Electronic Banker

Ihr Aufgabengebiet:

• Sie bedienen unsere gewerblichen Kunden und Kundinnen gemeinsam mit dem Fachberater Payment und Digitalisierung rund um das Thema Electronic Banking
• Sie übernehmen das Onboarding der gewerblichen Kundschaft im Online Banking Business
• Durch Kompetenz beim Online-Banking-Business-Support tragen Sie dazu bei, gewerbliche Kundenverbindungen zu festigen und weiter auszubauen
• Sie tragen Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung von Payment-Anliegen unserer gewerblichen Kunden und Kundinnen
• Sie arbeiten eng zusammen mit den gewerblichen Beraterinnen und Beratern im Firmenkunden-Center sowie dem Fachberater Payment und Digitalisierung
• Sie sind verantwortlich für die Ausgestaltung und Erstellung der (Rahmen-) Verträge
• Zusammen mit den Beraterinnen und Beratern sind Sie verantwortlich für die Erreichung unserer qualitativen und quantitativen Ziele

Anforderungsprofil:

• Sie haben mindestens eine Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare Fachausbildung bzw. Berufserfahrung
• Sie besitzen idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen im gewerblichen Kundengeschäft
• Sie verfügen über eine sehr hohe Affinität für den medialen/technischen und administrativen Bereich
• Sie sind bereit, umfangreiches Spezialwissen zu Electronic Banking, moderner Banking-Software und Sicherungsmedien aufzubauen
• Sie legen großen Wert auf Freundlichkeit und Servicequalität im direkten Kundenkontakt mit unseren gewerblichen Kundinnen und Kunden
• Sie sind offen für innovative Entwicklungen im Bereich Electronic Banking und begeistern damit andere
• Sie besitzen eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise gekoppelt mit Qualitätsbewusstsein bei entsprechender Effizienz
• Sie sind gut organisiert, strukturiert und belastbar

Wir bieten Ihnen:

• als toleranter Arbeitgeber ein positives und hoch moderndes Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative und Selbständigkeit, ergänzt um individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• einen sicheren Arbeitsplatz in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines motivierten Teams Hand in Hand gehen
• eine sehr interessante Position mit entsprechender Bezahlung und 13,5 Monatsgehältern sowie betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• zusätzliche Sozialleistungen, die über den Tarifvertrag der Öffentlichen Banken hinausgehen
• eine fundierte Einarbeitung sowie attraktive, individuelle und vielfältige Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarung von Familie und Beruf
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester sowie die Möglichkeit von zusätzlichen Urlaubstagen
• Jobrad und Jobticket
• Betriebliche Krankenversicherung
• starke Konditionen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• aktive Betriebssportgruppen
• unvergessliche Team-Events und Betriebsausflüge oder Feste

Das sind unsere Werte:

• menschlich
• innovativ
• kompetent