Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Innendienst

vor 4 Monaten

Düren, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

Für unseren Malteser Standort in Düren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst.

Der Malteser Hilfsdienst ist eine katholische Hilfsorganisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgabenschwerpunkten, insbesondere in den Bereichen Soziale Dienste, Rettungsdienst, Fahrdienste, Hausnotruf, Integrationsdienste, Jugendarbeit, Hospiz- und Demenzarbeit sowie Ausbildung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, Sie persönlich kennenzulernen

  • Bestandskundenbetreuung (u.a. mit Vertrags- und Tarifoptimierung)
  • Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices gemäß den Hausnotruf-Standards im Qualitätsmanagement-Handbuch
  • Pflege der Kundenstammdaten im Dienstprogramm
  • Vorbereitung der Kundenabrechnung
  • Vor- und Nachbereitung von Arbeitsaufträgen und Kundenverträgen
  • Beschwerdemanagement
    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
    • Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und Hilfsbereitschaft
    • Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und ein dienstleistungsorientiertes Handeln
    • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
    • Identifikation mit den Werten und Zielen einer katholischen Hilfsorganisation
      • Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Anstellung in Vollzeit, vorerst befristet für 12 Monate mit Option auf Verlängerung
      • Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
      • Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld und Kinderzulage
      • 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV Tag) zur freien Verfügung
      • Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
      • Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
      • Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
      • Mitarbeit in einem engagierten Team und Unterstützung durch die Teamleitung
      • Eine planbare und geregelte Arbeitszeit
      • Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
      • Vielfältige Firmenfitness-Angebote
      • Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschsstes Deutschlandticket zu beziehen

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Innendienst

    vor 4 Wochen

    Düren, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Für unseren Malteser Standort in Düren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst. Der Malteser Hilfsdienst ist eine katholische Hilfsorganisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgabenschwerpunkten, insbesondere in den Bereichen Soziale Dienste, Rettungsdienst, Fahrdienste, Hausnotruf,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

    vor 3 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst für unseren Standort in Düren. Der Malteser Hilfsdienst ist eine katholische Organisation mit vielfältigen sozialen und karitativen Aufgaben. Wir bieten: Soziale Dienste für Menschen in Not Rettungsdienste für Menschen in Gefahr Fahrdienste für Menschen ohne eigenes Verkehrsmittel Hausnotruf für...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150 - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150, der sich auf die Verwaltung von Dokumenten, die Eingabe und Verarbeitung von Daten, die Kundenbetreuung und die Terminplanung und -koordination spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenVerwaltung von Dokumenten und UnterlagenEingabe und Verarbeitung von Daten in unseren...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150 - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150, der sich auf die Verwaltung von Dokumenten, die Eingabe und Verarbeitung von Daten, die Kundenbetreuung und die Terminplanung und -koordination spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenVerwaltung von Dokumenten und UnterlagenEingabe und Verarbeitung von Daten in unseren...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150 - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150, der sich auf die Verwaltung von Dokumenten, die Eingabe und Verarbeitung von Daten, die Kundenbetreuung und die Terminplanung und -koordination spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenVerwaltung von Dokumenten und UnterlagenEingabe und Verarbeitung von Daten in unseren...

  • Bürokraft (m/w/d) - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Bürokraft (m/w/d) für unsere Firma L&W CONSOLIDATION GmbH. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.HauptraumfelderAdministrative AufgabenVerwalten und Beantworten von E-MailsTerminplanung und...

  • Bürokraft (m/w/d) - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 3 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Bürokraft (m/w/d) für unsere Firma L&W CONSOLIDATION GmbH. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.HauptraumfelderAdministrative AufgabenVerwalten und Beantworten von E-MailsTerminplanung und...

  • Mitarbeiter/in in der Altenpflege

    vor 4 Monaten

    Düren, Deutschland Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. engagiert sich mit seinen rund 1.100 Beschäftigten in verschiedenen sozialen Tätigkeitsfeldern. Mit ca. 40 Einrichtungen und Diensten im Kreis Düren ist er einer der größten Arbeitgeber der Region und mit seinen ambulanten, teil- und vollstationären Angeboten Marktführer im Bereich der...

  • kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Düren, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAktuell suchen wir Dich als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Backoffice in Tagschicht am Standort Düren.Das bieten wir dir als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Backoffice in Tagschicht:Stundenlohn von 15,50€!Unsere Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) bekommen einen unbefristeten...

