Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service-Manager im Bereich IT-Support - Berlin, Berlin - EITCO


  • Berlin, Berlin, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Plattformen sicherstellen und weiterentwickeln kann.Deine AufgabenEntwickle und implementiere IT-Service Continuity Management-Prozesse und -StrategienOptimiere die Resilienz unserer Unternehmensgruppe und kooperiere mit anderen Bereichen, insbesondere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Plattformen sicherstellen und weiterentwickeln kann.Deine AufgabenEntwickle und implementiere IT-Service Continuity Management-Prozesse und -StrategienOptimiere die Resilienz unserer Unternehmensgruppe und kooperiere mit anderen Bereichen, insbesondere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT-Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung.AufgabenSteuerung und Überwachung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT-Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung.AufgabenSteuerung und Überwachung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenDie Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung überwachen und steuernKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services durchführenDie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenDie Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung überwachen und steuernKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services durchführenDie...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our team as an IT Project Manager / Windows Server Administrator. As a key member of our IT department, you will be responsible for planning, designing, and implementing complex IT projects.Key ResponsibilitiesPlan, design, and implement IT projects, including Windows Server...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our team as an IT Project Manager / Windows Server Administrator. As a key member of our IT department, you will be responsible for planning, designing, and implementing complex IT projects.Key ResponsibilitiesPlan, design, and implement IT projects, including Windows Server...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EITCO GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden im Bereich IT-Support unterstützt und die Steuerung und Durchführung des Applikationsbetriebs von Dokumentenmanagement-Lösungen sicherstellt.Deine AufgabenDie Steuerung und Durchführung von ITIL-Prozessen im Bereich Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EITCO GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden im Bereich IT-Support unterstützt und die Steuerung und Durchführung des Applikationsbetriebs von Dokumentenmanagement-Lösungen sicherstellt.Deine AufgabenDie Steuerung und Durchführung von ITIL-Prozessen im Bereich Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management...

  • IT Project Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our team as an IT Project Manager / Windows Server Administrator. As a key member of our IT department, you will be responsible for planning, designing, and implementing complex IT projects.Key ResponsibilitiesPlan, design, and implement IT projects, including Windows Server...

  • IT Project Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT professional to join our team as an IT Project Manager / Windows Server Administrator. As a key member of our IT department, you will be responsible for planning, designing, and implementing complex IT projects.Key ResponsibilitiesPlan, design, and implement IT projects, including Windows Server...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die digitale ZukunftWir von studit suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Hilfe begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle in der IT-Administration unserer Kunden spielen und dabei deine Fähigkeiten und Erfahrungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die digitale ZukunftWir von studit suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Hilfe begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle in der IT-Administration unserer Kunden spielen und dabei deine Fähigkeiten und Erfahrungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der sich in die digitale Zukunft unseres Unternehmens einbringen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der sich in die digitale Zukunft unseres Unternehmens einbringen...

IT-Service-Manager im Bereich IT-Support

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland EITCO Vollzeit
Position: IT-Service Manager at European IT Consultancy EITCO GmbH

Join our IT-Support Team as an IT-Service Manager in a full-time permanent position. You will be responsible for managing and executing the application operations of document management solutions for our clients and in the implementation of customer projects.

Your Responsibilities
  • Management of ITIL processes in Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management, and Change Management
  • Interface to the customer's IT Service Responsible
  • Conducting regular meetings, tracking activities
  • Supervising IT support including subcontractors
  • Monitoring agreed KPIs and Service Levels (SLA)
  • Supporting services and ensuring smooth operations
Why Join EITCO?

Your technological interest, commitment, and strong customer orientation are more important to us than mastering every aspect of this job description. We will support you in expanding your knowledge. If you see yourself reflected in some points and want to develop further in this area, simply apply.

Your Profile
  • Outgoing, strong communication skills, and customer focus
  • Technically inclined
  • Responsible, reliable, and structured
  • Flexible, pragmatic, and goal-oriented
  • Experience in IT services, IT support, applications, and infrastructure is beneficial
  • Native-level German (at least C1) with good oral and written communication skills
  • Enjoyment in customer interactions
Why Us?
  • Flexible Working: Work on-site in our modern offices or flexibly from a home office.
  • Team Spirit: Experience a friendly, respectful work atmosphere within the company and your team.
  • Continuous Learning: We support you through internal and external trainings.
  • Community of Practice: Collaborate in cross-functional project groups, share knowledge, and develop innovative solutions.
  • Stay Up-to-date: Our monthly OpenFriday with contributions from all employees (across locations) and group breakfasts keep you informed.
  • Work-Life Balance: Enjoy flexible working hours with flexitime and 30 vacation days.
  • Health: Corporate health management with company sports, contribution to EGYM Wellpass membership, and JobRad ensure activity in your daily life.
  • Valuable Benefits: Access useful advantages through the Corporate Benefits Program, Germany Ticket Job, Employee Referral Program, and more.
  • Smooth Onboarding: You will have your own mentor during the onboarding process.
Contact

Your Contact Person:

Meike Bodemann, Teamlead HR

European IT Consultancy EITCO GmbH