Mitarbeiter Kundendienst
vor 3 Monaten
Die Aquion GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit solider wirtschaftlicher Basis. Unser Markenprodukt Aquion setzt seit 20 Jahren Standards in Qualität und Sicherheit bei der Trinkwasserveredelung. Trinkwasser und dessen Qualität gewinnt als unser „Lebensmittel Nr. 1“ immer mehr an Bedeutung. In unserer Zentrale in Dieburg arbeiten wir in in kleinen Teams und offener Struktur gemeinsam daran, die besten Lösungen in diesem Bereich zu entwickeln. Und unseren Kundinnen und Kunden das beste Trinkwasser ermöglichen, das man aktuell haben kann. Wir wachsen und suchen dich als
Mitarbeiter interner Kundendienst (m/w/d)
Das sind deine Vorteile:- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten und wachsenden Branche
- Ein angenehmes Betriebsklima, das durch Offenheit, Respekt und umfassende Kommunikation geprägt ist
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Ein angemessenes Gehalt, verbunden mit 30 Tagen Urlaub und einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Zusatzkrankenversicherung, betriebliche Unfallversicherung
- Bearbeitung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
- Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch/E-Mail) zu unseren Wasser-Systemen
- Interne Kommunikation/Koordination mit den Bereichen Werkstatt, Auftragsbearbeitung und Lager/Logistik
- Geräteannahme von Wartungs- und Reparaturfällen
- Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und Standardsoftware
- Eigenständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten für die telefonische und schriftliche Kommunikation im Bereich Service und Reklamationsbearbeitung
- Freude am Kontakt mit Menschen und lösungsorientierte Vorgehensweise
Unser Geschäftsführer Johannes Heppenheimer und das gesamte Team freuen sich auf deine Bewerbung.
Aquion GmbH