Abrechnungsexperte - Netznutzung / Energieabrechnung / Kundenservice (m/w/d)

vor 1 Monat

Karlsruhe, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.

Besser versorgt, weiter gedacht.

Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.

Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.

Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz.

Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.

90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.
Was bieten wir dir?

  • Flexible Arbeitszeiten - gestalte deine 39 Stunden Woche nach deinen Bedürfnissen, egal ob mobil oder vor Ort
  • Betriebliche Altersvorsorge - damit du auch im Alter abgesichert bist
  • Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt - eine 13. Monatszahlung, vermögenswirksame Leistungen und erfolgsabhängige Sonderzahlungen
  • Deine persönliche und berufliche Weiterbildung fördern wir durch zahlreiche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Gesundheitsförderung - Wir bieten Sportaktivitäten, betriebsmedizinische Vorsorge und Präventionsmaßnahmen, sowie Jobrad
  • Arbeitsumfeld - unsere Arbeitsplätze in Karlsruhe sind ergonomisch und barrierefrei
  • Gastronomie - In unserem Betriebsrestaurant erwarten dich täglich gesunde, frische Mahlzeiten und kostenloses Wasser
  • Mitarbeiterevents - Durch gemeinsame Ausflüge, After-Work-Aktivitäten und Sportangeboten fördern wir den Teamgeist
  • Mobilität - Wir sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Unsere Parkplätze bieten E-Ladestationen und du kannst ein E-Bike nutzen
  • Mitarbeiterrabatte - profitiere von unseren Rabatten und einem ermäßigten Tarif für Ökostrom
Was erwartet dich?
  • Du prüfst Lastgangdaten und diskrete Zählerstände zur Abrechnung
  • Du führst Abrechnungen im SLP- und RLM-Bereich durch, bearbeitest Protokolle, prüfst und gibst Belege frei, erstellst INVOIC (Netznutzungsabrechnung und Abschlagsanforderung) und überwachst diese
  • Du bearbeitest eingehende IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte Netznutzungsabrechnungen), erstellst eigenverantwortlich Storno/Korrekturrechnungen und unterstützt bei Veränderungswechseln, Neusetzungen und Stilllegungen von Geräten
  • Du unterstützt im halbjährlichen Formatwechsel und übernimmst Sonderaufgaben sowie die Unterstützung in Projekten
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufperson (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du kennst den regulatorischen Rahmen (GPKE, GeLi-Gas, WiM) und hast SAP-Kenntnisse (IS-U)
  • Du verfügst über ein Verständnis für komplexe Fälle und deren abschließende Bearbeitung sowie technisches Verständnis
  • Du bist flexibel, belastbar, eigenverantwortlich und teamfähig. Erfahrung im telefonischen Kund:innenservice ist von Vorteil

Unser Jobangebot Abrechnungsexperte - Netznutzung / Energieabrechnung / Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

  • Abrechnungsexperte zu Netznutzung und Energieabrechnung

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich?Du prüfst Lastgangdaten und diskrete Zählerstände zur AbrechnungDu führst Abrechnungen im SLP- und RLM-Bereich durch, bearbeitest Protokolle, prüfst und gibst Belege frei, erstellst INVOIC (Netznutzungsabrechnung und Abschlagsanforderung) und überwachst dieseDu bearbeitest eingehende IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV...

  • Abrechnungsexperte zu Netznutzung und Energieabrechnung

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du prüfst Lastgangdaten und diskrete Zählerstände zur Abrechnung Du führst Abrechnungen im SLP- und RLM-Bereich durch, bearbeitest Protokolle, prüfst und gibst Belege frei, erstellst INVOIC (Netznutzungsabrechnung und Abschlagsanforderung) und überwachst diese Du bearbeitest eingehende IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV...

  • Sachbearbeiter Lieferantenwechsel Netznutzung

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Lieferantenwechsel Netznutzung (w/m/d)**: - befristet auf 2 Jahre - für die Abteilung Kundenmanagement innerhalb des Geschäftsfeldes Netzwirtschaft Zur Unterstützung unseres Lieferantenwechsel-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Netzzugangsmanager, befristet auf 2 Jahre, der gemeinsam mit einem engagierten...

  • Sachbearbeiter für Abrechnung im Bereich Netznutzung

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie bereiten Abrechnungen im SLP-Bereich vor und führen diese durch, bearbeiten anschließend die Protokolle und prüfen sowie geben die ausgesteuerten Belege frei Sie erstellen die INVOIC (Netznutzungsabrechnung) und überwachen diese Sie bearbeiten die eingehenden IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte...

  • Sachbearbeiter für Abrechnung im Bereich Netznutzung

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie bereiten Abrechnungen im SLP-Bereich vor und führen diese durch, bearbeiten anschließend die Protokolle und prüfen sowie geben die ausgesteuerten Belege frei Sie erstellen die INVOIC (Netznutzungsabrechnung) und überwachen diese Sie bearbeiten die eingehenden IFTSTA (Ablehnung Lieferschein) und REMADV (reklamierte...

  • Sachbearbeiter für Abrechnung im Bereich Netznutzung

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit

    Über Stadtwerke Karlsruhe GmbH:Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.Besser versorgt, weiter gedacht.Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information,...

  • Sachbearbeiter Abrechnung

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Stadtwerke Karlsruhe GmbH Vollzeit

    Über Stadtwerke Karlsruhe GmbH:Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.Besser versorgt, weiter gedacht.Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information,...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Teilzeit

    Stellenprofil:Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)Starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe und verdiene 13,80 € pro Stunde. Mögliche Übernahmechance. Flexible Arbeitszeiten.Was du machen wirst:Arbeite als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe und sichere dir eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen. Du bist...

  • Sachbearbeiter - Kundenservice Lebensversicherung

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Sachbearbeiter - Kundenservice Lebensversicherung (m/w/d) Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Kundenservice Lebensversicherung (m/w/d) für ein mittelständisches Unternehmen in der Versicherungsbranche in Karlsruhe** (Baden)** - ab sofort...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Studentenjob Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KarlsruheDu bist ein Kommunikationstalent und möchtest Einblicke ins Bankenwesen sammeln? Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe. Was du machen wirst:Das erwartet dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe: Als unser neuestes Mitglied im Kundenservice wirst du zum...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 22 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Studentenjob Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KarlsruheDu bist ein Kommunikationstalent und möchtest Einblicke ins Bankenwesen sammeln? Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe. Was du machen wirst:Das erwartet dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe: Als unser neuestes Mitglied im Kundenservice wirst du zum...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Studentenjob Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KarlsruheDu bist ein Kommunikationstalent und möchtest Einblicke ins Bankenwesen sammeln? Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe. Was du machen wirst:Das erwartet dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Karlsruhe: Als unser neuestes Mitglied im Kundenservice wirst du zum...

  • Karrierestarter Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte deine Karriere im Kundenservice bei einer renommierten Bank in Karlsruhe. Attraktiver Stundenlohn von 13,80 €. Sei...

  • Werde Ein Bankheld Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Bist du bereit, dich unserer lustigen Bankhelden-Truppe anzuschließen im Kundenservice (m/w/d) und die Bankwelt mit einem...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für**: - Ggf. Kunden über Änderungen im Ablauf informieren - Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen - Bearbeitung von Statuslisten - Operativer Ansprechpartner unserer Kunden mit dem dazugehörigen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...