Kundenberater (m/w/d)

vor 1 Woche


Nordhorn, Deutschland YoungCapital Teilzeit
Kundenberater (m/w/d) im Bankwesen in Nordhorn

Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für den telefonischen Service einer Bank in Nordhorn.


Was du machen wirst:

Für einen führenden Anbieter von Customer Experience-Lösungen für Unternehmen weltweit sind wir auf der Suche  Fokus liegt darauf, Kund:innen hochwertigen Service und Support zu bieten und suchen hierfür nach motivierten Mitarbeiter:innen, die das Team in Nordhorn verstärken möchten. Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Problemlösung und Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im System
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

 


Was wir bieten:
  • Einen Stundenlohn von 13.80 Euro
  • Eine achtwöchige Schulung vor Ort, um den perfekten Einstieg zu ermöglichen
  • Die Möglichkeit Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (20 Stunden) zu arbeiten
  • Ein engagiertes und produktives Team
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Was wir erwarten:
  • Kein Abschluss erforderlich
  • Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erweiterte Kenntnisse PC und PC-Anwendungen
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ggf. gute Englischkenntnisse für Schulungs- / Weiterbildungszwecke
  • Führungszeugnis und Schufa-Auskunft notwendig

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Hauptschule
Standort: Nordhorn
Arbeitsstunden pro Woche : 20 - 40
Jobart: Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 13.80€ pro Stunde
Verantwortlich für: Verantwortlich für die Beratung von Bestandskunden
Veröffentlicht am: 26-05-2024
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    vor 4 Wochen


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  • Nordhorn, Deutschland nvb gmbh Vollzeit

    Was dich bei uns erwartet: - Du bist für die Beratung und Betreuung unserer Haushalts - und Kleingewerbekunden zuständig. - Darunter zählt der telefonische sowie persönliche Verkauf unserer technischen Produkte und Dienstleistungen (u.a. Energie, PV-Anlagen, Speicher etc.). - Zudem bearbeitest du die An-, Ab - und Ummeldungen und übernimmst weitere...