Technical Operations Coordinator

vor 1 Woche


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland sovanta AG Vollzeit

Technical Operations Coordinator*

Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.

Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das rechtzeitige und qualitativ hochwertige Störungsmanagement und führst kontinuierlich Verbesserungsmaßnahmen zur Unterstützung unserer Prozesse und Betriebsmodelle durch. In deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag bearbeitest und verteilst du die verschiedenen Kundenanfragen und arbeitest dabei eng mit dem Projektmanagement und der Softwareentwicklung zusammen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

*Talent primär, Geschlecht egal


Aufgaben
  • Du bist zuständig für die unabhängige Sicherstellung des System- und Anwendungsbetriebs entlang des Lebenszyklus unserer Anwendungen und Softwareprodukte
  • Du stehst in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Funktionen, um die Verfügbarkeit der SAP Business Technology Platform (BTP) und der eingesetzten Services zu gewährleisten, einschließlich der Überwachung der Anwendungen, die darauf betrieben werden
  • Du koordinierst Service-Management-Aktivitäten in einer globalen, heterogenen Support-Struktur und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um die Einhaltung der Qualität zu gewährleisten
  • Du reproduzierst Softwarefehler und unterstützt dabei das Entwicklungsteam bei der Fehleranalyse
  • Um den ordnungsgemäßen Betrieb und eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten, treibst du die Automatisierung und Standardisierung maßgeblich voran
  • Du bist für die Sicherstellung der funktionalen und technischen Dokumentation sowie wissensbasierter Artikel verantwortlich
  • Nicht zuletzt erstellst und pflegst du die Betriebskonzepte

Arbeiten bei sovanta bedeutet für mich super Teamwork, Spaß an der Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und spannende Projekte. Als Projektmanagerin arbeite ich eng mit Design, Development und Data Science zusammen und habe Kontakt zu den verschiedensten Kunden. Ich begleite unsere Projekte vom Scoping Workshop über die Design- und Implementierungsphase bis zur Testphase hin zum Go Live und Hypercare. Man hat von Anfang an gutes Mentoring an seiner Seite und kann früh Verantwortung übernehmen. Besonders mag ich auch das flexible Arbeiten bei sovanta, ob von zu Hause oder im Büro.
Christina
Project Manager


Profil
  • Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang.
  • Du bringst Berufserfahrung im Beratungs- oder Projektmanagementgeschäft in nationalen oder internationalen IT-Projekten mit oder hast Erfahrung im Service-Management gesammelt.
  • Idealerweise kennst du dich mit DevOps-Methoden aus und hast bereits Erfahrung mit IT-Service-Management nach ITIL gesammelt.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Eskalationswege innerhalb der Organisation zu managen, zeichnen dich aus.
  • Du verfügst über eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe gepaart mit einer analytischen und methodischen Herangehensweise zur Erfüllung von SLAs.
  • Du bringst eine grundsätzliche Bereitschaft mit, nach vorheriger Einplanung auch außerhalb der gewöhnlichen Arbeitszeiten Support zu leisten, um die Betriebszeiten unserer Kunden abzudecken.
  • Du liebst es, dich mit unterschiedlichen Technologien zu beschäftigen.
  • Kenntnisse im Bereich von SAP-Lösungen sind ein Plus, aber kein Muss.
  • Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

Wir bieten
  • Flexibilität pur: Unsere Remote Work Policy ermöglicht dir das deutschlandweite Arbeiten im Büro, von zu Hause, im Schwarzwald oder auch an der Nordsee, wie es dir am besten passt
  • Dank unserem strukturierten Onboarding wirst du dich schnell bei uns zurechtfinden
  • Beim Welcome Lunch lernst du direkt viele andere sovantees kennen
  • Ein Mentor* steht dir ab Tag eins zur Seite und unterstützt dich bei allen fachlichen und organisatorischen Fragen
  • Wir arbeiten eigenverantwortlich, agil und in interdisziplinären Teams
  • Bei uns entwickelst du dich weiter: Im Team immer wieder neue Aufgaben meistern, Arbeiten mit den neusten Technologien und individuelle Weiterbildungen – starte mit uns durch und wir bringen dich in deiner Karriere voran
  • Wir bieten dir, was dein Tech-Herz begehrt – such' dir deine Hardware ganz nach deinen Wünschen aus
  • Wir leben von einem engen Austausch und legen viel Wert auf unsere regelmäßigen Knowledge-Sharing-Sessions und Unit Meetings
  • Werde Teil der sovanta Familie - unser großartiges Team kann es kaum erwarten, dich schon bald zu begrüßen

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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland sovanta AG Vollzeit

