Team Lead Customer Success

vor 2 Monaten

Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

Als Team Lead Customer Success (m/w/d) führen Sie unser Customer Success Teams in Immenstadt (Allgäu). Das Customer Success Team betreut unsere Kunden aus verschiedenen Branchen und ist verantwortlich für deren Zufriedenheit und Erfolg mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

Ihr neuer Job bei Outdooractive

  • Als Team Lead Customer Success etablieren Sie ein effektives Kundenbetreuungssystem und führen ein Team von Customer Success Managern.
  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und gewährleisten eine reibungslose Zusammenarbeit. Dabei analysieren Sie die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden, entwickeln individuelle Kundenbetreuungsstrategien und setzen diese erfolgreich um.
  • Sie sind maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit beteiligt.
  • Sie arbeiten eng mit unseren Sales-, Marketing- und Produktteams zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen.

Was Outdooractive von Ihnen erwartet

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer ähnlichen Fachrichtung.
  • Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich mit, idealerweise im SaaS- oder Technologieumfeld.
  • Sie sind kommunikationsstark und haben Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Sie sind ein Teamplayer und können Ihr Team motivieren und führen.
  • Sie haben ein ausgeprägtes Problemlösungsvermögen und arbeiten zielorientiert.
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie weisen eine hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien auf.

Was Ihnen Outdooractive bietet

  • Die Möglichkeit, am weiteren Erfolgsweg der Outdooractive Plattform mit zunehmender Internationalisierung maßgeblich mit zu wirken.
  • Ein einzigartiges marktführendes Produkt in einem globalen Markt.
  • Herausfordernde, spannende Aufgaben mit besten Entwicklungsperspektiven.
  • Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell, flache Hierarchien sowie ein interessantes Karriere- und Weiterbildungsmanagement.
  • Eine adäquate Einarbeitung, um Outdooractive näher kennen zu lernen.
  • Ein kollegiales Miteinander, tolle Mitarbeiterevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem outdoor-affinen Team.
  • Einen Arbeitsplatz mit den schönen Allgäuer Bergen direkt vor der Türe.

Wir freuen uns auf Ihreaussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe desnächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Marcel Faulhaber, Human Resources Manager 

jobs@outdooractive.com

  • Team Lead Customer Success

    vor 2 Wochen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Team Lead Customer Success (m/w/d) führen Sie unser Customer Success Teams in Immenstadt (Allgäu). Das Customer Success Team betreut unsere Kunden aus verschiedenen Branchen und ist verantwortlich für deren Zufriedenheit und Erfolg mit unseren Produkten und Dienstleistungen.Ihr neuer Job bei OutdooractiveAls Team Lead Customer Success etablieren Sie...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite dieser Projekte umfasst das gesamte Portfolio unseres Hauses, daher nehmen...

  • Customer Success Manger

    vor 2 Wochen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite dieser Projekte umfasst das gesamte Portfolio unseres Hauses, daher nehmen...

  • Customer Success Manger

    Vor 3 Tagen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite dieser Projekte umfasst das gesamte Portfolio unseres Hauses, daher nehmen...

  • Customer Success Manger

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Customer Success Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu der Abteilung Business Solutions an. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut. Die Bandbreite dieser Projekte umfasst das gesamte Portfolio unseres Hauses, daher nehmen...

  • Partner Success Manager

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Partner Success Manager (w/m/d) sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Partner Success Managements, das mit seinen vielseitigen Aufgabenbereichen eine wichtige Rolle in der Outdooractive Group bildet. Hier wird die Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Partnern initiiert sowie strategisch und operativ durchgeführt.Ihr neuer...

  • Partner Success Manager

    vor 2 Wochen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Partner Success Manager (w/m/d) sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Partner Success Managements, das mit seinen vielseitigen Aufgabenbereichen eine wichtige Rolle in der Outdooractive Group bildet. Hier wird die Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Partnern initiiert sowie strategisch und operativ durchgeführt.Ihr neuer...

  • Partner Success Manager

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Partner Success Manager (w/m/d) sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Partner Success Managements, das mit seinen vielseitigen Aufgabenbereichen eine wichtige Rolle in der Outdooractive Group bildet. Hier wird die Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Partnern initiiert sowie strategisch und operativ durchgeführt.Ihr neuer...

