Kundenberater (m/w/d)

vor 4 Wochen


Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit
Kundenberater (m/w/d) in Essen

Wir suchen derzeit nach langfristiger Unterstützung im Kundenservice Bereich. Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Essen.


Was du machen wirst:

Wir suchen Vollzeitkräfte für den schriftlichen Kundenservice im Inbound, die gelegentlich auch englischsprachige Kundenanfragen bearbeiten.

Als Kundenberater (m/w/d) in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich: 

  • Du bearbeitest vorwiegend schriftliche Kundenanfragen
  • Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement
  • Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kund:innen
  • Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese
  • Du berätst die Kund:innen zu dem Produktportfolio des Unternehmens
  • Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeitschulung   

Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice 


Was wir bieten:
  • Einen Stundenlohn von 16,73 Euro
  • Eine umfangreiche Einarbeitung
  • Das Büro liegt zentral am Limbecker Platz und ist daher mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar
  • Eine langfristige Beschäftigung
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif

Was wir erwarten:
  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse, verhandlungssicher
  • Empathievermögen
  • Du verfügst über eine langjährige Erfahrung im Kundenservice

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Essen
Arbeitsstunden pro Woche : 40
Jobart: Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 16.73€ pro Stunde
Verantwortlich für: Schriftliche Kundenberatung, Beschwerdemanagement
Veröffentlicht am: 16-07-2024

  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Ansprache von Kunden und KundeninteressentenEigenständige Bearbeitung von KundenanliegenBeantwortung von kaufmännischen und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Ansprache von Kunden und KundeninteressentenEigenständige Bearbeitung von KundenanliegenBeantwortung von kaufmännischen und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten, die Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen, die Beantwortung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundeninteressenten. Ihre Aufgaben umfassen die Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten, die Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen, die Beantwortung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Engagement und Vertrauen in die Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten kümmern und eigenständig die Kundenanliegen bearbeiten.HauptraumfelderTelefonische Kundenansprache und -betreuungEigenständige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Engagement und Vertrauen in die Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten kümmern und eigenständig die Kundenanliegen bearbeiten.HauptraumfelderTelefonische Kundenansprache und -betreuungEigenständige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater im Schuldnermanagement bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Tilgung ihrer Schulden geht. Du hilfst ihnen dabei, eine nachhaltige und faire Lösung zu finden, die ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.AufgabenUnter Berücksichtigung der individuellen Situation...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater im Schuldnermanagement bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Tilgung ihrer Schulden geht. Du hilfst ihnen dabei, eine nachhaltige und faire Lösung zu finden, die ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.AufgabenUnter Berücksichtigung der individuellen Situation...


  • Essen, Deutschland mitarbeiter.com Vollzeit

    **Telefonischen Kundenberater (m/w/d)**: Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Kundenberater (m/w/d), der unser Team bei der Marketing Wizards GmbH unterstützt. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie für die Betreuung unserer Kunden am Telefon verantwortlich und tragen dazu bei, dass sie eine positive Erfahrung mit unserem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Logistikfirma in Essen. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die folgenden Aufgabenbereiche zuständig:Kundenanfragen bearbeitenReklamationen und BeschwerdemanagementIndividuelle Lösungen für Kundenanfragen findenProaktive Serviceabweichungen bearbeitenKunden beraten...


  • Essen, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Dein neuer Job im Fashionbereich wartet schon auf dich! Werde jetzt Kundenberater (m/w/d) in Essen als Werkstudent:in,...


  • Essen, Deutschland ELMATIC GmbH Vollzeit

    Servicetechniker / Kundenberater (m/w/d) Mit einem starken Team von 930 Mitarbeitern an 25 Standorten in ganz Deutschland ist ELMATIC eines der erfolgreichsten Dienstleitungsunternehmen in der Gebäudetechnik. Wir sind herstellerunabhängige Spezialisten bei der Wartung, Instandsetzung und dem Neubau von Anlagen in sämtlichen Gewerken der Gebäudetechnik....


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Inbound Vertrieb bei CHO-TIME GmbHWillkommen bei CHO-TIME GmbH! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Inbound Vertrieb, um unser dynamisches Team zu verstärken. Bei uns stehen Teamgeist und Freude an der Arbeit im Vordergrund, während wir weiterhin in der Branche wachsen.Deine Aufgaben:Telefonische...

  • B2B Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Essen Vollzeit

    B2B Kundenberater (m/w/d) für MesseveranstaltungenSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Für unser renommiertes Unternehmen, die Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Essen, suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d) für Messeaussteller im B2B Bereich.Ihre Aufgaben als Kundenberater:Sie sind als Kundenberater...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.


  • Essen, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.


  • Essen, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Essen Vollzeit

    Kundenberater für Messeaussteller im B2B Bereich (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als Kundenberater für Messeaussteller im B2B Bereich (m/w/d) **Standort**: Essen, Ruhr **Ihre Aufgaben als Kundenberater**: Sie sind als Kundenberater für Messeaussteller...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei DEVK übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden konzentrieren.Individuelle KundenbetreuungWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden individuell betreust und ihnen in allen Versicherungsfragen Unterstützung anbietest.Das...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei DEVK übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden konzentrieren.Individuelle KundenbetreuungWir erwarten von dir, dass du unsere Kunden individuell betreust und ihnen in allen Versicherungsfragen Unterstützung anbietest.Das...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales bei CHO-TIME GmbHWillkommen bei CHO-TIME GmbH! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Inbound Sales, um unser dynamisches Team zu verstärken. Bei uns stehen Teamgeist und Freude an der Arbeit im Vordergrund, während wir weiterhin in der Telekommunikationsbranche expandieren.Deine...