niederländischer Kundenbetreuer

Niederländischer Kundenbetreuer (m/w/d) für ANWB in München

Sprichst du fließend Deutsch und Niederländisch? Dann starte diesen Sommer als Kundenbetreuer (m/w/d) für ANWB in München.

Was du machen wirst:

Als niederländischer Kundenbetreuer (m/w/d) in München bist du der Retter für gestrandete ANWB-Reisende in Deutschland. Wenn ihr Auto während der Reise ausfällt, bist du die Person, die ihnen helfen kann. Im Falle eines Problems werden die Reisenden dich auf niederländisch kontaktieren und deine erste Aufgabe besteht darin, sie zu beruhigen. Anschließend ermittelst du durch gezielte Fragen den genauen Unterstützungsbedarf. Sobald du einen Überblick über die Situation hast, leitest du geeignete Maßnahmen ein, um das Problem zu lösen. Dies kann die Organisation eines Abschleppwagens oder die Buchung eines Hotelzimmers umfassen. Dabei koordinierst du Anrufe mit lokalen Unternehmen und Werkstätten (auf Deutsch oder Englisch), während du die Reisenden auf dem Laufenden hältst und alles perfekt organisierst.

Training und Startdatum

Während eines zweiwöchigen Trainings wirst du genau lernen, was es bedeutet, als niederländischer Kundenbetreuer (m/w/d) zu arbeiten, die internen Systeme zu nutzen und die Dienstleistungen von ANWB zu bieten. Das Training findet in München statt und beginnt am 27. Mai, kurz vor deinem Arbeitsbeginn. Deine Beschäftigung dauert bis zum 25. August.

Arbeiten in Deutschland

ANWB organisiert deine Unterkunft in München. Wenn du bereits in den Niederlanden eine Miete oder einen Kredit hast, beträgt deine Miete 400€ pro Monat, andernfalls 800€ pro Monat.

Arbeitstage und Stunden

Als niederländischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit wirst du 32 Stunden pro Woche arbeiten, flexibel zwischen Montag und Sonntag von 08:00 bis 20:30 Uhr. Deine Arbeitszeiten werden jede Woche unterschiedlich geplant, damit du die Stadt erkunden kannst. Solltest du über 32 Stunden arbeiten, wird jede Überstunde mit 125 % vergütet.

Klingt das nach einer Stelle für dich? Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt

Was wir bieten:

• Sommerjob als niederländischer Kundenbetreuer (m/w/d) in München für ANWB
• Bruttoeinkommen von 2431 € pro Monat bei 32 Stunden pro Woche
• Monatlicher Zuschuss von 176 € (basierend auf einer 32-Stunden-Woche)
• Reisekostenvergütung von bis zu 200 € für den Umzug von den Niederlanden nach Deutschland
• Komplett organisierte Unterkunft und Reise nach Deutschland
• Flexible Arbeitszeiten für die Erkundung von München
• Tolle Kollegen und internationale Arbeitserfahrung

Was wir erwarten:

• Realschulabschluss
• Verfügbarkeit für 32 Stunden pro Woche
• Fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch, Englisch und Deutsch
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Realschule
Standort: München
Arbeitsstunden pro Woche : 32 - 40
Jobart: Teilzeitjob, Ferienjob, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 2,431€ pro Monat
Verantwortlich für: Helfen von Reisenden in Deutschland
Veröffentlicht am: 27-04-2024

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