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  • Shift Coordinator

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ADM Vollzeit

    Job Description Shift Coordinator (m/w/d) Im Bereich Operations am Standort Heidelberg Startzeitpunkt: ab sofort ADM setzt die Kraft der Natur frei, um die Lebensqualität zu bereichern. Wir sind ein führendes globales Unternehmen für die Ernährung von Mensch und Tier und bieten Lösungen für die Gegenwart mit Blick auf die Zukunft. Wir gehen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Unternehmen revolutioniert Kundenschnittstellen und Interaktionsanalyse am Point of Sale. Die cloudbasierte Touchfree Connected Experience Technologie kombiniert ansprechende Inhalte mit Kundendatenanalyse und treibt die Digitalisierung öffentlicher Flächen voran. Sie arbeiten mit renommierten Unternehmen wie Volkswagen, Daimler...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Orbis Group Vollzeit

    Senior Cloud Operations Engineer Heidelberg or Berlin or Ulm Competitive Salary + Further training opportunities, individual working hours, pension schemes and team activitiesThis leading German Data-Driven software company are currently seeking a Senior Cloud Operations Engineer to join their IT Division and use your specialist knowledge in customer...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Orbis Group Vollzeit

    Senior Cloud Operations Engineer Heidelberg or Berlin or Ulm Competitive Salary + Further training opportunities, individual working hours, pension schemes and team activitiesThis leading German Data-Driven software company are currently seeking a Senior Cloud Operations Engineer to join their IT Division and use your specialist knowledge in customer...


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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du bist begeistert von technischen Innovationen? Hast ein großes technisches Verständnis, tüftelst gerne und bringst Eigeninitiative und Kreativität mit? Dann bewirb Dich als Technical Solutions Manager (m/w/d) in unserer Zentrale in Heidelberg. Was erwartet dich? Du begleitest und unterstützt die Planung, Entwicklung, Organisation und Betreuung neuer...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA AG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    R&D Engineer – Technical DocumentationTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

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    Über das Unternehmen Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberg Materials AG Vollzeit

    As a Senior Product Owner (f/m/d) in our Cloud Infrastructure team, you will spearhead initiatives in Azure Cloud technologies. You will be responsible for defining product vision, gathering and translating complex business needs into Azure Cloud solutions, and ensuring our cloud infrastructure aligns with the latest industry trends and organizational...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA AG Vollzeit

    Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die nahtlose End-2-End...

  • Radio Frequency

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland CS GROUP Vollzeit

    Job Description Here is a non-exhaustive list of foreseen tasks and responsibilities: RF-Compatibility Tests & IOT activities Maintenance of Interface Requirements Documents / Interface Control Documents for these RFSCs and IOT test tools Lead and coordination of maintenance of RFSCs & RF IOT tools and review relevant technical documents. Ensure that...

  • Bauüberwacher Bahn

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Job Title: Bauüberwacher Bahn (m/w/d)Company: Campusjäger by WorkwiseWhat to expect:You will be responsible for monitoring construction activities in railway projectsAligning with clients, authorities, planning partners, subcontractors, and other involved partiesEnsuring control of deadlines, costs, quality, and documentation of construction...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberg Materials Vollzeit

    The Competence Center Aggregates & Asphalt (CCA) mission is to support our Aggregates and Asphalt operations by:Assisting our Aggregates and Asphalt plants in achieving operational excellenceProviding outstanding engineering and project managementLeading people development with more than 250 training packages available through the Aggregates Academy.For our...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberg Materials Vollzeit

    The Competence Center Aggregates & Asphalt (CCA) mission is to support our Aggregates and Asphalt operations by:Assisting our Aggregates and Asphalt plants in achieving operational excellenceProviding outstanding engineering and project managementLeading people development with more than 250 training packages available through the Aggregates Academy.For our...

  • Startup-CTO

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du begleitest und unterstützt die Planung, Entwicklung, Organisation und Betreuung neuer und laufender Projekte von technischer Seite und sorgst so für einen möglichst effizienten und reibungslosen Ablauf Du durchdringst und verstehst unsere innovativen und einzigartigen Produkt bis zur Vollendung, entwickelst geeignete technische Lösungen und stellst...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AMERIA AG Vollzeit

    Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die nahtlose End-2-End...

  • Reliability Engineer

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland ADM Vollzeit

    Job DescriptionReliability EngineerWe are currently seeking a Reliability Engineer to join our team, reporting to the Regional RCM Manager - Nutrition. In this role, you will play a crucial part in the Nutrition Reliability Excellence Team (RET), where you will analyze maintenance and operating methods, equipment failures, conduct root cause analysis, and...