Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support für 1st und 2nd Level - Pforzheim - PECOS GmbH

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Pforzheim, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in Pforzheim weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisieren.AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisieren.AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisieren.AufgabenBeantwortung von Anfragen des First-Level-SupportKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist im Second-Level-Support sind Sie für die Beantwortung von Anfragen des First-Level-Support verantwortlich. Sie künden telefonisch oder schriftlich über Lösungen und koordinieren bei schwierigen technischen Fehlern die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen. Sie arbeiten eng mit dem 1st Level Support und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist im Second-Level-Support sind Sie für die Beantwortung von Anfragen des First-Level-Support verantwortlich. Sie künden telefonisch oder schriftlich über Lösungen und koordinieren bei schwierigen technischen Fehlern die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen. Sie arbeiten eng mit dem 1st Level Support und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Second-Level-Supporter gesucht!"} Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung versorgen. Ihre Aufgaben Beantwortung von Anfragen des...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Second-Level-Supporter gesucht!"} Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung versorgen. Ihre Aufgaben Beantwortung von Anfragen des...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportKundeninformation über LösungenKoordination von technischen FehlernZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreiche Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSicherer Umgang mit MS Office...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportKundeninformation über LösungenKoordination von technischen FehlernZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreiche Ausbildung im IT-UmfeldEinschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSicherer Umgang mit MS Office...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportKundeninformation über LösungenKoordinierung von technischen FehlernZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreiche Ausbildung im IT-BereichErfahrung im IT-SupportSicherer Umgang mit MS OfficeKenntnisse in der Installation...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportKundeninformation über LösungenKoordinierung von technischen FehlernZusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level SupportWeiterbildung von Kollegen im First Level SupportIhr ProfilErfolgreiche Ausbildung im IT-BereichErfahrung im IT-SupportSicherer Umgang mit MS OfficeKenntnisse in der Installation...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des 2nd Level Supports?Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen aus dem First Level Support, sowohl telefonisch als auch schriftlichEnger Austausch...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als **IT Support Spezialist** tätig zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Ihre AufgabenSystematische Bearbeitung von Anfragen, die vom 1st...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH Vollzeit

    Über THOST Projektmanagement GmbHTHOST ist eines der führenden deutschen Unternehmen im Projektmanagement. Wir steuern komplexe Projekte in verschiedenen Bereichen wie Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastruktur und Energie.Position: IT Support Manager*in (MDM / Intune) (m/w/d)Wir suchen Unterstützung für unser IT-Service-Team. Unsere Abteilung...

  • IT Support Leiterin

    vor 1 Monat


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH Vollzeit

    THOST Projektmanagement GmbH ist eines der führenden deutschen Unternehmen im Bereich Projektmanagement. An unseren Standorten im In- und Ausland steuern wir komplexe Projekte in verschiedenen Sektoren, darunter Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infrastruktur und Energie.Wir suchen eine engagierte IT Support Manager*in (m/w/d), die unser...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als Second Level Support im Raum Pforzheim, um Ihre Karriere im Bereich der IT zu entwickeln.Beantworten Sie telefonische und schriftliche Anfragen des First Level Support und arbeiten Sie eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen.Entgegennehmen, erfassen und lösen Sie Störungsmeldungen und arbeiten Sie eng...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als Second Level Support im Raum Pforzheim, um Ihre Karriere im Bereich der IT zu entwickeln.Beantworten Sie telefonische und schriftliche Anfragen des First Level Support und arbeiten Sie eng mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support zusammen.Entgegennehmen, erfassen und lösen Sie Störungsmeldungen und arbeiten Sie eng...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen zuverlässigen IT-Systemadministrator (m/w/d), um die reibungslose Funktion unserer IT-Systeme sicherzustellen. In einem Umfeld, das von Innovation und Fürsorge geprägt ist, wirst du die Möglichkeit haben, deine technischen Fähigkeiten einzusetzen und einen wertvollen Beitrag zu leisten.Deine AufgabenDie Installation,...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen zuverlässigen IT-Systemadministrator (m/w/d), um die reibungslose Funktion unserer IT-Systeme sicherzustellen. In einem Umfeld, das von Innovation und Fürsorge geprägt ist, wirst du die Möglichkeit haben, deine technischen Fähigkeiten einzusetzen und einen wertvollen Beitrag zu leisten.Deine AufgabenDie Installation,...

IT-Support für 1st und 2nd Level

vor 4 Monaten


Pforzheim, Deutschland PECOS GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Unser Unternehmen bietet seit über 25 Jahren diversen namhaften nationalen wie internationalen Groß- und Konzernkund:innen professionelle IT- und Telekommunikationsberatung. Wir verstehen uns dabei als Innovationsgeber:innen sowie Vorreiter:innen der Digitalisierung und begleiten unsere Kund:innen allumfassend von der Ausarbeitung individueller Konzepte über die Migration und Transition bis hin zu operativen Betriebsthemen im Sinne der Nachhaltigkeit.

Mit der Service-, Enablement- und Management-Plattform AQuaS liefern wir eine innovative Lösung zur unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit im Bereich der Automatisierung von Service- und Betriebsprozessen. Schwerpunkte unserer Plattform sind Order- und Delivery Management, Provisioning, Billing sowie das Monitoring vereinbarter Service Level Agreements.

Nutzen Sie die einzigartige Chance, bei einem Top-Arbeitgeber die neue AQuaS Software von Anfang an maßgeblich mit zu verantworten und bewerben Sie sich jetzt
Was bieten wir Ihnen?

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Die Chance, unsere AQuaS Software nachhaltig mitzuprägen
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Arbeitsausstattung in Pforzheim oder zeitweise im Home Office
  • Ausreichend Raum für Kreativität und Eigenverantwortung
  • Schnelle Entscheidungsprozesse dank flacher Hierarchien und zielorientiertem Führungsstil
  • Spannende Kunden, ein hoch motiviertes Team und innovative Produkte
  • Unvergessliche Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten
Was erwartet Sie?
  • Sie stellen reibungslose IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft sicher
  • Sie bearbeiten Support- und Serviceanfragen und führen eigenverantwortlich die Analyse und Lösung von technischen Problemstellungen durch
  • Sie sind für die Auswahl, Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung sowie Dokumentation von Hard- und Software verantwortlich
  • Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Tests auf der Cloudlösung AQuaS
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme und Netzwerk sowie über Scriptkenntnisse (Linux, Windows)
  • Sie haben idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und Datenbank-Kenntnisse (Oracle, MS SQLServer), aber auch Quereinsteiger:innen mit entsprechendem Know-how sind bei uns herzlich willkommen
  • Sie bringen überzeugende Softskills und eine gesunde Portion Humor mit
  • Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse und optional gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot IT-Support für 1st und 2nd Level (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.