Customer Relationship Management Specialist

Oestrich-Winkel

Bereichern Sie die EBS. Wir sind eine private Universität, die sich verpflichtet hat, Führungspersönlichkeiten von morgen auszubilden, die einen Unterschied in der Welt machen wollen. Wirtschaftlich, sozial und ökologisch. Wir möchten den Umbruch in unserer Welt zum Positiven mitgestalten. Durch hervorragende Wissensvermittlung und die Förderung persönlicher sozialer Stärken.
An der EBS Business School, der EBS Law School sowie der EBS Executive School lernen und forschen unsere insgesamt 2.200 Studierenden sowie unsere Weiterbildungsteilnehmenden. Mit unserem Lehrkonzept des Challenge Based Learnings, persönlichem Coaching, außercurricularem Engagement und dem besonders starken Alumni-Netzwerk hat die EBS eine einzigartige Stellung in der deutschen Universitätslandschaft.
Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitenden. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Zur Verstärkung unseres Marketing-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für den Standort Oestrich-Winkel / mobiles Arbeiten einen Spezialist / Specialist CRM w m d.

• Bedürfnisorientiertes Zusammenspiel von Arbeits- und Privatleben durch flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sowie 32 Urlaubstage und unserem BusinessBike - Angebot
  
• "We statt me" - eine besonders kollegiale, teamorientierte Arbeitsatmosphäre, offene und ehrliche Kommunikation
  
• "Can do spirit" - wir suchen Menschen, die etwas bewegen möchten
  
• Inspirierendes Arbeitsumfeld mit Raum zu innovativem Denken und Handeln - Ideen zu Veränderung sind gewünscht
  
• Internationales Umfeld und einzigartiges aktives Unternehmensnetzwerk sowie starke Partnerschaft mit unserem Alumni Verein

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung des Bereiches CRM, des CRM Tools und dessen Schnittstellen
  
• Durchführen von Schulungen und Support interner CRM-System-Nutzer:innen
  
• Anlegen und Verwalten von CRM-Kampagnen
  
• Analyse und Interpretation von Daten, Ableiten von Handlungsempfehlungen sowie Datenpflege und -bereinigung
  
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, wie z.B. der IT, den Studienberater:innen, dem Marketing und externen Dienstleistern

• Abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt Marketing / Kommunikation oder Vertrieb
  
• Mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung
  
• Kombination aus strategischem Denken und einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität
  
• Leidenschaft für den Bildungs- und Weiterbildungsbereich
  
• Organisationstalent, Weitblick, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Daten und Menschen

Wir suchen die Besten. Dabei achten wir auf Persönlichkeit, Talent, Leistungswille und Charakter. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Behinderte Bewerber:innen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt.