Leiter Service Und Aftersales Transport Technology

Vor 7 Tagen


Memmingen, Bayern, Deutschland PROFITECTOR GmbH Vollzeit
Der Name SELECTEAM ist Garant für hochqualitative Personalberatung. Wir genießen bei unseren Kunden einen ausgezeichneten Ruf als Executive Search Beratung. Unser Name steht für professionelle, nachhaltige Fach
- und Führungsbesetzungen und Kundenbeziehungen. Unseren Mandanten, den führenden Anbieter von intelligenten Transportlösungen, unterstützen wir bei der Suche und Auswahl einer Persönlichkeit als

LEITER SERVICE UND AFTERSALES TRANSPORT TECHNOLOGY (M/W/D)
- Ihre Aufgaben.

Gesucht wird ein dynamischer Manager, der über eine hohe Expertise in der effektiven Organisation und Leitung aller Service
- und Aftersales-Aktivitäten verfügt. Als erfahrener Profi stellen Sie sicher, dass die Kundenzufriedenheit durch eine herausragende Servicequalität gewährleistet wird und dass Kunden langfristige Beziehungen mit dem Unternehmen weiter ausbauen. Ihre Kernaufgabe ist die Weiterentwicklung und Umsetzung der Service
- und Aftersales-Strategie sowie Servicedienstleistungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen, Kundenbindung und Wiederholungskäufe fördern und zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die After-Sales-Prozesse zu verbessern, die Kundenerfahrung zu optimieren und den Umsatz im Servicebereich zu steigern. Identifizierung von Marktchancen und Trends im Servicebereich, Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens sowie Implementierung von Best Practices haben eine hohe Priorität. In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die Budgetierung, das Kostenmanagement und die Rentabilität des Service
- und Aftersales-Bereichs. Dabei legen Sie Ihr Augenmerk auf die Überwachung und Analyse von Leistungsindikatoren, um den Servicebetrieb kontinuierlich zu verbessern und Engpässe zu identifizieren. Bearbeitung von Eskalationen und Lösung komplexer Kundenanliegen gehört ebenso zu Ihrem Tagesgeschäft. Als starke Führungskraft motivieren Sie ihr Team von Service
- und Aftersales Mitarbeitern, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
- Ihre Voraussetzungen.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder eine andere vergleichbare Qualifikation. Sie sind eine agile, kommunikative Persönlichkeit, die ausgeprägte analytische Fähigkeiten und zwischenmenschlich kooperative Herangehensweise mit einem starken Problemlösungs
- und Konfliktmanagement-Knowhow verbindet. Nachgewiesene Erfahrung in einer leitenden Position im Service
- und Aftersales Bereich und fundiertes Wissen über Serviceprozesse und Aftersales-Management setzen wir voraus. Optimal wäre die Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge. Ihre Englischkenntnisse sollten der internationalen Aufgabe der Position entsprechend sein. Eine weitere Fremdsprache wäre von Vorteil.
- Unser Angebot. Ihre Chance.

Unser Mandant bietet eine interessante, entsprechend dotierte Aufgabe mit langfristigen Perspektiven in einem innovativen, gesunden und wachsenden Unternehmen sowie einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit attraktiven Leistungen. Darüber hinaus eine Unternehmenskultur, in der eigenverantwortliches Arbeiten genauso gefördert wird, wie die persönliche Entwicklung und Weiterbildung. Sie können Ihre langjährige Erfahrung und Ihre exzellente Expertise bei dieser neuen Herausforderung erfolgreich einbringen.
- Ihr Kontakt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und wollen Sie in dieser höchst anspruchsvollen Aufgabe Ihr Potenzial einbringen? Dann steht Ihnen Frau Yuliya Sarmant für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und interessante Gespräche.

Ihre vollständigen Unterlagen senden Sie bitte an Frau Sarmant:
**Projektnummer: 2382

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    Arbeitgeber: Goldhofer Aktiengesellschaft Einsatzort: 87700 Arbeitszeit: Was im Jahre 1705 als Schmiede begann, ist heute ein weltweit operierendes Unter­nehmen mit weitreichender Erfahrung und großer Innovations­kraft. Täglich schmieden wir Pläne für äußerst robuste und intelligente Transportlösungen im Schwerlast‐ und Spezial­transport –...


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    Was im Jahre 1705 als Schmiede begann, ist heute ein weltweit operierendes Unter­nehmen mit weitreichender Erfahrung und großer Innovations­kraft. Täglich schmieden wir Pläne für äußerst robuste und intelligente Transportlösungen im Schwerlast‐ und Spezial­transport – auf der Straße, offroad oder am Flughafen. Mit unserer...


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    Wir suchen einen engagierten und strukturierten Export­sachbearbeiter m/w/d, der unser Vertriebs­team unter­stützt und sich mit uns gemeinsam folgenden Aufgaben stellt: Sie sind verantwortlich für die technische und kauf­männische Abwicklung von Aufträgen, ein­schließlich Export­abwicklung, L/C‐Abwicklung, Finanzierungen und...


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    Wir bei PFEIFER entwickeln sichere Verbindungs­lösungen für die Bau-, Logistik- und Architektur­branche. Mit über 445 Jahren Erfahrung sowie Innovations­stärke setzen wir Standards in der Seil-, Hebe- und Bautechnik. Wir schaffen markt­führende Lösungen für den Bau von Neuem, den Transport von Gegenständen und für die Gestaltung von Bauwerken....


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  • Memmingen, Bayern, Deutschland A. Berger GmbH & Co. KG High-Tech-Zerspanung Vollzeit

    Join our Team at DIE BERGER GRUPPE!For over 67 years, we at Berger Holding have been dedicated to achieving perfection through precision. Established in 1955, our commitment to innovation has made us the world's leading full-service manufacturer of precision turned and milled parts, still owned by the family that founded it. We pay attention to every detail,...


  • Memmingen, Bayern, Deutschland ACM-Aircraft Cabin Modification Vollzeit

    BER UNSGemeinschaft, Teamgeist und Wohlbefinden sind für uns keine Fremdwörter.Daher ist uns ein offener und ehrlicher Umgang ebenso wichtig, wie ein faires und positives Miteinander, das von einer hohen Werteorientierung bestimmt wird. Wir bei der ACM Aerospace wünschen uns zufriedene Mitarbeiter - und dafür engagieren wir unsWir bieten Ihnen ein...