  • Bürokraft (m/w/d) - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Bürokraft (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Duisburg. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerwalten und Beantworten von E-Mails und BriefenTerminplanung...

  • Bürokraft (m/w/d) - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Bürokraft (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Duisburg. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerwalten und Beantworten von E-Mails und BriefenTerminplanung...

  • Mitarbeiter/in für die Küche im Alten- und Pflegezentrum

    vor 4 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. ist ein bedeutender Arbeitgeber in der Region mit einer Vielzahl von Beschäftigungsmöglichkeiten in sozialen Bereichen. Für unser Alten- und Pflegezentrum St. Nikolaus in Düren suchen wir eine/n Mitarbeiter/in in der Hauswirtschaft als Küchenhilfe / Beikoch (w/m/d) in Teilzeit.Ihre Aufgaben...

  • Hauswirtschaftliche/r Mitarbeiter/in als Küchenhilfe

    vor 4 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. zählt zu den bedeutendsten Arbeitgebern in der Region und beschäftigt zahlreiche Fachkräfte in verschiedenen sozialen Bereichen. Das Alten- und Pflegezentrum St. Nikolaus in Düren sucht eine/n Mitarbeiter/in in der Hauswirtschaft als Küchenhilfe / Beikoch (w/m/d) in Teilzeit.Ihre Aufgaben...

  • Mitarbeiter/in im Sozialen Dienst Altenzentrum

    vor 3 Wochen

    Düren, Deutschland Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. engagiert sich mit seinen rund 1.100 Beschäftigten in verschiedenen sozialen Tätigkeitsfeldern. Mit ca. 50 Einrichtungen und Diensten im Kreis Düren ist er einer der größten Arbeitgeber der Region und mit seinen ambulanten, teil- und vollstationären Angeboten Marktführer im Bereich der Pflege. ...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150 - Fachliche Unterstützung

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150, der sich in unserer dynamischen und zertifizierten HR-Dienstleister-Organisation einbringen möchte.VerantwortlichkeitenDokumentenverwaltung: Sorgfältige Verwaltung von Dokumenten und Unterlagen.Dateneingabe und -verarbeitung: Eingabe und Verarbeitung von Daten in unseren...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150 - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150, der sich in unserer dynamischen und zertifizierten HR-Dienstleister-Organisation einbringen möchte.VerantwortlichkeitenDokumentenverwaltung: Ordnen und verwalten Sie Dokumente und Dateien sicher und effizient.Dateneingabe und -verarbeitung: Übernehmen Sie die Eingabe und Verarbeitung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150 - Verantwortungsvolle Aufgaben

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kziff. DJ8150, der sich in unserer dynamischen und zertifizierten HR-Dienstleister-Organisation einbringen möchte.VerantwortlichkeitenDokumentenverwaltung: Ordnen und verwalten Sie Dokumente und Dateien sicher und effizient.Dateneingabe und -verarbeitung: Übernehmen Sie die Eingabe und Verarbeitung von...

  • Verkäufer/Fachberater Innendienst

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEG Maler Einkauf Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Verkäufer/Fachberater Innendienst mit Schwerpunkt Schreinerbereich, um unsere Kunden in Düren zu betreuen.AufgabenBeratung und Betreuung unserer Kunden im SchreinerbereichTelefonische Beratung und AuftragsannahmeAuftragssachbearbeitung und AngebotserstellungKlärung der Fachfragen bei den Lieferanten für unsere...

  • Verkäufer/Fachberater Innendienst

    vor 2 Wochen

    Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEG Maler Einkauf Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Verkäufer/Fachberater Innendienst mit Schwerpunkt Schreinerbereich, um unsere Kunden in Düren zu betreuen.AufgabenBeratung und Betreuung unserer Kunden im SchreinerbereichTelefonische Beratung und AuftragsannahmeAuftragssachbearbeitung und AngebotserstellungKlärung der Fachfragen bei den Lieferanten für unsere...

  • Mitarbeiter/in in der Hauswirtschaft

    vor 2 Monaten

    Düren, Deutschland Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V. engagiert sich mit seinen rund 1.100 Beschäftigten in verschiedenen sozialen Tätigkeitsfeldern. Mit ca. 50 Einrichtungen und Diensten im Kreis Düren ist er einer der größten Arbeitgeber der Region und mit seinen ambulanten, teil- und vollstationären Angeboten Marktführer im Bereich der...