Werkstudent IT-Helpdesk Support

vor 3 Wochen


Hanover, Deutschland AIM - Agile IT Management GmbH Vollzeit

Bist du auf der Suche nach einem flexiblen Nebenjob, der sich nahtlos in deinen Studienalltag einfügt? Dann ist das die richtige Werkstudi-Stelle für dich

Entdecke deine flexiblen Arbeitsmöglichkeiten als Werkstudent:in im IT-Helpdesk Support

Erhalte einen Einblick in die Aufgaben eines Allwissenden und gewinne Insights in angrenzende Fachgebiete wie Systemadministration, Technologieberatung und Service Management Sammle bei uns wertvolle Berufserfahrung neben dem Studium und verdien dir was dazu. Das AIM-Team unterstützt Kunden aus verschiedenen Branchen dabei, ihre internen Prozesse mithilfe von industrieller KI und modernen Tech-Tools zu optimieren.

Aufgaben

Als Teil unseres Teams wirst du dabei helfen, das AIM-Team und unsere externen Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen. Dein Beitrag ermöglicht es uns, Aufgaben gezielt anzugehen und Lösungswege effektiv umzusetzen. In folgenden Bereichen wirst du unterstützen:

  • Bearbeitung von 1st-Level-Support-Tickets
  • Erfassung und Dokumentation von eingehenden Anfragen sowie deren Statusverfolgung bis zur endgültigen Lösung
  • Unterstützung bei der Erstellung von Support-Dokumentationen und -Anleitungen für Benutzer:innen
Qualifikation
  • Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität in einem relevanten Studienfach wie Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
  • Wünschenswert sind grundlegende Kenntnisse im Bereich IT und Verständnis für gängige Betriebssysteme (Windows, macOS) sowie Microsoft Office-Anwendungen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
Benefits
  • flache Hierarchien, eine Vertrauenskultur und ein familiäres Miteinander
  • wertvolle Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld neben dem Studium
  • After-Work-Chillouts und regelmäßige Firmenevents
  • starken Kaffee, frisches Obst und gekühlte Softdrinks
  • die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit auch remote zu arbeiten
  • exklusive Rabatte von ausgewählten Partnern

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen Schick uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben.



  • Hanover, Deutschland AIM - Agile IT Management GmbH Vollzeit

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  • Hanover, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. * Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen * Installation von Hardware und Software nach Vorgabe * Durchführung von Funktionstests und...


  • Hanover, Deutschland itsc GmbH Vollzeit

    Über uns Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer...

  • IT- Support

    Vor 2 Tagen


    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter!! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort...


  • Hanover, Deutschland ITSC GmbH Vollzeit

    Über uns Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer...

  • IT- Support

    vor 5 Stunden


    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT- Support (m/w/d) IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter!! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am...

  • IT Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Hanover, Deutschland GETEC ENERGIE GmbH Vollzeit

    IT Systemadministrator (w/m/d) Festanstellung, Vollzeit · Hannover - An der Börse 4 Deine Aufgaben Du arbeitest aktiv im IT-Support mit (Helpdesk, Client Support inkl. Telefone, Drucker, etc.). Du wirkst bei administrativen IT-Aufgaben mit (AD-Pflege, Postfachanlage, Dokumentation, Lizenzverwaltung, IP-Adressverwaltung,...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm als IT-Support (m/w/d) zu FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Digital Native bist du mit...

  • IT Specialist Service

    vor 1 Woche


    Hanover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...

  • IT Specialist Service

    vor 1 Woche


    Hanover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...

  • IT Specialist Service

    Vor 6 Tagen


    Hanover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über uns Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle...

  • IT–Support

    Vor 6 Tagen


    Hanover, Deutschland Leibniz-Gemeinschaft Vollzeit

    Die Forschungsgesellschaft für Arbeitsphysiologie und Arbeitsschutz e. V. ist eine vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales und vom Land Nordrhein-Westfalen institutionell geförderte Forschungseinrichtung und Träger des Leibniz-Instituts für Arbeitsforschung an der TU Dortmund (IfADo). Das IfADo erforscht in interdisziplinären Ansätzen die...

  • IT Specialist Service

    vor 1 Woche


    Hanover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die...

  • IT Specialist Service

    vor 1 Woche


    Hanover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Über unsStarte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln. Die Stelle wird...

  • IT Support

    vor 1 Monat


    Hanover, Deutschland HEIL-Kfzteile Vollzeit

    Für unser EDV-Team im Bereich Support, suchen wir eine/n Mitarbeiter:IT-Support (m/w) für den Standort HannoverIhre AufgabenErster Ansprechpartner für IT-Supportanfragen (1st-Level-Support)Verwaltung und Beschaffung von EDV-Hardware und -SoftwareKonfiguration und Betreuung von PCs, Druckern und mobilen EndgerätenAdministration von Benutzerkonten im...


  • Hanover, Deutschland TAIFUN Software Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit Hannover, Deutschland Mit Berufserfahrung 02.04.24 ...

  • IT-Support (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Hanover, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm als IT-Support (m/w/d) zu FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Digital Native bist du mit...

  • IT Specialist Service

    vor 1 Woche


    Hanover, Deutschland HDI AG Vollzeit

    IT Specialist Service & Support Starte durch bei der HDI AG! Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam...