Kundenbetreuer*in mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement und Steuern

vor 2 Wochen

Innenstadt, Deutschland Union Investment Vollzeit

Kundenbetreuer*in mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement und Steuern Was wir bieten Du willst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen im Investmentdepotgeschäft beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig. In unserem Team gestaltest du pragmatische Lösungen für Vermittlerbanken und Anleger*innen – mit analytischem Verstand, Fingerspitzengefühl und Offenheit für Digitalisierung. Als Teil unseres Kundenservices Teams gehört zu deinen Aufgaben: Kompetente/r Ansprechpartner*in rund um das Thema Abgeltungssteuer Bearbeitung von Fragen und Anliegen unserer Kunden sowie die Übernahme von Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung unterschiedlicher Anfragen Stetige Weiterentwicklung des Beschwerdemanagements sowie die Qualitätssicherung unserer Kundenbeziehungen Agiles, teamübergreifendes und crossfunktionales Arbeitsumfeld Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und so Prozesse mitzugestalten Was du bietest Erfahrungen im Umgang mit Beschwerden, komplexen Kundenanfragen und der Besteuerung von Investmentfonds Erfahrungen im Umgang mit Beschwerden oder komplexen Kundenthemen Affinität zu Finanzprodukten und Interesse an den Kapitalmärkten Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich zu erklären Spaß an Kommunikation und Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern und Dienstleistern bis hin zu Vorständen, Vertriebspartnern und Kunden Einfühlsamer Umgang mit unterschiedlichen Interessen und die Fähigkeit, diese lösungsorientiert zu vereinen. Neugier auf digitale Lösungen und KI-gestützte Prozesse Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamgeist und Lust, dich weiterzuentwickeln Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir suchen die besten Kandidat*innen für diesen Job und bieten ihnen die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten Über uns Mehr Details zu unseren Benefits: Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort) Flexible Arbeitszeiten Variable Teilzeitmodelle Moderne Arbeitswelten Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung Kostenfreies Jobticket Fahrrad Leasing E‑Tankstelle Bezuschusstes Mittagessen Freie Getränke Betriebsrestaurants Kaffeebars Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes Kinderbetreuungszuschuss Zuschuss zu Fitnessstudios Interne Sportangebote Gesundheitsvorsorge Erstklassige IT Ausstattung Zeitgemäße IT‑Infrastruktur Weiterbildungsangebote Karriereperspektiven Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.

  • Senior Project Manager

    vor 1 Woche

    Innenstadt, Deutschland Turner & Townsend Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungTurner & Townsend zählt zu den führenden globalen Dienstleistungsunternehmen. Mit einem internationalen Netzwerk aus 228 Büros und über Mitarbeitenden unterstützen wir private und öffentliche Bauherren sowie Investoren bei der Steuerung und Realisierung komplexer Bauprojekte und zukunftsorientierter...

  • Projektleiter (m/w/d) Windenergie - Schwerpunkt Projektentwicklung - Projektmanagement, IT

    vor 4 Wochen

    Innenstadt, Deutschland Mainova Vollzeit

    Diese Herausforderungen warten auf Sie: Sie übernehmen die eigenverantwortliche Entwicklung von Windenergieprojekten (onshore) von der Flächensicherung über die Genehmigung bis zur erwirkten Baureife. Sie steuern und koordinieren externe Partner, Gutachter, Behörden und Dienstleister im Rahmen der Projektentwicklung. Sie verantworten die Einhaltung von...

  • Gruppenleiter Money Markets

    vor 2 Wochen

    Innenstadt, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Das erwartet Sie Als Gruppenleiter (m/w/d) „Money Markets & FX Forwards“ übernehmen Sie die fachliche sowie disziplinarische Leitung Ihres Teams. Sie begleiten oder delegieren Projekte und unterstützen uns bei Performance-Reviews, der jährlichen Budgeterstellung sowie dem unterjährigen Controlling. In enger Abstimmung mit unseren Konzerneinheiten...

  • Finanzbuchhalter - Mandantenbetreuung / Lohnbuchhaltung / DATEV (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Innenstadt, Deutschland JobScanner Vollzeit

    Über Benefitax GmbH Als mittelständische Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit Sitz in Frankfurt sind wir seit dem Jahr 2006 für zahlreiche Mandanten da. Wir beraten überwiegend mittelständische Unternehmen aus Industrie-, Handel- und Dienstleistungsbranchen. Einer unserer Schwerpunkte ist die Betreuung deutscher...

  • Spezialist Wertpapierabwicklung

    Vor 5 Tagen

    Innenstadt, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Das erwartet Sie Als Spezialist (m/w/d) leiten Sie eigenverantwortlich Projekte im Bereich der Abwicklung von Repo- und Wertpapierleihegeschäften. Sie verantworten die Einführung neuer Abwicklungsprozesse für innovative Produkte und optimieren kontinuierlich bestehende Verfahren. Sie entwickeln und implementieren effiziente Abwicklungswege, um den sich...

  • Supply Chain Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Innenstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Eigenverantwortung Unser Mandant ist ein international agierendes Industrieunternehmen mit Schwerpunkt auf hochwertigen chemisch-technischen Produkten. Das Unternehmen überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, nachhaltiges Wachstum und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir für den Standort im Großraum...

  • IT-Projektleiter*in / Projektmanager*in Investmentprozess

    vor 2 Wochen

    Innenstadt, Deutschland Union Investment Vollzeit

    IT-Projektleiter*in / Projektmanager*in InvestmentprozessWas wir bietenWer die IT der Union-Investment weiterentwickeln möchte, Abwechslung sucht, sowie sich gerne stetig weiterentwickelt, ist bei uns goldrichtig. In einem dynamischen Umfeld und zusammen mit einem kreativen Team suchen wir Verstärkung bei der Umsetzung wegweisender Veränderungen für die...

  • Verwaltungsangestellte (w/m/d) für die Gehaltsabteilung

    vor 3 Wochen

    Innenstadt, Deutschland Jugendberatung und Jugendhilfe e.V. (JJ) Vollzeit

    Unsere Geschäftsstelle befindet sich in zentraler Lage in der Gutleutstraße 160-164, 60327 Frankfurt am Main, mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist fußläufig in ca. 10 Minuten erreichbar. Die Geschäftsstelle umfasst ca. 40 Mitarbeitende und ist in unmittelbarer Nähe der Geschäftsführung...

  • Praxismanager/in (m/w/x) - Standort Frankfurt

    vor 2 Wochen

    Innenstadt, Deutschland Rex Vollzeit

    Tiermedizin neu gedacht - mit dir!Du liebst Tiere und möchtest ihre medizinische Versorgung revolutionieren? Bei uns bist du richtig! Wir gestalten die Tiermedizin von morgen – mit einem starken Fokus auf zufriedene Mitarbeitende, digitale Innovationen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.Du willst nicht einfach nur mitmachen, sondern wirklich etwas...

  • Senior eFX Händler

    vor 2 Wochen

    Innenstadt, Deutschland DZ BANK AG Vollzeit

    Wir suchenzur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt einen erfahrenen und analytischen quantitativen FX Händler (m/w/d). Ihr Fokus liegt auf der Analyse von Kundenumsätzen, dem Risikomanagement und der Optimierung der Handelsleistung im elektronischen Devisenhandel.Das erwartet Sie Als eFX Händler (m/w/d) führen Sie die empirische Forschung zur...