Kundenbetreuer Vodafone

vor 1 Monat

Essen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit
  • Deine positive Einstellung ist ansteckend und du überzeugst mit deiner Motivation und deinem serviceorientierten Auftreten
  • Du bist ein Technik-Enthusiast mit einer Leidenschaft für Telekommunikation und Vertrieb
  • Selbständiges und gewissenhaftes arbeiten mit hoher Qualität zeichnen dich aus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sind für dich selbstverständlich
  • Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
  • Festes Grundgehalt + Provision
  • mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
  • Verbindliche Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus
  • Vollbezahlte Schulung
  • Für Frühsportler - Fahrradstellplätze
  • Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops
  • Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich.
  • Du arbeitest im First-Level-Support für Vodafone und bist Ansprechpartner für technische Fragen
  • Unterstützung des Kunden bei technischen Anliegen
  • Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen
  • Maßgeschneiderte Beratung und Vertragsoptimierung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung