Leitung (m/w/d) im Patientenmanagement

vor 2 Monaten


Dortmund, Deutschland U & P Service GmbH Vollzeit
Einleitung

Das MVZ Prof. Dr. Uhlenbrock und Partner hat seinen Hauptsitz in Dortmund. Es wurde 1993 von Prof. Dr. Detlev Uhlenbrock gegründet und zählt zu den führenden medizinischen Zentren im Ruhrgebiet und Westfalen. An 19 Standorten bietet das MVZ mit über 650 Mitarbeiter*innen medizinische Leistungen in der Radiologie, Strahlentherapie und Nuklearmedizin an. Darüber hinaus ist das Unternehmen auf dem Fachgebiet der Neurologie mit einer Klinik und Versorgungszentren im Hochsauerland aktiv.

Wir möchten weiterwachsen und besser werden. Dazu brauchen wir Sie als

Leitung (m/w/d) im Patientenmanagement

Standort: Dortmund
Fachbereich: Verwaltung
Arbeitszeit: Vollzeit
Beginn: ab sofort Ihre Aufgaben

Fachliche Leitung und Organisation des gesamten nichtmedizinischen Patientenprozesses (Telefonzentrale, Anmeldungen, Wartezimmer, Online-Patientenportal) Teamsteuerung zur Gewährleistung einer bestmöglichen telefonischen Erreichbarkeit Sie arbeiten mit uns aktiv an der Neuausrichtung und Weiterentwicklung des Patientenmanagements mit Fokus auf Digitalisierung und Service Verbesserung der Produktivität sowie der Servicequalität des Patientenmanagements Mitgestaltung bei den Prozessen im Bereich des Empfangs und der Patientenaufnahme Strukturierung und Organisation der Arbeitsabläufe sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs patientenfreundlicher und personalorientierter Prozesse Sie sind an der Mitgestaltung innerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs nach Vorgaben des Unternehmens beteiligt Sie steuern aktiv die Prozesse und Kennzahlen in Ihrem Zuständigkeitsbereich, leiten Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung / -sicherung ab und setzen diese um Koordination zwischen ärztlichen Standortleitern und der Verwaltung Ergebnisdokumentation Ihr Profil Sie verfügen über eine qualifizierende Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, gerne auch Hotellerie oder sonstiger kundenorientierter Branchen Erfahrung in der Leitung eines Teams Hohe kommunikative und soziale Kompetenz sowie hohe Serviceorientierung Online-Affinität, hohes Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Verlässlichkeit Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten Ein freundliches und kollegiales Team Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss JobRad Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits Familienbewusstes Engagement Flexible Arbeitszeiten Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Ein interessantes und breit gefächertes Aufgabengebiet, das medizinisch-technische und zwischenmenschliche Aspekte verbindet Förderung von internen und externen Schulungsmaßnahmen Jetzt bewerben

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an

bewerbung@mvz-uhlenbrock.de

oder

MVZ Prof. Dr. Uhlenbrock und Partner
Marilena Scharff
Am Oelpfad 5
44263 Dortmund

Hinweise

Bitte geben Sie in jedem Fall Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Sie kontaktieren können Leider können wir nach Abschluss des Auswahlverfahrens keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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  • Technische Leitung

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    Dortmund, Deutschland Theater im Depot | Verein zur Förderung freier Theaterarbeit e.V. Vollzeit

    Das Theater im Depot ist ein freies Produktionszentrum für darstellende Künste in der Dortmunder Nordstadt. Träger ist der bereits im Jahr 1996 gegründete Verein zur Förderung freier Theaterarbeit e.V. Das Theater im Depot sucht zum 01. August 2024 eine Technische Leitung (20-40 Stunden/Woche) mit Fokus auf technische Disposition (alle Geschlechter)....


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