Eaton ist ein intelligentes Energiemanagement-Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität und dem Schutz der Umwelt für Menschen auf der ganzen Welt verschrieben hat. Wir lassen uns von unserer Verpflichtung leiten, unsere Geschäfte richtig zu machen, nachhaltig zu arbeiten und unsere Kunden beim Energiemanagement zu unterstützen ─ heute und auch in Zukunft. Indem wir uns die globalen Wachstumstrends Elektrifizierung und Digitalisierung zunutze machen, beschleunigen wir den Übergang des Planeten zu erneuerbaren Energien, helfen bei der Lösung der weltweit dringendsten Herausforderungen im Energiemanagement und tun das Beste für unsere Aktionäre und die gesamte Gesellschaft. Eaton wurde 1911 gegründet. Im Jahr 2023 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 23,2 Milliarden US-Dollar und beliefern Kunden in mehr als 160 Ländern.

Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration, Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird?

Dann komm zu uns - Eaton's Electrical Division sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) erfahrene(n), engagierte(n) und motivierte(n)

Servicetechniker/Applikationsingenieur für Schaltanlagen (m/w/d)

Der Einsatz erfolgt direkt vom Home Office aus.

Deine Aufgaben:

Deine Kernaufgabe wird die intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden insbesondere im Produktbereich Schaltgeräte/Energieverteilung sein. Das Aufgabenspektrum reicht von der Beratung und dem Servicesupport über den Vertrieb von Serviceleistungen bis hin zu Serviceeinsätzen und Servicetrainings. Der Fokus dieser Tätigkeit liegt auf Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten bei den Kunden vor Ort.

Was wir von Dir erwarten:

• Planung, Leitung und Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen im In- und Ausland

• Betriebliche Beratung für Geräte, Baugruppen und Lösungen sowie deren Anwendungen in Systemen und Anlagen

• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen – Akquisition

• Fachliche Unterstützung des Projekt Sales Teams bei Nieder- und Mittelspannungsverteileranlagen

• Erstellung von Fehleranalysen und Ermittlung von Ausfallursachen

• Organisation und Durchführung von Kundeneinweisungen und Serviceschulungen

• Abrechnung der erbrachten Serviceleistungen mit Unterstützung des Service Backoffice unter Nutzung der einschlägigen Prozesse und Tools

• Leitung / Mitarbeit bei Sonderprojekten mit externen und internen Kunden

• Zusammenarbeit und Koordination von Servicepartnern und Lieferanten

• Planung und Festlegung der aktiven Teilnahme an 24/7 Notdienst Service und Unterstützung der Notdienst habenden Servicetechniker im Rahmen des jährlich festgelegten Bereitschaftsplan

Qualifikationen und Fähigkeiten:

• Abgeschlossene Ausbildung, im Bereich Elektrotechnik, idealerweise mit Schwerpunkt Schaltgeräte und Energieverteilung, eine weiterführende Qualifikation zum Staatlich Geprüfter Techniker oder Meister wären von Vorteil

• Berufserfahrung im Service im internationalen Umfeld wären wünschenswert

• Erfahrungen in der Projektleitung bei Kunden vor Ort

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zur regionalen und bundesweiten Reisetätigkeit

Was wir Dir bieten:

• Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, in dem Du schnell Verantwortung übernimmst und aktiv mitgestaltest

• Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt

• Attraktive Rahmenbedingungen mit den beruflichen Möglichkeiten eines Großunternehmens, wie gezielte Weiterbildungsmaßnahmen, umfangreiche Entwicklungsperspektiven und interessante Karrierechancen

• Ein attraktives, leistungsorientiertes und marktgerechtes Gehalt, einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung sowie vielzählige weitere vorteilhafte Konditionen im Bereich Compensation und Benefits (Angebote zur Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, erhöhter Urlaubsanspruch, Zuschuss zur Home Office Ausstattung, etc.)

• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeitgestaltung und eine familienbewusste Personalpolitik

• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung innerhalb eines eingespielten Teams, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen

Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungschancen für Bewerber und Mitarbeiter zu gewährleisten. Unsere Einstellungsverfahren verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden eine ungesetzliche Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, einer Behinderung, ihres Familienstands, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, ihrer genetischen Informationen, ihrer Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.

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