Klinischer Applikationsspezialist

In dieser Position haben Sie die Möglichkeit,

als Experte für unsere innovativen Produkte unsere Kunden einzuweisen und intensiv zu betreuen, Trainings durchzuführen sowie sie anhand von neuesten Erkenntnissen im Rahmen medizinischer Studien und Entwicklungen am Markt zu beraten.

Für folgende Themen bekommen Sie die Verantwortung

• Produkteinweisungen gem. MPG sowie Schulung in der Handhabung unserer Produkte von Ãrzten/ Assistenzpersonal

• RegelmäÃiges Follow-Up bei den Anwendern und Durchführen von technische Updates

• Repräsentieren der Firma auf Veranstaltungen/ Messen sowie regelmäÃige Marktbeobachtung

• Lösen von kleineren technischen Problem zur schnellen Unterstützung des Anwenders

• Vorstellung von relevanten Studien mit methodischem Bezug zu den Produkten

• Selbständige Bearbeitung von Rückfragen oder Reklamationen unserer Kunden

• Dokumentation und Pflege der Kundendaten im CRM-System (Salesforce.com)

• Sammeln und Weitergabe von Anwenderfeedback

Sie sind Teil von

unserem Applikationsteam und arbeiten eng mit den Kollegen im Vertrieb zusammen. Gemeinsam erarbeiten Sie Konzepte zur Kundenbetreuung. Sie berichten in dieser Funktion an den Leader Clinical Application Specialists DACH.
 

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigen Sie folgende Kenntnisse und Erfahrungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MTA, MTRA, Pflegekraft, Medizintechniker oder vergleichbar

• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in einer Position, in der Produkte zur Diagnostik und Behandlung von BlutgefäÃen angewendet werden

• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und/ oder Anwendung erklärungsbedürftiger Medizinprodukte gewünscht

• Umfassendes Verständnis von den Prozessen im Gesundheitswesen und im Klinikbetrieb

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie ein selbstbewusstes und sympathisches Auftreten

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Zielstrebigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

• Gute MS Office Kenntnisse

• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dafür bieten wir Dir

• attraktive tarifliche Vergütung

• Firmenwagen

• 30 Tage Urlaub zzgl. Brückentage

• Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun

• Hybrides Arbeitsmodell für Office-Jobs: zwei Tage in der Woche âworking from homeâ

• Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, â¦), etc.

• Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung

• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte

Warum Du zu Philips kommen solltest

Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Wir fühlen uns berufen, durch sinnvolle Arbeit eine gesündere Gesellschaft zu schaffen, indem wir uns auf innovative, kundenorientierte Lösungen der Gesundheitstechnologie fokussieren. Hilf uns, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Milliarden von Menschen zu verbessern.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaÃen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.

Auf unserer Karriereseite erfährst du wie es ist bei Philips zu arbeiten. Lies die Geschichten in unserem Mitarbeiterblog und finde Informationen über unsere Einstellungsverfahren und Antworten auf einige häufig gestellte Fragen. 

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