Software Kundenberater

vor 6 Monaten


Kempten, Deutschland Soloplan GmbH Vollzeit

Komm in unser Team als …

Software Kundenberater [m|w|d]

Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Customer Solution Management Team im Anwendersupport für
unsere Software CarLo.

Darüber hinaus bietet dir Soloplan als international agierendes Unternehmen die Möglichkeit deine zukünftigen Kollegen des Customer
Solution Managements vor Ort in einer unserer Niederlassungen Kempten (D), Dresden (D), Katowice (PL), Breslau (PL), Murcia (ES) oder
Pretoria (ZA) zu unterstützen. Erfahrungsaustausch, internationale Kompetenz und Spaß am Umgang mit vielfältigen Ansprechpartnern
– alles aus einer Hand.

Deine Aufgaben

Bei Interesse an Außendienst-Tätigkeiten übernimmst du außerdem folgende Aufgaben, welche durch eine zusätzliche Leistungsprämie
vergütet werden:

Dein Profil

Unsere Benefits

Nächste Schritte

Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets

Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems

Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem in Zusammenarbeit mit Kollegen anderer Fachabteilungen

Installation unserer Softwareprodukte bei Kunden


• Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren und implementieren


• Durchführung von Kundenschulungen vor Ort

Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbares Studium

Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert

Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen

Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware in Soloplan City, Kempten

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell

Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme

Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein

Corporate Benefits

Regelmäßige Firmenevents und unternehmensweite Veranstaltungen

Moderne Dachterrasse für die After-Work Gestaltung

Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen im Soloplan City Resort

Exklusiver VIP-Zugang zur Soloplan BigBox-Loge

Work-in-Silence-Rooms für störungfreies Arbeiten

Sende bitte deine aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen an unser HR-Team, unter Angabe deiner
Gehaltsvorstellung, deines frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. deiner aktuellen Kündigungsfrist sowie der JOB-ID 609-2 direkt über
unsere Online-Bewerbung oder per Mail an topjobs@soloplan.de.

Vielen Dank, wir freuen uns auf deine Bewerbung

DO IT WITH PASSION - WORKING AT SOLOPLAN



  • Kempten, Bayern, Deutschland Translogica GmbH Vollzeit

    Beruflicher Hintergrund und AnforderungenUm erfolgreich als Kundenberater in der Logistikbranche zu sein, benötigst du eine fundierte Ausbildung im Bereich Spedition oder ein vergleichbares Studium. Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrungen in der Branche gesammelt hast.Zu den wichtigen Qualifikationen gehören:Überzeugungsfähigkeit und...