Kundenberater (m/w/d)

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit
Senior Kundenberater (m/w/d) in Hamburg- Hybrides Arbeiten

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann werde Senior Kundenberater (m/w/d) in Hamburg und tauche in das Forderungsmanagement ein


Was du machen wirst:

In deiner Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) für ein Inkassounternehmen in Hamburg wirst du jeden Tag aufs Neue gefordert Hier zählen nicht nur deine Skills im Multitasking, sondern auch deine empathische Art und deine Fähigkeit, cool zu bleiben, wenn's mal stressig wird.

Als Senior Kundenberater (m/w/d) bewältigst du folgende spannende Aufgaben: 

  • Du bist der/die Held:in am Telefon und unterstützt die Kund:innen mit deiner Überzeugungskraft und deinem Einfühlungsvermögen
  • Deine Notizen sind der Schlüssel zum Erfolg - du hältst deine Kolleg:innen mit wichtigen Infos im System up-to-date
  • Mahnungen und offene Rechnungen sind für dich ein Klacks – du behältst immer den Überblick
  • Ob Inbound oder Outbound: Du bist der/die Expert:in der Telefonleitung und beantwortest alle Fragen mit Leichtigkeit

Was wir bieten:
  • Attraktive Vergütung: Erhalte für deine Arbeit einen super Stundenlohn von 16,00€
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Hier hast du die Chance, dich weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten auszubauen
  • Dynamisches Umfeld: Arbeite in einer angenehmen Atmosphäre, in der deine Persönlichkeit zählt
  • Onboarding: Starte durch eine betreute Schulung optimal in die neue Tätigkeit
  • Spannende Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere Hier erwarten dich spannende Herausforderungen

Was wir erwarten:
  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse sind top - in Wort und Schrift
  • Kommunikationsgeschick: Mit deiner empathischen Art begeisterst du die Kund:innen am Telefon
  • Teamgeist: Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest gerne gemeinsam an Lösungen
  • Flexibilität: Du kannst einmal im Monat auch am Samstag arbeiten

Extra Informationen
Ausbildungsniveau: Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort: Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche : 40
Jobart: Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe: 16.00€ pro Stunde
Verantwortlich für: Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen, Sachbearbeitung, Beratung, Telefonie
Veröffentlicht am: 29-02-2024
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