Servicekoordinator dMultifunktionsgeräte

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen oder Hamburg als Servicekoordinator dMultifunktionsgeräte (w/m/d) Zusammen im Team koordinierst du die Betreuung der Multifunktionsgeräte bei unseren Kunden DEIN AUFGABENFELD

• Übernehme der Auftragsannahme und -prüfung
• Koordination des Qualitäts- und Termincontrolling der Auftragsbearbeitung durch die Fachbereiche
• Zuverlässige und kompetente Ansprechperson für unsere Kunden
• Vorklärung technischer Umsetzungen von Kundenwünschen gefragt
• Beratung der Kunden rund um den Prozessablauf und Leistungsumfang

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
• Tiefe Kenntnisse im Auftragsmanagement und in der Auftragsverarbeitung
• Routine in der Ticketbearbeitung
• Erste Erfahrung in der Behördenorganisation und -struktur
• Du arbeitest gerne im Team, ist kommunikationsfähig und hast Lust zu lernen.

GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN

• Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
• Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
• Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
• Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
• Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
• Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
• Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
• Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
• Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben

Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier .
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land
KONTAKT & WISSENSWERTES Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet ( Entgelttabelle ). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 8702-TC41 . Bitte bewirb dich bis zum 18.03.2024 . Deine Ansprechpartnerin Mareike Plitzko hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport de gerne weiter
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung wer den Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamt*innen können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Servicekoordinator dMultifunktionsgeräte (w/m/d)

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