  • Partner Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Partner Success Manager (w/m/d) sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Partner Success Managements, das mit seinen vielseitigen Aufgabenbereichen eine wichtige Rolle in der Outdooractive Group bildet. Hier wird die Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Partnern initiiert sowie strategisch und operativ durchgeführt.Ihr neuer...

  • Partner Success Manager

    vor 1 Monat

    Immenstadt im Allgäu, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Partner Success Manager (w/m/d) sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Partner Success Managements, das mit seinen vielseitigen Aufgabenbereichen eine wichtige Rolle in der Outdooractive Group bildet. Hier wird die Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Partnern initiiert sowie strategisch und operativ durchgeführt. Ihr...

  • B2B Product Manager

    vor 1 Woche

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als B2B Product Manager (w/m/d) Customer Engagement and Growth sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Produktmanagement. Hier werden alle Maßnahmen zur Produktentwicklung/-weiterentwicklung unserer gesamten Produktlinien Web, Mobile/App, Kartografie, Print, Online Marketing - im B2C sowie B2B Markt - vorangetrieben.Ihr neuer...

  • B2B Product Manager

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als B2B Product Manager (w/m/d) Customer Engagement and Growth sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Produktmanagement. Hier werden alle Maßnahmen zur Produktentwicklung/-weiterentwicklung unserer gesamten Produktlinien Web, Mobile/App, Kartografie, Print, Online Marketing - im B2C sowie B2B Markt - vorangetrieben.Ihr neuer...

  • B2B Product Manager

    Vor 3 Tagen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als B2B Product Manager (w/m/d) Customer Engagement and Growth sind Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu Teil des Teams Produktmanagement. Hier werden alle Maßnahmen zur Produktentwicklung/-weiterentwicklung unserer gesamten Produktlinien Web, Mobile/App, Kartografie, Print, Online Marketing - im B2C sowie B2B Markt - vorangetrieben.Ihr neuer...

  • Inside Sales Manager

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Inside Sales Manager (w/m/d) sind Sie Teil des Sales Teams in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu. Sie betreuen Geschäftskunden aus dem Tourismus Bereich - vorwiegend Tourismus Destinationen – und beraten diese im Bereich Destinationsentwicklung und Marketing. Unser gemeinsames Ziel ist es, die Digitalisierung des Outdoor Tourismus...

  • Inside Sales Manager

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Inside Sales Manager (w/m/d) sind Sie Teil des Sales Teams in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu. Sie betreuen Geschäftskunden aus dem Tourismus Bereich - vorwiegend Tourismus Destinationen – und beraten diese im Bereich Destinationsentwicklung und Marketing. Unser gemeinsames Ziel ist es, die Digitalisierung des Outdoor Tourismus...

  • Inside Sales Manager

    Vor 3 Tagen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Inside Sales Manager (w/m/d) sind Sie Teil des Sales Teams in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu. Sie betreuen Geschäftskunden aus dem Tourismus Bereich - vorwiegend Tourismus Destinationen – und beraten diese im Bereich Destinationsentwicklung und Marketing. Unser gemeinsames Ziel ist es, die Digitalisierung des Outdoor Tourismus...

  • Head of Sales

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Head of Sales (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Community täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoorcommunity weltweit zu sein. Wir sind das einzige Unternehmen weltweit, das eine Full-Service-SaaS-Lösung für alle Akteure im Tourismus aufbaut und die Gäste direkt zu allen...

  • Director B2B Business Solutions

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Director B2B Business Solutions (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Community täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoorcommunity weltweit zu sein. Wir sind das einzige Unternehmen weltweit, das eine Full-Service-SaaS-Lösung für alle Akteure im Tourismus aufbaut und die Gäste...

  • Head of Sales

    vor 1 Monat

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Head of Sales (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Community täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoorcommunity weltweit zu sein. Wir sind das einzige Unternehmen weltweit, das eine Full-Service-SaaS-Lösung für alle Akteure im Tourismus aufbaut und die Gäste direkt zu allen...

  • Head of Sales

    Vor 4 Tagen

    Immenstadt, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Als Head of Sales (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Community täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoorcommunity weltweit zu sein. Wir sind das einzige Unternehmen weltweit, das eine Full-Service-SaaS-Lösung für alle Akteure im Tourismus aufbaut und die Gäste direkt zu allen...