Problem Manager International

vor 1 Monat


Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.Deine Aufgaben
  • Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen
  • Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften, gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe und das unterstützende Tool ServiceNow
  • Du übernimmst erste Verantwortung als Projektleiter (m/w/d) bei der Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNow
  • Du unterstützt als Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für das Problem Management gruppenweit
  • Du analysierst den Ablauf des Problem Managements im gesamten Unternehmen mit Hilfe von Kennzahlen und Reportings und bist dafür verantwortlich die operative Exzellenz sicherzustellen
  • Du arbeitest eng mit dem Event-, Incident- und Knowledge-Management zusammen, gemeinsam strebt ihr die Minimierung des Störungsaufkommens an
  • Du netzwerkst innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten
  • Du motivierst und begeisterst unsere IT-Kollegen für das Thema Problem Management
Dein Profil
  • Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns
  • Deine ersten Erfahrungen in der Koordination eines bereichsübergreifenden Problem Managements sind uns wichtig
  • Idealerweise hast du die ITIL Foundation und die Create, Deliver & Support Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne
  • Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld
  • Deine ServiceNow Plattform Kenntnisse sind von Vorteil
  • Deine hohe Motivation, Innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag
Unser Angebot
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Verantwortung: Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte
  • Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
  • Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um
  • Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordiniere
  • Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
  • Feedback: Kontinuierliche Feedbackgespräche und individuelles Coaching

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Schwarz Dienstleistung KG · Julia Huyoff · Referenz-Nr. 42133
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz



  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften, gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative oder prozessuale Abläufe und das...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

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  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management"...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Problem Management an. Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen sowie die Sichtung und Prüfung von (potenziellen) Problem Candidates. ...

  • Claims Manager

    Vor 5 Tagen


    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    Claims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) Sachschäden Die Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...

  • Claims Manager

    vor 7 Stunden


    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    Claims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) Sachschäden Die Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...

  • Claims Manager

    Vor 2 Tagen


    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    Claims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) SachschädenDie Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...

  • Claims Manager

    Vor 5 Tagen


    Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung Vollzeit

    Claims Manager (m/w/d) für internationale (Groß-) Sachschäden Die Schwarz Versicherungsvermittlung ist als interner Versicherungsmakler und -berater für alle versicherungsrelevanten Fragestellungen zuständig, die die Unternehmen der Schwarz Gruppe betreffen. Mit Blick auf Leistungen und Konditionen wirkt sie darauf hin, allen Mitarbeitern einen...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Wir suchen Anpacker, Durchstarter, Möglichmacher und bieten spannende Aufgaben und Projekte in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Dein Profil • Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Controlling oder...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Ein Einkäufer ohne Einkaufsassistenz? Unvorstellbar. Schließlich behalten wir nicht nur den Überblick, sondern unterstützen auch die Einkäufer tatkräftig durch unsere eigenständige Arbeitsweise bei der abwechslungsreichen Tätigkeit. Als Teil unseres Teams begleitest du gemeinsam mit dem Einkäufer die Entstehung diverser Produkte,...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Ein Einkäufer ohne Einkaufsassistenz? Unvorstellbar. Schließlich behalten wir nicht nur den Überblick, sondern unterstützen auch die Einkäufer tatkräftig durch unsere eigenständige Arbeitsweise bei der abwechslungsreichen Tätigkeit. Als Teil unseres Teams begleitest du gemeinsam mit dem Einkäufer die Entstehung diverser Produkte,...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Vollzeit

    Lidl Stiftung & Co. KG Neckarsulm Stiftsbergstraße 1 74167 Neckarsulm Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Bei uns spielst Du in der Champions League, als Teil der Schwarz-Gruppe sind wir das viertgrößte Handelsunternehmen der Welt, Nummer 1 in Europa und Global Player in 30 Ländern. Erlebe selbst, dass sich Dein...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Stiftung Vollzeit

    EinleitungEine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber,...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG Vollzeit

    EinleitungEine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber,...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Vollzeit

    Hauptsitz / Zentrale Stiftsbergstraße 1 74167 Neckarsulm Einleitung Ein Einkäufer ohne Einkaufsassistenz? Unvorstellbar. Schließlich behalten wir nicht nur den Überblick, sondern unterstützen auch die Einkäufer tatkräftig durch unsere eigenständige Arbeitsweise bei der abwechslungsreichen Tätigkeit. Als Teil unseres Teams begleitest du gemeinsam...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Stiftung Vollzeit

    EinleitungEin Einkäufer ohne Einkaufsassistenz? Unvorstellbar. Schließlich behalten wir nicht nur den Überblick, sondern unterstützen auch die Einkäufer tatkräftig durch unsere eigenständige Arbeitsweise bei der abwechslungsreichen Tätigkeit. Als Teil unseres Teams begleitest du gemeinsam mit dem Einkäufer die Entstehung diverser Produkte, die du...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Vollzeit

    Lidl Stiftung & Co. KG Neckarsulm Stiftsbergstraße 1 74167 Neckarsulm Ein Einkäufer ohne Einkaufsassistenz? Unvorstellbar. Schließlich behalten wir nicht nur den Überblick, sondern unterstützen auch die Einkäufer tatkräftig durch unsere eigenständige Arbeitsweise bei der abwechslungsreichen Tätigkeit. Als Teil unseres Teams begleitest du gemeinsam...


  • Neckarsulm, Deutschland Lidl Vollzeit

    Lidl Stiftung & Co. KG Neckarsulm Stiftsbergstraße 1 74167 Neckarsulm Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Wir sind Handelsleute mit dem Ohr am Markt, unsere Kunden im Blick und mit dem...