IT Sachbearbeiter 2nd Level Support

vor 1 Monat

Schwäbisch Hall, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit
Einleitung

Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden Arbeitsplatz.

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du Ansprechpartner für die Kollegen in den Filialen oder den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen und sorgst dadurch für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen und Regionalgesellschaften.

…konkret heißt das:

  • Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Supportanfragen
  • Lösung dieser bzw. Kategorisierung und Priorisierung der Tickets
  • Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstellt wurden
  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und Support
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
Wir bieten
  • Übertariflicher Mindesteinstiegslohn sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 6 Wochen Urlaub/Jahr
  • Zusätzliche Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, Altersvorsorge u.v.m.)
  • Tarifliche Altersvorsorge
  • Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive
  • Weitere Vorteile, wie ein vergünstigtes Deutschlandticket, vielfältige Ermäßigungen über Corporate Benefits sowie attraktive Mitarbeiteraktionen (z. B. Gewinnspiele)
  • Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von #teamlidl

Wie das geht? Einfach auf „Jetzt bewerben“ klicken. Ein Anschreiben benötigen wir nicht von dir, aber deine Gehaltsvorstellungen und deinen gewünschten Eintrittstermin.

  • IT Sachbearbeiter 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Schwäbisch Hall, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    EinleitungAls IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen...

  • IT Sachbearbeiter 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Schwäbisch Hall, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Einleitung Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen und Regionalgesellschaften.Deine Aufgaben umfassen:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Sachbearbeiter 2nd Level Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unseren Filialen und Regionalgesellschaften.Deine Aufgaben umfassen:Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon und...

  • Sachbearbeiter Service Support: Fachmann für Reiseplanung

    vor 2 Monaten

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Service Support (Reiseplanung) (m/w/d) für unseren Kunden in Schwäbisch Hall - Hessental. Die Tätigkeit ist zunächst als Personalüberlassungsmaßnahme geplant, mit der Möglichkeit einer anschließenden Übernahme bei entsprechender Leistung.Verantwortlichkeiten:Kostenaufstellungen...

  • Sachbearbeiter Service Support: Fachmann für Reiseplanung

    vor 2 Monaten

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Service Support (Reiseplanung) (m/w/d) für unseren Kunden in Schwäbisch Hall - Hessental. Die Tätigkeit ist zunächst als Personalüberlassungsmaßnahme geplant, mit der Möglichkeit einer anschließenden Übernahme bei entsprechender Leistung.Verantwortlichkeiten:Kostenaufstellungen...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 1 Monat

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 1 Monat

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support Fachmann

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Verantwortung der Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung spezialisiert hat.Verantwortung der Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie Aufbereitung der ReisekostenabrechnungKommunikation...

  • Sachbearbeiter IT-Support mit Ausbildung

    Vor 3 Tagen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Dienstleistung Vollzeit

    Sie arbeiten als IT-Supporter in unserem Team und unterstützen die Kollegen in den Filialen und den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Entgegennahme von Supportanfragen bis zur Lösung von Problemen und der Kategorisierung und Priorisierung von Tickets. Sie arbeiten eng mit den...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Reiseplanung und den administrativen Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei engineering people GmbH werden Sie sich um die Kostenaufstellungen und Rechnungen kümmern, die Reisekostenabrechnung vorbereiten und die Kommunikation mit...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Reiseplanung und den administrativen Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei engineering people GmbH werden Sie sich um die Kostenaufstellungen und Rechnungen kümmern, die Reisekostenabrechnung vorbereiten und die Kommunikation mit...

  • Teamleiter (m/w/d) IT- Service Desk / 1st-Level Support

    vor 3 Monaten

    Schwäbisch Hall, Deutschland Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit über 650 Beschäftigten. Das Versorgungsunternehmen ist in den Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Wärme, Bäder und Parkierung in Schwäbisch Hall und Umgebung tätig. Als moderner energiewirtschaftlicher Dienstleister sind die Stadtwerke zudem bundesweit sowie in...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 3 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 3 Wochen

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reiseplanung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung.Verantwortung der Kostenaufstellungen und...

  • Sachbearbeiter Service Support

    vor 1 Woche

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Service Support / Reiseplanung (m/w/d)Wir suchen einen Sachbearbeiter Service Support, der sich auf die Reisekostenabrechnung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Verantwortung der Kostenaufstellungen und Rechnungen sowie die Aufbereitung der Reisekostenabrechnung zuständig.Deine Aufgaben:Verantwortung der...