Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support Security-Management Center

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit
Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat: Im Jahr 2023 übernahmen die Geschäftsfelder der DB 57 % unserer Mitarbeitenden in ein festes Arbeitsverhältnis.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGo AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support Security-Management Center (m/w/d) in Frankfurt am Main.
Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt. Dabei werden wir häufig zum Karrieresprungbre Im Jahr 2023 wurden 57 % unserer Zeitarbeitnehmenden in ein festes Arbeitsverhältnis in den DB-Konzern übernommen.

Deine Aufgaben:
  • Mitarbeit im Security-Management- Center im 1st-Level-Support
  • Übernahme des 24 / 7 Monitoring der IT-Security-Komponenten
  • Überwachung und Berichterstellung für verschiedene Systeme (Firewalls, Server, Virtualisierung, Switches, Betriebssysteme etc.)
  • Erstellung der ersten Bewertung von Incidents im Bereich der IT-Security-Komponenten. Ausführen und Weiterleitung von ersten Troubleshooting Maßnahmen ggf. unter Einbeziehung des 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der Ereignisse im Ticket-System
  • Erkennung relevanter Abweichungen im System sowie Kommunikation mit Kunden und Schnittstellenpartner
  • Veranlassen der ersten Remote Entstörversuche

Dein Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in. Eine hohe IT-Affinität und Erfahrung im 1st-Level Support wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kenntnisse im Bereich IT-Security von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Bereitschaft zum Schichtdienst 24/7 (3-Schicht System)
  • Körperliche Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab
  • Kein Homeoffice möglich


Benefits:
  • Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
  • Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.
  • Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

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    Die BMZ Group ist ein Global Player in der Entwicklung und Produktion von Lithium-Ionen Batterie-Systemlösungen. Die Gruppe hat ihr Headquarter in Deutschland und unterhält weitere Produktionsstätten in China, Polen, Nord-Mazedonien und den USA sowie Dependancen in Japan und Frankreich. Die BMZ GmbH verfügt über 25-jährige Erfahrung und hat aufgrund...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland A100 ROW GmbH Vollzeit

    A100 ROW GmbH is seeking a highly skilled Data Center Security Manager to join our team. As a key member of our Data Center Infrastructure Operations team, you will be responsible for providing hands-on support to our data center operations across FRA Cluster.The ideal candidate will have a strong background in cloud security operations, with experience in...

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    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit....


  • Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort: Frankfurt am Main. **Arbeitszeit**: - Montag bis Freitag - 08:00 bis 20:00 Uhr (Kernarbeitszeit 09:00 bis 18:00) - Schichtbetrieb Team nach Absprache - **Laufzeit**: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung Aufgaben **Ihr Aufgabengebiet**: -...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter:in, der sich für die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von technischem Support für unsere Mitarbeitenden begeistert ist.VerantwortlichkeitenBereitstellung von technischem 1st und 2nd Level Support für die Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Diese Leistungen übernimmst Du**: - Beratung und Betreuung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als "Single Point of Contact" in IT-Anwendungsfragen - Besetzung der telefonischen Hotline im Schichtbetrieb - Fehlerqualifizierung und Erstlösung per Telefon, Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz des Anwenders - Analyse, Priorisierung und...

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Beratung und Betreuung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als "Single Point of Contact" in IT-Anwendungsfragen - Besetzung der telefonischen Hotline im Wechsel - Fehlerqualifizierung und Erstlösung per Telefon, Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz des Anwenders - Analyse, Priorisierung und Klassifizierung der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein IT-Systemhaus, das sich um IT-Ausstattung für öffentlichen Auftraggeber - dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen - kümmert. Wir suchen zur direkten Personalvermittlung in Festanstellung. Aufgaben - Betreuung der Endkunden vor Ort - Begleitung von Rollouts und Ausschreibungsprojekten,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich in der Client-Management-Abteilung von Experis GmbH einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden in der Tech-Lounge und beim Floorwalking betreuen.Deine Aufgaben:Betreuung von Kunden in der Tech-Lounge und beim FloorwalkingErstellung von Tickets im Tickettool des...