Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Karlsruhe - IONOS SE

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Intelligent Media Systems Vollzeit

    Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to support our clients in the DACH region and help them optimize their vocational training programs using our innovative Learning Experience Platform.With over 20 years of experience in creating unique learning environments for companies worldwide, we are looking for a...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SalesPotentials Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at SalesPotentials. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving business growth and customer satisfaction by delivering exceptional customer experiences.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success strategies to drive...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SalesPotentials Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at SalesPotentials. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving business growth and customer satisfaction by delivering exceptional customer experiences.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success strategies to drive...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SalesPotentials Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at SalesPotentials. As a Customer Success Manager, you will be responsible for driving business growth and customer satisfaction by delivering exceptional customer experiences.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success strategies to drive...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Intelligent Media Systems Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Intelligent Media Systems. As a Customer Success Manager, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving customer growth, and contributing to the success of our Learning Experience Platform.Key...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Intelligent Media Systems Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at Intelligent Media Systems. As a Customer Success Manager, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving customer growth, and contributing to the success of our Learning Experience Platform.Key...

  • Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen", "p": "Bei CAS Software AG suchen wir einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen im Bereich CPQ Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in diesem Bereich übernehmen und sicherstellen,...

  • Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    {"h1": "Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen", "p": "Bei CAS Software AG suchen wir einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Kundenbeziehungen im Bereich CPQ Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in diesem Bereich übernehmen und sicherstellen,...

  • Customer Success Professional

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich für den Vertrieb und die Kundenkommunikation begeistert. Du solltest Erfahrung im vertrieblichen Umfeld haben und Spaß daran finden, Kunden zu betreuen und zu beraten. Wir bieten eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Deine Leidenschaft für den Kundenbezug...

  • Customer Success Professional

    vor 1 Tag

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich für den Vertrieb und die Kundenkommunikation begeistert. Du solltest Erfahrung im vertrieblichen Umfeld haben und Spaß daran finden, Kunden zu betreuen und zu beraten. Wir bieten eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Deine Leidenschaft für den Kundenbezug...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Success Manager bei MEHRWERK GmbH bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine positive und langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.HauptaufgabenKundenbeziehungen aufbauen und pflegenKundenbedürfnisse identifizieren und...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Success Manager bei MEHRWERK GmbH bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine positive und langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.HauptaufgabenKundenbeziehungen aufbauen und pflegenKundenbedürfnisse identifizieren und...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen Wir s...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Success Manager bei MEHRWERK GmbH bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine positive und langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.HauptaufgabenKundenbeziehungen aufbauen und pflegenKundenbedürfnisse identifizieren und...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Success Manager bei MEHRWERK GmbH bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine positive und langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.HauptaufgabenKundenbeziehungen aufbauen und pflegen: Du entwickelst und pflegst stärke...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Success Manager bei MEHRWERK GmbH bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine positive und langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.HauptaufgabenKundenbeziehungen aufbauen und pflegen: Du entwickelst und pflegst stärke...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Senior Customer Success Manager bei MEHRWERK GmbH bist du verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung. Deine Hauptaufgabe besteht darin, eine positive und langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.HauptaufgabenKundenbeziehungen aufbauen und pflegenKundenbedürfnisse identifizieren und...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland IMS Intelligent Media Systems AG Vollzeit

    â®â¯Customer Success Manager - E-Learning / Kundenservice / Reporting (m/w/d) Über das Unternehmen...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland MEHRWERK GmbH Vollzeit

    Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemein:Vertrieb und Kundenkommunikation sind Deine Leidenschaft? Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung von Bestandskunden und konntest hier schon Erfahrung sammeln? Perfekt, dann suchen wir Dich ab sofort für unser Customer Success Team! Deine Aufgaben:Als Teil unseres Customer Success Teams betreust und berätst Du unsere Kunden. Hierbei...

Customer Success Manager

vor 5 Monaten

Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.
Was bieten wir Ihnen?

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Was erwartet Sie?
  • Sie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der unternehmensinternen Cloud
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung
  • Sie stellen einen reibungslosen Betrieb der Cloudplattform gemäß den definierten Anforderungen und Service Level Agreements (SLAs) sicher
  • Sie entwickeln und setzen Strategien zur Optimierung der Serviceleistung und -verfügbarkeit um
  • Sie arbeiten eng mit Kund:innen zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und passende Lösungen anzubieten
  • Sie koordinieren mit verschiedenen Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen, identifizieren und beheben Serviceprobleme sowie implementieren Verbesserungen und führen regelmäßige Überprüfungen und Audits durch, um die Servicequalität sicherzustellen
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Service Management, idealerweise mit Schwerpunkt auf Cloud-Technologien im Public Sector
  • Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von großen Public- und Private-Cloud-Umgebungen sowie fundierte Kenntnisse in Service-Management-Methoden und -Tools
  • Sie haben Erfahrungen im Arbeiten mit ITIL, CASM oder COBIT und besitzen ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern, insbesondere C-Level, zusammenzuarbeiten
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Sicherheit und Datenbanken und haben die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte für unterschiedliche Zielgruppen verständlich zu kommunizieren
  • Sie zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz aus
  • Sie verfügen über analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen

Unser Jobangebot Customer Success Manager - Cloud Services / IT Service Management / ITIL (w/m/d) (w/m/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.