Mitarbeiter (m/w/d) Im Kundenservice - Telefonie im Bereich Strom und Gas

vor 2 Wochen

Flensburg, Deutschland team Gruppe Vollzeit

Deine Aufgaben: Kund:innenbetreuung und Beratung zu Strom- und Gasprodukten:Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, berätst Kund:innen professionell zu unseren Strom- und Erdgasangeboten und unterstützt sie bei Vertragsabschlüssen, Verlängerungen, Tarifwechseln und Kündigungen.  Persönliche und telefonische Kundenbetreuung:  Als erste Ansprechperson begleitest du Kund:innen sowohl am Telefon als auch vor Ort, löst Anliegen und Beschwerden und sorgst für eine individuelle Betreuung. Rückrufservice und Problemlösungen:  Du kümmerst dich um den Rückrufservice und bietest schnelle Lösungen für Kund:innenprobleme, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Dokumentation und Systempflege:  Du dokumentierst alle Kund:innengespräche und relevanten Informationen im System, um eine lückenlose und transparente Kommunikation zu gewährleisten. Zusammenarbeit zur Optimierung des Kundenservices:  Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um kontinuierlich den Service zu verbessern und die Kund:innenzufriedenheit zu steigern. Dein Profil: Wenn du ein sicheres, kund:innenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift hast Wenn du sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen bist  Wenn dir eine Zusammenarbeit im Team wichtig ist Wenn du bereits Erfahrung aus der Energiewirtschaft mitbringst. Dies ist aber kein Muss Wenn du erfolgreich im Kund:innenservice gearbeitet hast und dir der Umgang mit Kund:innen Spaß bringt. Wir bieten Dir: Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersversorgung Job-Bike-Leasing 30 Tage Urlaub Mitarbeiter:innen-Restaurant Rabatte bei vielen Marken über Corporate Benefits Fortbildungen zur eigenen Kompetenzstärkung Eigenverantwortliches Arbeiten Bereichs- und Firmenevents Beginn:  Zum nächstmöglichen Termin Arbeitszeit:  Vollzeit Arbeitsort:  Marie-Curie-Ring 2, 24941 Flensburg Befristung:  Unbefristet Deine Ansprechperson ist Mario Albrozeit, Telefon 0461 80710 - 1078. Wir freuen uns über deine Bewerbung im PDF-Format unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Backoffice für Strom und Erdgas

    vor 1 Woche

    Flensburg, Deutschland team Gruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über das UnternehmenBringe deine Fähigkeiten in der Energiebranche ein Die team energie ist ein wichtiger Teil der team Gruppe und sorgt dafür, dass Menschen und Unternehmen im gesamten norddeutschen Raum bestens mit Ökostrom, Erdgas, Heizöl, Schmierstoffen, Tankstellen und Elektromobilität - versorgt sind. Über 770 Mitarbeitende arbeiten täglich...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) ​ unbefristet ​ Vollzeit, Teilzeit (mind. Du suchst gerne Lösungen, die unsere Kunden rund um das Thema Glasfaser wirklich weiterbringen? Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde unser Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung! Ablage von Kundenaufträgen und weiterer schriftlicher Korrespondenzen ...

  • Mitarbeiter im Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) im Bereich GlasfaserausbauMitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Flensburg unbefristet Vollzeit, Teilzeit (mind. 30h/Woche) Du hast Freude an klarer, freundlicher sowie schriftlicher Kundenkommunikation und findest für jedes Anliegen die passenden Worte? Du suchst gerne Lösungen, die unsere Kunden rund um das Thema...

  • Mitarbeiter im Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) im Bereich Glasfaserausbau​ Flensburg​ unbefristet​ VollzeitHast du Lust darauf, den Glasfaserausbau aktiv voranzutreiben und schnelles Internet in die Haushalte zu bringen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Telekommunikation: Als unser Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d)...

  • Mitarbeiter im Projektmanagement

    Vor 5 Tagen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) im Bereich Glasfaserausbau ​ Flensburg ​ unbefristet ​ Vollzeit Hast du Lust darauf, den Glasfaserausbau aktiv voranzutreiben und schnelles Internet in die Haushalte zu bringen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Telekommunikation: Als unser Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d)...

  • Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Kundenservice - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

    Vor 4 Tagen

    Flensburg, Deutschland Heinrich Nehrkorn GmbH & Co. KG Vollzeit

    SERVICEASSISTENZ (M/W/D) IM AUTOHAUS – KUNDENSERVICE Flensburg Deutschland Vollzeit Seit über 90 Jahren sind wir in Flensburg und nicht mehr wegzugdenken. Nehrkorn Automobile verbindet Tradition und Moderne. Wir stehen für Stabilität, Leidenschaft zur Mobilität, Technologie und exzellenten Kundenservice. Als Teil unseres freundlichen Teams bist du die...

  • Mitarbeiter(m/w/d) Organisation

    Vor 5 Tagen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) im Bereich Glasfaserausbau ​ unbefristet ​ Vollzeit Hast du Lust darauf, den Glasfaserausbau aktiv voranzutreiben und schnelles Internet in die Haushalte zu bringen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Telekommunikation: Als unser Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) koordinierest...

  • Mitarbeiter im Projektmanagement

    vor 3 Wochen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Projektmanagement(m/w/d)​ Flensburg​ unbefristet​ VollzeitHast du Lust darauf, den Glasfaserausbau aktiv voranzutreiben und schnelles Internet in die Haushalte zu bringen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Telekommunikation: Als unser Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) koordinierest du die Abläufe beim...

  • Mitarbeiter im Projektmanagement

    vor 3 Wochen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Projektmanagement(m/w/d)​ Flensburg​ unbefristet​ VollzeitHast du Lust darauf, den Glasfaserausbau aktiv voranzutreiben und schnelles Internet in die Haushalte zu bringen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Telekommunikation: Als unser Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) koordinierest du die Abläufe beim...

  • Mitarbeiter im Projektmanagement

    vor 3 Wochen

    Flensburg, Deutschland net services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d)​ Flensburg ​ unbefristet ​ Vollzeit Hast du Lust darauf, den Glasfaserausbau aktiv voranzutreiben und schnelles Internet in die Haushalte zu bringen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Telekommunikation: Als unser Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) koordinierest du die Abläufe...