Kundenberater (m/w/d) Audi Kundenservice / Customer Support
vor 2 Wochen
Wir suchen Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Experience. Unsere vier Kundenberatungsteams stehen im 1st Level Support rund um die Uhr für Audi Kund_innen, Interessenten und ausgewählte Anfragen der Audi Partner zur Verfügung. Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen über vielseitige Kanäle wie Telefon, Website, soziale Netzwerke, E-Mail, Brief und Fax, und sind verantwortlich für die Datenpflege im CRM System. Unser Angebot Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38 Stunden pro Woche) 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe wie Umzug oder Jubiläum Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.) Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorgeangebote Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam sowie Betriebskantine am GVZ in Ingolstadt, kostenfreie Getränke und wechselndes Obstangebot Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie Ihre Aufgaben Beantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Notrufen der Marke Audi Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken Bearbeitung von Kundenkorrespondenz mit Hilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben Zusammenarbeit mit relevanten internen und externen Fachabteilungen der Audi Kundenbetreuung Deutschland zur Gewährleistung einer korrekten und zeitgerechten Vorgangsbearbeitung Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice Hohe Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und sympathisches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zur Schichtarbeit Das klingt spannend? Dann bewerben Sie sich bei uns Bei der Audi Interaction GmbH leben wir Wertschätzung, Offenheit, Verantwortung und Integrität. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitQuereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice für Energiethemen (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice für Energiethemen (m/w/d) Teil- und Vollzeit August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger 11.11.25 EUR 2275,00 -...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE - Türkei VollzeitDein neuer Job: Starte jetzt als Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Energiebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns –...
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Kundenbetreuer/ Kundenbetreuerin Audi Notdienst
vor 1 Woche
Zeppelinstraße , Potsdam, Deutschland Audi Interaction Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibung Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: Stellenbeschreibung Der Bereich Experience umfasst insgesamt vier Customer Care Teams,...
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Quereinsteiger Kundenberater
Vor 3 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro JahrDein neuer Job:Starte jetzt als Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Energiebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Über uns –...
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Quereinsteiger Kundenberater
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitQuereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent Team Vodafone (m/w/d) Teil- und Vollzeit August-Bebel-Straße 28, 14482 Potsdam mit Berufserfahrung oder Quereinsteiger 30.10.25 EUR 2275,00 - 2991,00 Ansprechpartner Jenny Peetz Dein...
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Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit**Dein neuer Job**: Starte jetzt als **Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)** in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit **flexiblen Arbeitszeiten,** **attraktiver Bezahlung** und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team....
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Serviceberater | Serviceberaterin
vor 1 Woche
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibung Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: Stellenbeschreibung Im Team Customer Solution & Technical Support beantworten wir...
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Customer Care Agent Notdienst International
vor 1 Woche
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrAls einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: StellenbeschreibungDas Team Notdienst International unterstützt in zahlreichen Sprachen bei Pannenfällen im...
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Customer Care Agent Notdienst International
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland Audi Interaction GmbH VollzeitStellenbeschreibungDas Team Notdienst International unterstützt in zahlreichen Sprachen bei Pannenfällen im Ausland. In weiteren Projekten werden für Audi Exclusive weltweite Anfragen zur Fahrzeugindividualisierung bearbeitet. Gleichzeitig unterstützen wir bei der Überwachung sowie der Freigabe von Anfragen zum Quertausch von Steuergeräten und sichern...
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Potsdam, Deutschland dkb Vollzeit**Gesamtprozessverantwortlicher Customer Support (m/w/d)** **Standort Potsdam** **ab sofort** **unbefristet** **Vollzeit** Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die...
