Mitarbeit Theaterkasse

Das Theater Konstanz ist ein Regiebetrieb der Stadt Konstanz. Es ist ein Schauspielhaus mit drei Spielstätten und Open-Air-Spielbetrieb im Sommer. Das Theater bietet in jeder Spielzeit ca. 19 abwechslungsreiche Neuinszenierungen.Nachfolgend finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung aller Anforderungen an potenzielle Bewerber sowie eine Anleitung zur Bewerbung Viel Glück.Als Mitglied des Verkaufsteams sind Sie die erste Anlaufstelle für unser Publikum. Ihre fachkundige, serviceorientierte Beratung zu Preisen, Sitzplatzwahl und Stückinhalt zu unseren Inszenierungen steht immer am Beginn eines gelungenen Theatererlebnisses. Sie beantworten vielfältige Fragen und bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen. Darüber hinaus führen Sie Kassenabrechnungen durch und erledigen Büroarbeiten.AUFGABENSCHWERPUNKT:Beratung und Information des Publikums – telefonisch, persönlich und schriftlichReservierung und Verkauf von Tickets und Abos über unsere TicketsoftwareTageskasse im KulturKiosk sowie an der Abendkasse bei Veranstaltungen in den unterschiedlichen SpielstättenWIR BIETEN:Eine unbefristete Teilzeitstelle mit einem Umfang von 50% (19,5 Stunden/Woche)Eine Vergütung nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) abhängig von Ihrer beruflichen Erfahrung bis Entgeltgruppe 6 TVöD (Monatsgehalt 1.576 € bis 1.909 €). Zulagen für Dienste am Wochenende und FeiertagenDie Arbeitszeiten sind abhängig vom Spielbetrieb und den Öffnungszeiten der Theaterkasse. Die Arbeitseinteilung erfolgt monatlich im Dienstplan. Montags ist die Theaterkasse geschlossenEine Mitarbeit in einem engagierten Team und eine Einarbeitung durch erfahrene KollegInnen30 Tage Urlaub in den TheaterferienTarifliche Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenVielfältige Angebote im Rahmen des GesundheitsmanagementsEinen Zuschuss zum ÖPNV sowie verschiedene Rabatte bei kooperierenden UnternehmenWIR ERWARTEN:Eine organisatorisch-kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationZuverlässige, selbstständige und gleichzeitig teamorientierte ArbeitsweiseFreude am direkten Kundenkontakt, hohe Service- und KundenorientierungGutes Zahlenverständnis, sorgfältige Abwicklung der Kassenvorgänge und KassenabrechnungenOrganisationsgeschick und rasche AuffassungsgabeDiskretion und Sensibilität im Umgang mit personenbezogenen DatenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVersierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und die Bereitschaft, sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten (z. B. Ticketing-Software)Professioneller Umgang mit Stress-SituationenFreude und Interesse an der TheaterarbeitAnsprechpartnerIn: Yvonne Fischer , Theater Telefon: 07531 900 2192