Service Center Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Du möchtest in die Kundenbetreuung und hast schon Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt? Dann werde Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig
Was du machen wirst:
Gesucht: Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice (Kundenfeedbackmanagment) in Leipzig
Position: Service-Center Mitarbeiter im Backoffice
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag: 7:00 bis 19:00 Uhr - flexible Arbeitszeiten innerhalb dieses Zeitrahmens möglich, keine Schichtplanungen
Wochenstunden: 20 bis 40 Stunden
Unser Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Lösungen und bietet seinen Kunden (m/w/d) innovative Dienstleistungen in den Bereichen Customer Experience, Backoffice und technischen Support. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Service-Center im Backoffice in Leipzig.
Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Kundenfeedbackmanagment
- Nach-Flug-Betreuung in deutscher und englischer Sprache
- Umfangreiche Recherchen, Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentationen
- Erstellen von Form- und individueller Korrespondenz
- Vergabe von Kulanzen im Rahmen eines Regelwerks
- Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken
- Allgemeine Aufgaben der Büroorganisation
- Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Anliegen und Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine effiziente Kundenbetreuung sicherzustellen
Was wir bieten:
- Einen Stundenlohn von 13,80 Euro
- Eine umfassende Einarbeitung/Schulung von acht Wochen
- Die Möglichkeit im Home-Office teilweise zu arbeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglochkeiten
- Attraktive Vergütung und Benefits
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrung im Kundenservice/Kundenbereich
- Stil und Gespür für die deutsche Sprache
- Korrespondenzsicherheit in Deutsch und idealerweise Englisch
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche : 20 - 40
Jobart: Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 13.80€ pro Stunde
Verantwortlich für: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen, Klärung von Kundenanliegen, Dokumentation
Veröffentlicht am: 06-04-2024
-
Service Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement (m/w/d) in Leipzig.- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Störungsmanagement (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Leipzig** - ab sofort und im Rahmen einer...
-
Service Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu stehst als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound Telefonie in Leipzig auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für Inbound Telefonie. für einen namenhaften Energieanbieter in Leipzig. - ab sofort und im Rahmen einer...
-
Service Center Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Leipzig, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
-
Service Center Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Leipzig, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
-
Service Center Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Leipzig, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
-
Service Center Mitarbeiter
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
-
Service Center Mitarbeiter
vor 7 Stunden
Leipzig, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
-
Service Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik in Leipzig?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik für ein Telekommunikationsunternehmen in Leipzig - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...
-
Service Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Majorel Energy GmbH VollzeitFür unser Energy Service Center in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für einen renommierten Auftraggeber der Energiebranche. Neue Teammitglieder begrüßen wir mit einer Welcome-Prämie von bis zu 1000,00 €! Aufgaben Als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) bei Majorel Energy...
-
Service Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Majorel Energy GmbH VollzeitFür unser Energy Service Center in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für einen renommierten Auftraggeber der Energiebranche. Neue Teammitglieder begrüßen wir mit einer Welcome-Prämie von bis zu 1000,00 €! Aufgaben Als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) bei Majorel Energy...
-
Service Center Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland Orizon GmbH, NL NordsachsenSachsen-Anhalt VollzeitService Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound I EnergieUnser Angebot:Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif ab 13,80 €.Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld warten auf Dich.Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung.Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm ‚Orizon PlusPunkte‘.Bis zu 30 Tage Jahresurlaub. Deine zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen...
-
Teamleiter Service Center
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential? Gern möchtest Du zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranbringen und auf dem Weg dorthin ein motiviertes Service-Team führen? Wir bieten Dir die Möglichkeit! Wir sind ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig-Gohlis. Unsere Geschäftsfelder umfassen...
-
Teamleiter Service Center
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential? Gern möchtest Du zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranbringen und auf dem Weg dorthin ein motiviertes Service-Team führen? Wir bieten Dir die Möglichkeit! Wir sind ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig-Gohlis. Unsere Geschäftsfelder umfassen...
-
Teamleiter Service Center
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential? Gern möchtest Du zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranbringen und auf dem Weg dorthin ein motiviertes Service-Team führen? Wir bieten Dir die Möglichkeit! Wir sind ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig-Gohlis. Unsere Geschäftsfelder umfassen...
-
Teamleiter Service Center
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential? Gern möchtest Du zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranbringen und auf dem Weg dorthin ein motiviertes Service-Team führen? Wir bieten Dir die Möglichkeit! Wir sind ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig-Gohlis. Unsere Geschäftsfelder umfassen...
-
Kundenberater Service Center Airline
vor 1 Monat
Leipzig, Deutschland Manpower VollzeitKundenberater Service Center Airline & Touristik (gn) **Kundenberater Service Center Airline & Touristik (gn)**: Endlich ist es wieder soweit. Die Reisen gehen wieder los!! Und wenn Du gern auf Reisen gehst, dann haben wir genau das richtige Angebot für Dich! Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der **Tourismusbranche, ab sofort...
-
Teamleiter Service Center
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland EuraTel GmbH VollzeitDu suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Entwicklungspotential? Gern möchtest Du zukunftsorientierte und nachhaltige Projekte voranbringen und auf dem Weg dorthin ein motiviertes Service-Team führen? Wir bieten Dir die Möglichkeit! Wir sind ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Leipzig-Gohlis. Unsere Geschäftsfelder umfassen...
-
Teamleiter in
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Personal-Placement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Leipzig. Das Projekt ist im Inbound angesiedelt und findet im Tourismuswesen statt. Aufgaben - Führung...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH VollzeitJob Details: **Call Center Jobs beim Branchen-Profi: Seit über 20 Jahren bieten wir Ihnen deutschlandweit Stellen im Call Center in Teilzeit und Vollzeit. Wir suchen Quereinsteiger und Call Center Profis im telefonischen Service oder im professionellen Vertrieb. Starten Sie in unserem Team in Leipzig, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!** **Das bieten wir...
-
Kundenberater (M/w/d) Service Und Vertrieb
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit**Your task**: Als Kundenberater (m/w/d) Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen...