Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien

vor 2 Monaten


Bochum, Deutschland NATURSTROM AG Vollzeit
Energiewende mitgestalten

naturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als naturstrom-Gruppe mit über 500 Kollegen:innen kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte Bochum oder Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festeinstellung eine:n

Kundenberater:in Inbound Erneuerbare Energien m/w/d in Vollzeit und Teilzeit min. 20 Std./Woche Was Sie bei uns machen
  • Kompetente telefonische Beratung und schriftliche Sachbearbeitung unserer Strom- und Gaskunden zu Produkt- und Abrechnungsfragen
  • Klärung von Sachverhalten mit Kunden und deren Dokumentation in unseren Datenbanken
  • Beratung von Interessenten zu einem möglichen Anbieterwechsel und unseren Leistungen
  • Beantwortung von Fragen zum Thema Erneuerbare Energie

Als Teil eines motivierten und kollegialen Teams übernehmen Sie einen ausgezeichneten Inbound-Kundenservice, ganz ohne Zeitvorgabe, feste Gesprächsleitfäden oder Vertriebsaspekte.

Was Sie mitbringen
  • abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
  • Gerne mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewirtschaft
  • Sie arbeiten gern mit Datenbanken, Excel und Word
  • Sie sind Zuhörer, Mitdenker und Anpacker
  • Und Sie wollen im Bereich ökologische Energieerzeugung, Umweltschutz und Energiewende nicht nur mitreden, sondern auch mithandeln. Dann sind Sie bei uns genau richtig

Wir freuen uns auf Persönlichkeiten mit Charakter, Charme und einem Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse.

Was Sie erwarten können
  • Die Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende aktiv mitzugestalten
  • wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
  • offene Türen und kreative Köpfe
  • lebendiger Austausch über die Standorte hinweg - sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeiterfahrten
  • Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
  • flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
  • gute Vereinbarkeit von Job und Familie
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote ganz für sich oder in der Gruppe
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Kindergartenzuschuss
  • nachhaltige betriebliche Altersvorsorge
  • nachhaltige betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
  • ÖPNV-Zuschuss
  • kostengünstiges Leasingbike
  • zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
Was macht uns als Team Kundenservice aus?

Unser Team in Bochum und Hannover besteht aus den unterschiedlichsten Typen, die alle am selben Strang ziehen und unsere Kunden täglich mit Wissen und Kompetenz begeistern. Was uns vereint ist die Tatsache, dass wir hinter unseren Produkten stehen und uns für Nachhaltigkeit begeistern - das beginnt schon bei der Auswahl unserer Büromöbel. Den Einstieg erleichtern wir Ihnen mit vielseitigen Einarbeitungs- und Schulungsangeboten. In diesem Job können Sie etwas gestalten, bewegen und sich kontinuierlich entwickeln. Für alle, die Wert auf das Äußere legen: Wir arbeiten in einem neuen und schönen Gebäude, haben helle und freundliche Räume mit Blick ins Grüne und eine hervorragende Verkehrsanbindung.

Vielfalt, Eigenverantwortung, Teamarbeit - so sieht der Arbeitsalltag bei naturstrom aus. Sie setzen sich gemeinsam mit uns bewusst für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein. Wir bieten Ihnen einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche, gekennzeichnet durch Gestaltungsmöglichkeiten und einen gesellschaftlich und ökologisch wichtigen Auftrag.

Wir arbeiten täglich an der Energiewende - aus Überzeugung. Machen Sie mit

Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Kündigungsfrist und der Referenznummer YF-5993 bitte ausschließlich über unser Jobportal: naturstrom.de/jobs

Aus Gründen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen. Danke für Ihr Verständnis.

Ansprechperson für diese Position ist Daniel Konopka.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen. Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Karriereseite.

naturstrom AG
Daniel Konopka
Parsevalstrasse 11
40468 Düsseldorf
Tel.



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NATURSTROM AG Vollzeit

    Energiewende mitgestalten naturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als...


  • Bochum, Deutschland naturstrom AG Vollzeit

    Energiewende mitgestalten natur strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima- und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als ...


  • Bochum, Deutschland vonovia Vollzeit

    Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund 549.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Hinzu kommen rund 72.400 verwaltete Wohnungen. Vonovia versteht die Bewirtschaftung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GLS Gemeinschaftsbank eG Vollzeit

    Aufgaben Firmenbeschreibung Als erste sozial-ökologische Bank zielen wir mit allem, was wir tun, darauf ab, nachhaltige, individuelle und gesellschaftliche Entwicklung zu ermöglichen. Als Pionierin sozial-ökologischer Bankarbeit investieren wir das bei uns angelegte Geld sinnstiftend und transparent - und dies bereits seit 1974. Wir entwickeln uns und...


  • Bochum, Deutschland GLS Gemeinschaftsbank eG Vollzeit

    Aufgaben Firmenbeschreibung Als erste sozial-ökologische Bank zielen wir mit allem, was wir tun, darauf ab, nachhaltige, individuelle und gesellschaftliche Entwicklung zu ermöglichen. Als Pionierin sozial-ökologischer Bankarbeit investieren wir das bei uns angelegte Geld sinnstiftend und transparent - und dies bereits seit 1974. Wir entwickeln uns und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GLS Gemeinschaftsbank e.G. Vollzeit

    An einem unserer Standorte, mit flexibler und mobiler Arbeitsweise / unbefristet / in VollzeitFirmenkundenbetreuer*in Erneuerbare Energien (w/m/d) – Schwerpunkt Batterie- und SpeichertechnologieprojekteAls erste sozial-ökologische Bank zielen wir mit allem, was wir tun, darauf ab, nachhaltige, individuelle und gesellschaftliche Entwicklung zu...


  • Bochum, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsProjektleitung Akquisition (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Wind in der...


  • Bochum, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsProjektleitung Akquisition (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Wind in der...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsProjektleitung Akquisition (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Wind in der...


  • Bochum, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsProjektleitung Akquisition (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Wind in der...

  • Executive Consultant

    vor 1 Monat


    Bochum, Deutschland CGI Vollzeit

    Position Description: Bei CGI Next wollen wir u.a. die Chemische Industrie digitalisieren. Die Branche durchläuft einen großen Umbruch: neben der Umstellung auf die Kreislaufwirtschaft, geht es um die Umstellung auf erneuerbare Energien und die Attraktivität des Industriestandorts Deutschland. CGI Next entwickelt an den Standorten Köln und...


  • Bochum, Deutschland Wegatech Vollzeit

    **Wer sind wir?**: Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest die Welt ein bisschen besser machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Bei Wegatech geben mehr als 180 Mitarbeitende jeden Tag ihr Bestes, um dem Klimawandel die Stirn zu bieten. Unsere Vision: Jedem Menschen die Möglichkeit geben, das eigene Haus in ein rentables...


  • Bochum, Deutschland Juwi Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Projektleitung Akquisition (m/w/d) bist Du für Deine Projekte verantwortlich und steuerst alle Projektaktivitäten mit dem Ziel, die Projekte effizient, wirtschaftlich und schnell zu akquirieren. Im Rahmen Deiner Tätigkeit: übernimmst Du die Sicherstellung und Sicherung der erforderlichen Grundstücke für die Entwicklung von...


  • Bochum # Hannover # Leipzig # Brandis # Stuttgart # Ansbach # Melle # Wörrstadt, DE JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsExperte (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Netzintegration für Erneuerbare...


  • Bochum # Hannover # Leipzig # Brandis # Stuttgart # Ansbach # Melle # Wörrstadt, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsExperte (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Netzintegration für Erneuerbare...


  • Bochum # Hannover # Leipzig # Brandis # Wörrstadt, DE JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsAußendienstmitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Flächensicherung Wind und...


  • Bochum # Hannover # Leipzig # Brandis # Wörrstadt, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsAußendienstmitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Flächensicherung Wind und...


  • Bochum, Deutschland Juwi Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Außendienstmitarbeiter (m/w/d) bist Du für die vertragliche Sicherung der für den Bau der Wind- und PV-Anlagen benötigten Grundstücke und Flächen zuständig. Das sind Deine spannenden Tätigkeiten: Du übernimmst die Recherche zu Eigentumsverhältnissen bzw. Stakeholderanalyse Du pflegst und hältst den Kontakt zu den...


  • Bochum # Hannover # Leipzig # Brandis # Stuttgart # Ansbach # Rostock # Melle # Wörrstadt, DE JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsBauleiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Elektrik / Netzanschlüsse – Erneuerbare...


  • Bochum # Hannover # Leipzig # Brandis # Stuttgart # Ansbach # Rostock # Melle # Wörrstadt, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100 % saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich alsBauleiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Elektrik / Netzanschlüsse – Erneuerbare...