Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Incident Manager - Essen, Nordrhein-Westfalen - E
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Incident Manager
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI Nord VollzeitDie Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und...
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IT/OT Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE VollzeitZusammenfassung Der Incident- & ISP-Service-Manager spielt eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des effizienten Betriebs der Konnektivitäts- und Infrastrukturdienste. Dies geschieht durch das Management von Eskalationen, die Optimierung der Incident-Berichterstattung und die Verbesserung der Kommunikationsprozesse zwischen technischen und...
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IT/OT Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE VollzeitZusammenfassungDer Incident- & ISP-Service-Manager spielt eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des effizienten Betriebs der Konnektivitäts- und Infrastrukturdienste. Dies geschieht durch das Management von Eskalationen, die Optimierung der Incident-Berichterstattung und die Verbesserung der Kommunikationsprozesse zwischen technischen und...
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IT/OT Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE VollzeitRWE Renewables Europe & Australia GmbHStart zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristetFunktionsbereich: IT / DigitalZusammenfassungDer Incident- & ISP-Service-Manager spielt eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des effizienten Betriebs der Konnektivitäts- und Infrastrukturdienste. Dies geschieht durch das Management von Eskalationen, die...
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IT/OT Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE VollzeitRWE Renewables Europe & Australia GmbHTo start as soon as possible, full time, permanentFunctional area: IT / DigitalExecutive SummaryThe Incident & ISP Service Manager plays a key role in ensuring the efficient operation of Connectivity and Infrastructure services by managing escalations, optimising incident re-porting, and improving communication processes...
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IT Operations Manager
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exxeta AG VollzeitIT Operations Manager (all genders) Dresden, Essen Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen...
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IT Operations Manager
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exxeta AG VollzeitIT Operations Manager (all genders) Dresden, Essen Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen...
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IT Operations Manager
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exxeta AG VollzeitIT Operations Manager (all genders)Dresden, EssenDein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen in...
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IT Operations Manager
vor 1 Tag
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exxeta AG VollzeitIT Operations Manager (all genders) Dresden, EssenDein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen in...
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Software Ingenieur als IT Operations Manager
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXXETA AG VollzeitSoftware Ingenieur als IT Operations Manager (all genders)Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen....
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXXETA AG VollzeitInformatiker als IT Operations Manager IT Infrastruktur (all genders)Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer...
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Software Ingenieur als IT Operations Manager
Vor 2 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXXETA AG VollzeitSoftware Ingenieur als IT Operations Manager (all genders)Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXXETA AG VollzeitInformatiker als IT Operations Manager IT Infrastruktur (all genders)Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit...
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IT Operations Manager
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXXETA AG - Jobs VollzeitHaben Sie die Fähigkeiten, um diese Stelle zu besetzen Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten und bewerben Sie sich noch heute.Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets –...
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IT Operations Manager
Vor 3 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXXETA AG VollzeitBei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heartbeat...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ista SE VollzeitSenior Specialist / Manager Information Security (m/w/d) IT / Essen Headoffice / Hybrid / Vollzeit / iSE02414 Willkommen bei ista Wir bei ista unterstützen Eigentümer:innen und Verwalter:innen von Immobilien, ihre Gebäude zukunftssicher und klimaneutral zu gestalten. Dazu gehört, dass wir Energieverbräuche messen,...
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IT Process Manager
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXXETA AG - Jobs VollzeitBei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen...
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Linux Admin with AIX
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Infoplus technologies VollzeitSalary: 80.000 - 90.000 EUR per year Requirements:Primary Skills:Should be an Expert in Linux Administration (RHEL, CentOS, Suse, Debian , Fedora )Should be an Expert in KVMShould be an Expert in LVMShould be an expert in VXFS / VXVMShould be an Expert in Satellite server Management and configurationExperience in Administration and troubleshooting of...
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Endur Analyst m/f/t
vor 11 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RWE AG VollzeitRWE Supply & Trading GmbHTo start as soon as possible, full time, permanentYour future plansRWE Supply & Trading GmbH (RWEST) is the interface between the RWE Group's operating companies and global wholesale markets for energy and energy-related raw materials and is a leading European energy trading house.We as "Site Reliability Engineering" Team are...
