Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) für Motivierte Einsteiger

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Intelligent IT solutions GmbH Vollzeit

Wir, die Intelligent IT Solutions GmbH sind ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf datengetriebene Lösungen für mittelständische Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden dabei, aus Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, Prozesse zu optimieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.Unsere Kernkompetenzen umfassen Data Analytics, Business Intelligence, Datenintegration, Cloud-Lösungen sowie maßgeschneiderte Support- und Schulungskonzepte. Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der Erfassung, Bereinigung und Auswertung von Kundendaten.Erstellung einfacher Dashboards und regelmäßiger Reports zur Leistungskennzahlen (KPIs) wie Reaktionszeit, Lösungstime, First-Call-Resolution und Kundenzufriedenheit.Analyse von Kundenanfragen, Ursachen- und Trendanalyse zur Identifikation wiederkehrender Probleme.Unterstützung bei der Aufbereitung von Daten für Vertriebs- und Support-Entscheidungen.Zusammenarbeit mit dem IT- und Data-Analytics-Team zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z.B. ETL-Prozesse, Datenimporte).Mitwirkung bei der Erarbeitung von Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung basierend auf Dateninsights.Pflege und Dokumentation von Datenquellen, -methoden und -prozessen.Teilnahme an Schulungen, um technische Fähigkeiten in SQL, Excel/Power BI/Tableau zu vertiefen Grundkenntnisse in Datenanalyse-Grundlagen von vorteilErste Erfahrung oder Interesse an SQL, Excel/Google Sheets, und Business-Intelligence-Tools (z.B. Power BI, Tableau) von Vorteil.Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnalytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungsorientierung.Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.Lernbereitschaft, Neugier auf Daten und deren Nutzen für den Kundenservice.Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Genauigkeit.

  • Serviceberater / Kfm. Mitarbeiter in Vollzeit

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Serviceberater kfm. Mitarbeiter in Vollzeit - Camping Neuss in Immenstadt Vollzeit

    Willkommen bei der Neuss GmbH in Immenstadt! Als führendes Unternehmen im Verkauf und der Vermietung von Wohnmobilen, Wohnwagen und Anhängern suchen wir derzeit nach einem motivierten Serviceberater / kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team und bist Ansprechpartner...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland A-D Marketing Vollzeit

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter im Kundenservice für unser Unternehmen in **KEMPTEN **. **Deine Aufgaben**: - Produkte unserer Premiumpartner direkt beim Kunden vertreiben - Bestandskunden betreuen und zu neuen Angeboten beraten - selbstständig deine Termine vorbereiten **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten -...

  • Mitarbeiter M/w/d Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice.** - Das Unternehmen ist Spezialist im Bereich von elektronischen Bauelementen und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Gesellschaft für Patientenhilfe DGP mbH Vollzeit

    In neuem Tab öffnen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** **Du suchst eine sinnstiftende Tätigkeit?** Dann komm in die SHL-Gruppe und teile mit uns die **Leidenschaft** **für telemedizinische** **Gesundheitsversorgung**. Mit unserer Arbeit stärken wir das **gesundheitliche Selbstmanagement** vieler Menschen und steigern somit deren...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Gesellschaft für Patientenhilfe DGP mbH Vollzeit

    In neuem Tab öffnen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** **Du suchst eine sinnstiftende Tätigkeit?** Dann komm in die SHL-Gruppe und teile mit uns die **Leidenschaft** **für telemedizinische** **Gesundheitsversorgung**. Mit unserer Arbeit stärken wir das **gesundheitliche Selbstmanagement** vieler Menschen und steigern somit deren...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Contevis GmbH Vollzeit

    Über uns Seit über 20 Jahren stehen wir für hervorragenden Service, Qualität und Kundennähe. Wir wissen: Zufriedene Kunden sind das Ergebnis engagierter Mitarbeiter, die mit Herz und Kompetenz arbeiten. Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der Freude am Kontakt mit Menschen hat und in einem...

  • Customer Service Mitarbeiter/in Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland gbl global brands logistics Vollzeit

    Für unseren Standort in Roßtal / Buchschwabach Standort suchen eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice / Costomer Service (m/w/d) in Vollzeitbeschäftigung. Du bist motiviert, arbeitest gerne selbstständig und im Team und möchtest Dich beruflich weiterentwickeln? Dann komm in unser Team ! **DEINE Aufgaben** - Auftragsabwicklungen -...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Contevis GmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Über unsSeit über 20 Jahren stehen wir für hervorragenden Service, Qualität und Kundennähe. Wir wissen: Zufriedene Kunden sind das Ergebnis engagierter Mitarbeiter, die mit Herz und Kompetenz arbeiten.Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der Freude am Kontakt mit Menschen hat und in einem...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Kundenservice Im

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Kreditwesen in Voll **Mitarbeiter (m/w/d) für...

  • Mitarbeiter Auftragsorganisation Und Kundenservice

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland IMPACT Penzberg Vollzeit

    **Mitarbeiter Auftragsorganisation und Kundenservice Labor (m/w/d) | Festanstellung**: **Nutzen Sie Ihre Chance auf den Einstieg als Fachexperte (m/w/d) Übernahmeoption - ab 48.000 € p.a.**: IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“. Was das mit unserem Unternehmen zu tun hat? Ganz einfach: Durch unsere ausgezeichneten...