Customer Care Agent After Sale Service

vor 3 Wochen


Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

Aufgaben
  • Als Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen.
  • Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer Journey für unsere Kunden zu optimieren
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachabteilungen um eine reibungslose End-to End Bearbeitung zu gewährleisten
  • Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse
Qualifikationen
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben vorzugsweise bereits Erfahrung im Bereich Customer Service gesammelt
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
  • Sie arbeiten zuverlässig, gründlich und strukturiert. In stressigen Situationen sind Sie stets ausgeglichen und freundlich.
  • Sie besitzen gute EDV-Kennnisse (MS Office)
  • Sie sind belastbar, kommunikativ und ein Teamplayer
Was wir bieten
  • Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
  • Ein modernes Arbeitsumfeld ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer



  • Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte...


  • Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 mömax Trendmöbelhäuser...


  • Schweinfurt, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Vehicle Service Agents are responsible for ensuring that rental vehicles are clean and ready for customers to use. This position involves washing, vacuuming, shuttling and detailing rental vehicles, as well as conducting minor repairs and maintenance as needed. A car preparation and cleaning agent may also be responsible for maintaining the cleanliness of...


  • Schweinfurt, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sales & Customer Service Coordinator Automobilindustrie (m/w/d) Unser Kunde ist ein global tätiger Automobil - und Industriezulieferer. Mit Präzisionskomponenten und Systemen in Motor, Getriebe und Fahrwerk sowie Wälz - und Gleitlagerlösungen für eine Vielzahl von Industrieanwendungen leistet unser Kunde bereits heute einen entscheidenden Beitrag für...


  • Schweinfurt, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sales & Customer Service Coordinator Automobilindustrie (m/w/d)Unser Kunde ist ein global tätiger Automobil- und Industriezulieferer. Mit Präzisionskomponenten und Systemen in Motor, Getriebe und Fahrwerk sowie Wälz- und Gleitlagerlösungen für eine Vielzahl von Industrieanwendungen leistet unser Kunde bereits heute einen entscheidenden Beitrag für die...

  • Service Agent

    vor 2 Monaten


    Schweinfurt, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die **Avis Budget Group **ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Stationsteams suchen...

  • Service Agent

    vor 3 Wochen


    Schweinfurt, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die **Avis Budget Group **ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Stationsteams suchen...


  • Schweinfurt, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sales & Customer Service Coordinator (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein innovatives und mittelständisches Unternehmen aus der Automobil-Branche in Schweinfurt. **Ihre Aufgaben**: - Aufbereitung von kaufmännischen Daten zu Umsätzen und Auftragsbestand - Erledigungen der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache -...


  • Schweinfurt, Deutschland PIERER Mobility AG Vollzeit

    FÜR DIE PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND GMBH (REF.NR.:3147)PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND GMBH SCHWEINFURT VOLLZEIT AB SOFORT CUSTOMER SERVICE 10% - Als global Player leben wir Vielfalt. Egal welches Geschlecht du hast. Egal woher du kommst. Egal welche Hautfarbe du hast. Egal welcher Kultur du angehörst. Bei uns zählst einfach DU! E-MOBILITÄT NEU...


  • Schweinfurt, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Für unser Shared Service Center Area South SSC Schweinfurt suchen wir für unseren Customer Service an dem Standort Schweinfurt einen Service Expert SSC Customer Service (w/m/d) Deine Aufgaben:Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung und ProduktberatungSendungscontrolling und proaktive KundenmeldungenErstellung und Pflege von Kundenreports /...


  • Schweinfurt, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Für unser Shared Service Center Area South SSC Schweinfurt suchen wir für unseren Customer Service an dem Standort Schweinfurt einen Service Expert SSC Customer Service (w/m/d) Deine Aufgaben:Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung und ProduktberatungSendungscontrolling und proaktive KundenmeldungenErstellung und Pflege von Kundenreports /...


  • Schweinfurt, Bayern, Deutschland PIERER Mobility AG Vollzeit

    FÜR DIE PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND GMBH (REF.NR.:3147)PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND GMBHSCHWEINFURTVOLLZEITAB SOFORTCUSTOMER SERVICE10%- Als global Player leben wir Vielfalt. Egal welches Geschlecht du hast. Egal woher du kommst. Egal welche Hautfarbe du hast. Egal welcher Kultur du angehörst. Bei uns zählst einfach DUE-MOBILITÄT NEU DEFINIERT:...

  • Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Schweinfurt, Deutschland Park Place Technologies Vollzeit

    Field Service Engineer The Field Service Engineer is responsible for providing onsite system diagnostic and analytical support to customers within a geographic territory, or assigned to a specific account, supporting the customer per the terms of the SLA (Service Level Agreement) with Park Place Technologies. Specifically, the FSE responds to...


  • Schweinfurt, Deutschland Park Place Technologies Vollzeit

    Field Service Engineer The Field Service Engineer is responsible for providing onsite system diagnostic and analytical support to customers within a geographic territory, or assigned to a specific account, supporting the customer per the terms of the SLA (Service Level Agreement) with Park Place Technologies. Specifically, the FSE responds to...


  • Schweinfurt, Bayern, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unser Shared Service Center Area South SSC Schweinfurt suchen wir für unseren Customer Service an dem Standort Schweinfurt einen Service Expert SSC Customer Service (w/m/d) Deine Aufgaben: Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung und Produktberatung Sendungscontrolling und proaktive Kundenmeldungen Erstellung...


  • Schweinfurt, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unser Shared Service Center Area South SSC Schweinfurt suchen wir für unseren Customer Service an dem Standort Schweinfurt einen Service Expert SSC Customer Service (w/m/d) Deine Aufgaben: Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung und Produktberatung Sendungscontrolling und proaktive Kundenmeldungen ...


  • Schweinfurt, Deutschland R Raymon Bicycles GmbH Vollzeit

    **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (w/m/d)** Schreibe an der Erfolgsgeschichte von RAYMON BICYCLES mit und werde Teil von unserem agilen Team! Du glaubst, dass es möglich ist, das Rad jeden Tag neu zu erfinden? Dann bist Du bei uns genau richtig. Denn mit der R RAYMON Bicycles GmbH verändern wir schon heute die Mobilität von morgen. Wir entwickeln, designen...

  • Sales Agent

    vor 2 Wochen


    Schweinfurt, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Sales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Schweinfurt, in Teilzeit, befristet** Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen...

  • Sales Agent

    vor 3 Wochen


    Schweinfurt, Deutschland Vodafone Vollzeit

    **Sales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Schweinfurt (Schrammstraße 5), befristet** **Stellen-ID**: 214126 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns...


  • Schweinfurt, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung...