Customer Service Representative

vor 1 Monat

Unna, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal Vollzeit
Stellenbeschreibung

Entdecke deine strahlenden Perspektiven – in der Arbeitswelt von Tennant

Hallo, wir sind die Tennant Company, der globale Marktführer für die Herstellung und den Vertrieb innovativer, nachhaltiger Bodenreinigungsmaschinen. Getreu unserem Motto – Für eine saubere, sichere und gesündere Welt – begeistern unsere Produkte und Serviceangebote internationale Kunden seit über 120 Jahren. Wegen dieser Etablierung – und vor allem dank unseren unternehmensweit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern – schauen wir positiv in die Zukunft. Egal, ob Außen- oder Innenräume: Unser Team hat Lösungen parat oder entwickelt diese, um alle Räumlichkeiten zum Glänzen zu bringen. Apropos innen: Bei uns stimmen die Chemie im Team und die Rahmenbedingungen. Hier kommen eine gute Arbeitsatmosphäre, modernstes Equipment und eine attraktive Bezahlung zusammen. Klingt fair und nach einem lupenreinen Angebot?

Dann komm zu uns und verstärke Tennant als

Customer Service Representative /Kundendienstmitarbeiter in der Serviceannahme (w/m/divers)

in unserer Hauptverwaltung in Unna


Hier schaffst du Klarheiten

Eigenverantwortliche Bearbeitung von Serviceanfragen und -aufträgen sowie Fragen zum Produkt- bzw. Dienstleistungsportfolio. Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantie-Angelegenheiten, Reklamationen und Rückgabemanagement. Dokumentation aller Vorgänge und Nachfragen sowie die Organisation und deren weitere Abwicklung. Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen.

Eine saubere Startbahn – dein Profil

Du bist gerne mit Menschen zusammen und bist kundenorientiert. Du hast eine kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann/ frau, Bürokaufmann/ frau, Groß- u. Außenhandels-Kaufmann/ frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Du hast schon Erfahrung im Customer Service/ Customer Support (Kundendienst) oder in der Disposition sammeln können. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast Spaß an der Arbeit in einem Team. Du bist flexibel und belastbar. Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise, besitzt hohe Standards in der schriftlichen Korrespondenz und hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Der Wunsch, unsere Kunden zufrieden zu stellen, ist das oberste Ziel für dich. Du bist sicher im Umgang mit MS Office Produkten und Vorkenntnisse in SAP R/3 sind vorteilhaft. Du bist absolut kundenorientiert und besitzt eine serviceorientierte Denkweise. Du gehst auch komplexen Problemen gerne auf den Grund und verfolgst diese bis zur endgültigen Lösung auch über Abteilungsgrenzen hinaus. Deine fließenden Deutschkenntnisse und deine guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Charakterlich passt du zu uns, wenn du proaktiv bist, Lust auf Teamwork hast und dich dank deiner Souveränität nicht so schnell aus dem Konzept bringen lässt, sondern – auch wenn es mal nicht ganz rund läuft oder du improvisieren musst – die Freundlichkeit in Person bleibst.

On top – unsere Angebote

Attraktives Gehalt Jährliche Sonderzahlungen und vielfältige Sozialleistungen JobRad Strukturiertes Onboarding: hilfreicher Einarbeitungsplan Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten & Wissensupdates: Produktschulungen sowie interne und externe Weiter- und Fortbildungsangebote Gutes Betriebsklima und nette Kolleginnen und Kollegen Die Vorteile innerhalb eines globalen Unternehmens auf Wachstums- & Erfolgskurs

Hast du Lust auf gemeinsame Erfolge bekommen und möchtest deinen Beitrag zu einer saubereren, sichereren und gesünderen Welt leisten? Dann bist du bei uns richtig. Fehlt nur noch deine Bewerbung, die du – bitte mit Angabe deines Gehaltswunschs und möglichen Starttermins – an Barbara Neumann; barbara.neumann@tennantco.com sendest. Bei Fragen kannst du dich jederzeit gerne an Barbara Neumann wenden: barbara.neumann@tennantco.com.

TENNANT GmbH & Co. KG
Dreherstraße 9
59425 Unna

Wir freuen uns auf dich

  • IT-Vertriebs-Mitarbeiter / Sales Representative (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Unna, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Wir suchen:IT-Vertriebs-Mitarbeiter / Sales Representative (m/w/d)Für ein international tätiges IT-Unternehmen für medizinische Datenverarbeitung steht unser Kunde für Sicherheit, Innovation und Service bei der Entwicklung von effizienten und wirtschaftlichen Lösungen für den medizinischen Sektor. F...

  • Wir Suchen Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Unna, Deutschland Kieserling Personal Solutions Vollzeit

    **Wer sind wir?** **Kieserling Personalmanagement GmbH** unterstützt seit vielen Jahren erfolgreich Unternehmen aus Logistik, Transport und der Industrie im Bereich der Personalvermittlung, der Projektarbeit und der Arbeitnehmerüberlassung. Unser Fokus liegt dabei auf der Logistik-Branche in der West-Region (Nordrhein-Westfalen, Münsterland). Unsere...

  • Sachbearbeiter in Im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Unna, Deutschland TUMI Vollzeit

    Als Teil der Samsonite Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für Reisegepäck mit einer über 100-jährigen Tradition, ist TUMI eine international etablierte Lifestyle-Marke im Premium Segment für Reisegepäck, Businesstaschen und Lederaccessoires mit über 200 eigenen Geschäften sowie über 400 Partnern des exklusiven Einzelhandels in 65...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Unna, Deutschland Clockodo GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei Clockodo:Du bist direkter Ansprechpartner unserer Kunden und erklärst mit Begeisterung, wie Clockodo im Alltag noch effektiver eingesetzt werden kann.Deine AufgabenLösungsorientiert bearbeitest du die Support-Anfragen unserer Kunden.Auf Deutsch und teilweise auch auf Englisch unterstützt du am Telefon, per E-Mail und in Videocalls.Mit...

  • Senior Manager Sales Marine

    vor 3 Wochen

    Unna, Deutschland Regal Rexnord Vollzeit

    Position Summary: Under the direction of the Senior Director Sales, the Senior Manager Sales is dedicated to specifics market and is responsible for directing and executing Sales plans/programs. The Senior Manager Sales will lead his team in developing client relationship management strategies, establishing strong client relationships, and suggesting...

  • Assistenz (W/m/d) Der Geschäftsführung

    vor 2 Wochen

    Unna, Deutschland Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind - unsere Transportlösungen...