierten Gesprächsführung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Family & Friends Marketing GmbH Vollzeit

    Digital und Social verbinden ist genau dein Ding? Dann wird dich Folgendes interessieren... Wir sind die Spezialagentur für Gastronomie Marketing Als Inhouse Agentur der CONCEPT FAMILY betreuen wir unsere Family-Kunden wie Enchilada | Aposto | Wilma Wunder sowie ausgewählte Friends. Unser Anspruch ist das beste Marketing, für die besten Food-Konzepte. NO...


  • Munich, Bayern, Deutschland Santen GmbH Vollzeit

    Santen ist ein spezialisiertes Life-Science-Unternehmen mit einer stolzen 130-jährigen Tradition, das sich ausschließlich auf die Augenheilkunde konzentriert. Als globales Unternehmen mit Ursprung in Japan und Präsenz in mehr als 60 Ländern widmen wir uns der Bereitstellung innovativer Behandlungen und digitaler Lösungen für die Augengesundheit und der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Arthrex GmbH Vollzeit

    Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida,...

  • Operations Specialist

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Loyalty Partner Solutions GmbH Vollzeit

    Wir, die Loyalty Partner Solutions GmbH, sind Pionier und Technologieführer für leistungsstarke Loyalty Management Software für die Branchen Airline, Retail, Travel und Transportation. Mit Sitz in München entwickeln wir vor Ort umfassende Softwarelösungen zum Betrieb von komplexen Kundenbindungsprogrammen, welche wir bei unseren Kund:innen weltweit...


  • Munich, Bayern, Deutschland Arthrex GmbH Vollzeit

    Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida,...


  • Munich, Bayern, Deutschland ConvaTec Vollzeit

    Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy care, continence care, and infusion care. With around 10,000 colleagues, we provide our products and services...


  • Munich, Bayern, Deutschland Velocity Global Vollzeit

    ***We are looking to hire an experienced Human Resource Specialist who will play a pivotal role in supporting both our valued employees and clients. As a dedicated HR Specialist, you will be responsible for guiding employees throughout their entire employment lifecycle as well as supporting clients with their HR needs. Cultivating positive relationships with...


  • Munich, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Entwicklung eines Omni-Channel Couponing-Konzeptes Konzeption und Weiterentwicklung von Couponing-Funktionen Omni-Channel (App, Online und Store) Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur technischen Umsetzung und Integration neuer Features Schnittstellenfunktion zwischen verschiedenen Abteilungen, insbesondere IT, Marketing, Category...