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IT-Prozessmanager (m/w/d) in Vollzeit
Vor 7 Tagen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Exxeta AG VollzeitIT Operations Manager (all genders) Dresden, Essen Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen...
Incident Manager
vor 1 Monat
Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen?
Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als Incident Manager - Digital Workplace (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology.
Wir spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Energiewende, indem wir die digitale Transformation von E.ON in ganz Europa vorantreiben. Wir entwickeln kreative Ideen, gehen neue Wege, lassen Visionen Wirklichkeit werden und erwecken innovative Technologien zum Leben. Unser Ziel ist die Entwicklung und Bereitstellung nachhaltiger Technologielösungen, denn...
... it's on us to make new energy work
Das Team - dein Beitrag
Das Experience Command Center (ECC) ist eine zentrale Einheit innerhalb der Domain Global Technology Platforms / Digital Workplace. Unsere Mission ist es, durch Problem- und Eskalationsmanagement sowie Data Insights den Produktteams ein effizientes Arbeiten zu ermöglichen. Wir zeigen Verbesserungspotentiale innerhalb der Produkte auf, sodass Innovationen schneller umgesetzt werden können und stellen sicher, dass unsere Nutzer die bestmögliche IT-Erfahrung erhalten.
Deine Rolle - sinnhaft & wertvoll
- Effiziente Bearbeitung von Eskalationen zur schnellen und effektiven Lösung von Incidents
- Unterstützung beim Problem Management mit den Product Teams
- Koordinieren von Fehlerbehebungen bei komplexen technischen Problemen im Digital Workplace Umfeld
- Identifizierung von Automatisierungs- und Improvementpotential durch 2nd-Level Ticketing mit den Product Teams
- Enge Zusammenarbeit mit den Product Teams und Stakeholdern für nahtlose Servicebereitstellung und Problemlösung
- Mitwirken an Continuous Improvement Initiativen, um den Supportprozess und die Servicequalität zu sichern
- Regelmäßige Austausch mit Dienstleistern, Product Ownern und UX zum Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen
- Mehrjährige Berufserfahrung und ein breites technisches Verständnis im Bereich IT-Operations sowie eine Leidenschaft für Servicebereitstellung
- Ausgeprägte Troubleshooting-Skills und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu koordinieren und zu lösen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierun
- Erfahrung in großen und komplexen Organisationen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Stets auf dem neuesten Stand der aktuellen Trends und Entwicklungen im Digital Workplace Umfeld
- Freue Dich auf Flexibilität: Bei uns kannst du Büroarbeit und Homeoffice flexibel miteinander kombinieren. Du kannst sogar 20 Tage pro Jahr innerhalb Europas im Workation-Modus arbeiten.
- Entfalte Deine Talente: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur ermöglicht es Dir, Deine persönliche Entwicklung auf das nächste Level zu bringen.
- Vernetze Dich: Nutze die Gelegenheit, Dich in unseren Digital Empowerment Communities für Zusammenarbeit, Lernen und Netzwerkbildung zu engagieren.
- Tanke neue Energie: Bei uns hast Du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil Deines Gehaltes gegen zusätzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical.
- Profitiere von unseren Mobilitätslösungen: Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket - Dein Weg ist unser Weg.
- Denke voraus: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket kümmern wir uns um Deine Zukunft.
- Das ist noch lange nicht alles... Über alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit Dir im Recruitingprozess.
Für weitere Informationen wende Dich bitte an Stephan Fiedler im Talent Acquisition Team, EDT_Talent_Acquisition@eon.com.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Portal eingereichte Bewerbungen annehmen können. Bewerbungsunterlagen, die uns per E-Mail erreichen, können wir leider nicht berücksichtigen.
Was Du sonst noch wissen solltest:
Stellen-ID: 234223
Beschäftigungsart: Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Digital Technology GmbH
Arbeitsort: Essen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München, Würzburg
Funktionsbereich: IT Infrastructure & Services; Beratung; System-/Netzführung/Störungsannahme
