Teamleiter (m/w/d) Vertrieb im Call Center
vor 2 Monaten
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusätzliche Urlaubstage
- Attraktives Prämienmodell
- Online-Rabatte
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- ÖPNV-Ermäßigung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Rechtsberatung
- Betriebsarzt
- Gesundheitsförderung
- Kostenlose private Zahnzusatzversicherung
- Kostenlose private Zusatzversicherung Stationäre Behandlung
Tätigkeitsbereich:
- Ansprechpartner/-in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
- Organisation des Tagesgeschäfts
- Übernahme von Kundengesprächen mit komplexeren Inhalten
- Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Meldung aller Personaldaten und Personalkennzahlen
- Unterstützung bei personellen Fragen (Bewerberauswahl/Personalentwicklung)
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Personalgesprächen
- Coaching und Durchführung kleinerer Schulungen
- Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen in Abstimmung mit seinen Vorgesetzten
- Ermittlung des Schulungsbedarfs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter
- Vorbereitung und Durchführung von Meetings und Dienstbesprechungen
- Gewährleistung der organisatorischen Aktivitäten innerhalb der Abteilung und Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes
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Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Call Center-Erfahrung wird vorausgesetzt, jedoch mindestens eine Vorerfahrung von einem Jahr im Sales-/Vertriebsbereich als Teamleiter (in Ausbildung) ist Bedingung
- Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Outboundtelefonie
- Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Powerpoint
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Präsentations- und Moderationserfahrung bzw. -kenntnisse sind vorteilhaft
- Hohe Dienstleistungs-, Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Teamfähigkeit und Kooperationsfähigkeit
- Zielorientierung und Ausdauer
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff VollzeitWir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen...
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Angehende Teamleitung
vor 5 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland United Media AG Vollzeit**Die United Media AG** ist führender Anbieter im Bereich Online-Marketing. Als Full-Service Unternehmen haben wir nicht nur ein wachsames Auge auf die Performance der Webseiten, sondern auch stets ein offenes Ohr für unsere Kunden. Wir sind zufrieden, wenn sie es sind. Um einen bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten, suchen wir **angehende...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich IPTV für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
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Verkaufsmitarbeiter Am Telefon
vor 5 Monaten
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Quereinsteiger Telefonist
vor 5 Monaten
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Vertriebsmitarbeiter für Call Center
vor 4 Wochen
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
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Call Center Agent Sales
vor 2 Monaten
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als **Call Center Agent (m/w/d)** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in...
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Vertriebsmitarbeiter Call Center
vor 4 Wochen
Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDeine RolleAls Vertriebsmitarbeiter im Call Center bei Avedo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Beratung im Bereich DSL und Mobilfunk.Deine AufgabenBearbeitung der Anliegen von BestandskundenIndividuelle Angebotserstellung und...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeitab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision + Kinoraum + Zuschläge zum Jobticket + betriebliche Altersvorsorge + private Krankenzusatzversicherung **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeitab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision + interne Akademie + betriebliche Altersvorsorge + Getränke Flatrate + flache Hierarchien **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...