Automobilkauffrau/-mann als Serviceassistenz

Das Autohaus Felix Kloz – mit einer über 75-jährigen Erfolgs­ge­schichte - ist durch stetiges Wachstum aus einer Tankstelle entstanden und bis heute zu einem modernen Familien­unter­neh­men mit über 240 fachlich qualifizierten Mitarbeitern und Aus­zubildende gewachsen und weit über die Region hinaus bekannt. An den Standorten Fellbach, Stuttgart und Korntal-Münchingen bieten wir als autorisierter Mercedes-Benz und smart Partner unseren Kunden eine professionelle und kundenorientierte Be­ra­tung und erstklassigen Service. Das Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel mit den Marken Mercedes-Benz, smart, SsangYong und Maxus auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie Finanzierungs- und sonstige Dienst­leistungen. Zusätzlich haben wir an den Standorten Weilimdorf und Fellbach einen Karosserie- und Lackbetrieb, sowie einen Abschlepp­dienst. Auch für Nutzfahrzeuge und Oldtimer haben wir die notwendigen Kompetenzen im Haus. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Automobilkauffrau/-mann als Serviceassistenz (m/w/d) an den Standorten Stuttgart, Fellbach, Korntal-Münchingen Ergreifen Sie Ihre Chance Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig Wir suchen einen Serviceassistentin als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus. Diese Tätigkeiten warten auf Sie: Sie empfangen und betreuen unsere Kundeninnen, sind erster persönlicher Ansprechpartnerin und Gesicht des Autohauses. Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. Sie gehen offen und sympathisch auf Kundeninnen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundeninnenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Sie sind kommunikativ und haben sowohl telefonischen als auch schriftlichen Kontakt mit unseren Kundeninnen. Sie eröffnen Vorabaufträge, erstellen Kostenvoranschläge, Rechnungen und Gutschriften. Sie rechnen Garantie- und Kulanzaufträge ab. Sie betreuen die Miet- und Mobilitätsfahrzeuge und führen die Abrechnung durch. Sie führen die Bar-Kasse. Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen: Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmannfrau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich. Sie sind empathisch und Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kundeninnen als auch für die Zusammenarbeit im Team. Sie arbeiten flexibel und eigenständig. Sie bringen ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft und Engagement mit. Sie kennen sich mit MS-Office gut aus. Von Vorteil ist, wenn Sie bereits die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS beherrschen. Was wir Ihnen bieten: Vielseitiges Aufgabengebiet Unbefristeter Arbeitsvertrag Motiviertes Team in einem Familienunternehmen mit langer Tradition und stabilen finanziellen Verhältnissen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Vergütung Freiwillige Gratifikationszahlungen Jubiläumszuwendungen 30 Tage Urlaub Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Ersatzteile Bereitstellen der Arbeitskleidung Mitarbeiterevents So geht es weiter: Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich einfach über das Bewerbungsportal: für Stuttgart Hier bewerben für Fellbach Hier bewerben für Korntal-Münchingen Hier bewerben Felix Kloz GmbH Christiane Aigle Merowingerstraße 7 – Fellbach Automobile business administrator Automobil-Gewerbe Automobilkaufmann Kundenberatung Kundenberatung Serbiceberater Empfangsmitarbeiter Terminierung Buchhaltung Reklamation Rechnungswesen