Support Engineer w/m/d
vor 1 Monat
Standort: Germany - Kerpen, Germany - Erfurt-R | Job-ID: 3216 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
- Fernüberwachung von komplexen, weltweiten Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden im LAN-, WAN- und Security-Umfeld
- Ansprechpartner für unsere Kunden (Single point of contact)
- Telefonsupport
- Incident- und Request-Management (beinhaltet die Bearbeitung nach Standard-Prozessen, das Tracking, Routing und Eskalationen)
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem (in Deutsch und Englisch)
Dein Profil
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie (LAN, WAN, Security)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mündlich sowie schriftlich, in deutscher und in englischer Sprache
- Bereitschaft in einem 24x7-Schichtsystem zu arbeiten
- Servicedesk Erfahrung wünschenswert
Wir bieten
- Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
- Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
- Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
- Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
- Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 30-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut Jetzt bewerben.
Ihre Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Fragen zum Job?
Dann wenden Sie sich per E-Mail an LAURA.DRESEN@COMPUTACENTER.COM.
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First Level Support
Vor 6 Tagen
Erfurt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Lean Engineer
vor 1 Woche
Erfurt, Deutschland Contemporary Amperex Technology Ltd. VollzeitCATL invites you to continue our legend of green energy. CATL is a World Fortune 300 Company, a global leader who provides premier EV battery and energy storage battery for the world. CATL’s EV battery consumption volume has ranked No.1 in the world for six consecutive years and our global energy storage battery shipment has also ranked No.1 for two...
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Industrial Engineer
vor 3 Wochen
Erfurt, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre...
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Industrial Engineer
vor 14 Stunden
Erfurt, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre...
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Erfurt, Deutschland GOLDBECK Ost GmbH VollzeitGOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...
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IT Supporter
vor 1 Woche
Erfurt, Thüringen, Deutschland PDV GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist verantwortlich für die Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Incidents und Requests in unserem Ticketsystem.Durchführung von Anwendersupport und Troubleshooting bei Störungen unserer Softwareprodukte gehören dabei zu Deinen Aufgaben.Du stellst die Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.Zudem pflegst und...
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Industrial Engineer
vor 3 Wochen
Erfurt, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre Köpfe...
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Continuous Improvement Engineer
vor 3 Wochen
Erfurt, Deutschland DMK GROUP - DMK Deutsches Milchkontor GmbH VollzeitDie größte deutsche Molkereigenossenschaft verarbeitet mit rund 6.600 Mitarbeitern an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und weiteren internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchster Qualität. Das Produktportfolio reicht von Käse, Molkereiprodukten und Ingredients über Babynahrung, Eis und Molkenprodukte bis hin zu veganen...
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Continuous Improvement Engineer
vor 3 Wochen
Erfurt, Deutschland DMK GROUP - DMK Deutsches Milchkontor GmbH VollzeitDie größte deutsche Molkereigenossenschaft verarbeitet mit rund 6.600 Mitarbeitern an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und weiteren internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchster Qualität. Das Produktportfolio reicht von Käse, Molkereiprodukten und Ingredients über Babynahrung, Eis und Molkenprodukte bis hin zu veganen...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
Vor 2 Tagen
Erfurt, Thüringen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...
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Industrial Engineer
vor 2 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre...
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software engineer – backend golang
vor 2 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland plazz entertainment ag VollzeitSOFTWARE ENGINEER – BACKEND GOLANG (M/W/D)Die plazz AG ist ein IT-Entwicklungsstudio mit den Standorten Erfurt und München. Seit 2007 konzipieren und realisieren wir zukunftsweisende digitale Anwendungen auf allen gängigen Plattformen. Wir sind ein junges Team aus passionierten Programmierern, detailverliebten Designern und kundenfokussierten...
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Embedded Engineer
vor 1 Woche
Erfurt, Deutschland Get Your Tech Talent VollzeitKey job characteristics:on-site/hybrid in Jenastart ASAPGerman language not requiredFreelance possibleDear Applicant, for one of our Germany-based clients we are looking for an Embedded Software Engineer. As a part of the client's team, you will develop and maintain software for novel laser direct exposure machines and their connection to the factory....
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Industrial Engineer
vor 3 Wochen
Erfurt, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre Köpfe...
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System Engineer
vor 4 Wochen
Erfurt, Deutschland Maschinenfabrik Reinhausen GmbH VollzeitFür unseren Bereich Power Quality am Standort Erfurt suchen wir Sie als: System Engineer (m/w/d) Power Converter Systems Welche Herausforderungen erwarten Sie? Sie verantworten die Entwicklung von Regelungssystemen für leistungselektronische Systeme in Anwendung für moderne Energieversorgungssysteme Sie entwickeln, programmieren und...
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1st Level Supporter
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Erfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie...
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1st Level Supporter
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland Robert Half VollzeitWir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Erfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie...
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Industrial Engineer
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme.Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen.Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden.Dafür brauchen wir visionäre Köpfe wie...
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Industrial Engineer
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre...
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Industrial Engineer
vor 4 Wochen
Erfurt, Deutschland QUNDIS GmbH VollzeitWir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO 2 -Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre...
