KFZ-Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen


Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

Wir suchen KFZ-Techniker (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Köln (mobiles Arbeiten möglich). Werde Teil unseres Teams

Deine Benefits:
  • Ein weltoffenes und lebendiges Team
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
  • 13,5 Gehälter sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschläge für Dienste an Wochenenden und Feiertagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Deutschlandticket und Kantine
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung (innerhalb Deutschlands)
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Gemeinsame Aktivitäten, Teamtage und Feiern (Sommerfest, Karneval)
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Eine langfristige Dienstplanung bei der wir - sofern möglich - Deine Präferenzen berücksichtigen
Deine Hauptaufgaben:
  • Kundenkommunikation: Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für zeitnahe, professionelle Kommunikation mit Kund:innen eines deutschen Automobilherstellers
  • Serviceorganisation: Mit Deinem technischen Know-how und spezieller Diagnosetechnik analysierst, berätst und informierst Du als erste:r Ansprechpartner:in die Kund:innen am Telefon (Hilfe zur Selbsthilfe)
  • Pannen- und Unfallhilfe: Um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen, koordinierst Du schnelle Hilfe und arbeitest eng mit Dienstleister:innen zusammen
  • Servicekoordination: Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an geeignete Dienstleister:innen. Dabei achtest Du auf Servicequalität und Termintreue
  • Eigenständige Entscheidungsfindung: Um Aufträge optimal zu priorisieren und auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen, triffst Du eigenverantwortlich Entscheidungen
  • Dokumentationsstandards: Du leistest Anfragen qualifiziert an die zuständigen Auftraggeber:innen weiter und dokumentierst umfassend und präzise
Dein Profil:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechaniker (m/w/d) oder KFZ-Mechatroniker (m/w/d)
  • Nice to have: Erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen
  • Eine hohe Einsatzbereitschaft und Bereitschaft zur Schichtarbeit sind für Dich selbstverständlich
  • Deine Kommunikation ist stets wertschätzend und Du hast Interesse, Menschen in Notsituationen zu helfen
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und erledigst Deine Aufgaben gewissenhaft
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch über Englischkenntnisse
  • Wünschenswert: Du sprichst mind. eine weitere Fremdsprache

Bewirb Dich jetzt



  • Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und...


  • Cologne, Deutschland KFZ-Zulassungsdienst MARISOL GmbH Vollzeit

    Aufgaben Vorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienst von 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr. Qualifikation Teamfähigkeit, belastbar WIr freuen uns bei Deine Bewerbung


  • Cologne, Deutschland KFZ-Zulassungsdienst MARISOL GmbH Vollzeit

    Aufgaben Vorbereitung von KFZ-Zulassungen, telefonische Beratung von Kunden, Rechnungserstellung, allg. Büroarbeiten. im Schichtdienst von 8 UHR bis 14 UHR und 13.30 UHR bis 19.30 Uhr. Qualifikation Teamfähigkeit, belastbar WIr freuen uns bei Deine Bewerbung


  • Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und...


  • Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

    Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und...


  • Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Kfz-Mechatroniker (w/m/d) unterstützt du unser Team bei Umbauten an hochwertigen Fahrzeugen und bereist je nach Projekt unsere verschiedenen Formel D Standorte. • Im Rahmen von Nacharbeiten an Neufahrzeugen betreibst du systematische Fehlersuchen sowie Diagnosen, führst die Wartung der Fahrzeuge durch und setzt diese instand. •...


  • Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Kfz-Mechatroniker (w/m/d) unterstützt du unser Team bei Umbauten an hochwertigen Fahrzeugen und bereist je nach Projekt unsere verschiedenen Formel D Standorte. • Im Rahmen von Nacharbeiten an Neufahrzeugen betreibst du systematische Fehlersuchen sowie Diagnosen, führst die Wartung der Fahrzeuge durch und setzt diese instand. •...


  • Cologne, Deutschland Ing.-Büro Urbach KG – Kraftfahrzeugsachverständige Vollzeit

    Wir suchen:Werden Sie Teil der TÜV-SÜD Autopartner Familie. Zur Verstärkung unseres Sachverständigenteams in Bonn, Bergheim und Erftstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung einen KFZ-Prüfingenieur / KFZ-Sachverständigen (m/w/d).Gerne bilden wir Sie zum KFZ-Prüfingenieur / KFZ-Sachverständigen (m/w/d) aus.Fertige...


  • Cologne, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse...


  • Cologne, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

    STELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT, ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Wir sind bestrebt, innovativen...


  • Cologne, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

    STELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT, ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Wir sind bestrebt, innovativen...


  • Cologne, Deutschland MIRASCON Versichersicherungsmakler GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter - Kundenbetreuung / Versicherungen / MVP / AMS (m/w/d) Über das Unternehmen Die MIRAS...


  • Cologne, Deutschland Porsche Zentrum Köln Vollzeit

    AufgabenAufgaben Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Köln vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Das...


  • Cologne, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

    STELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten.Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT, ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!Wir sind bestrebt, innovativen...


  • Cologne, Deutschland Catchtalents Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe...


  • Cologne, Deutschland mateco GmbH Vollzeit

    â®â¯Mechatroniker Arbeitsbühnen - KFZ / Baumaschinen / Elektriker / LKW (m/w/d) Über das Unternehm...


  • Cologne, Deutschland AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich Bei deiner Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik arbeitest du unter anderem an PKWs und Sonderfahrzeugen wie Groß-/Kleinkehrmaschinen oder Müllfahrzeugen. Du wartest und reparierst u.a. Motoren, Getriebe, Achsen, Bremsanlagen und Fahrzeugaufbauten.Beim Schwerpunkt Fahrzeugkommunikationstechnik...

  • KFZ Mechatroniker

    vor 7 Monaten


    Cologne, Deutschland wirkaufendeinauto.de Vollzeit

    Este anuncio de empleo no está disponible en español. Unternehmensbeschreibung Für unsere offene Position als  KFZ Mechatroniker / Fahrzeugbewerter (d/m/w)  suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In...


  • Cologne, Deutschland Berner Group Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Inside Sales (m/w/d) Mobility Region: Köln Bereich: Inside Sales / Mobility BERNER – PUSHING THE LIMITS 7 gegründet, unterstützt BERNER seit Jahrzehnten Profis in der Kfz-, Bau- und Industriebranche mit Werkzeugen, Verbrauchsmaterialien und vor allem innovativen Chemielösungen sowie modernen Services....


  • Cologne, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: COLONIA Spezialfahrzeuge GmbH & Co. KG Einsatzort: 50827 Köln Für die Instandhaltung unserer Kran- und Schwertransportflotte suchen wir, die COLONIA Spezialfahrzeuge GmbH & Co. KG, verantwortungsbewusste Mechatroniker Fachrichtung Kfz/Nfz/Land- und Baumaschinen (m/w/d) APCT1_DE