Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) Vermögensverwaltung

Vor 5 Tagen

München, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) Vermögensverwaltung spielst du eine zentrale Rolle für unser anspruchsvolles Kundensegment im Bereich hochwertiger Vermögensverwaltung. Mit deiner ausgeprägten Serviceorientierung sorgst du über Telefon, E-Mail und persönlichen Kontakt für ein erstklassiges Kundenerlebnis. Du empfängst unsere Kund:innen herzlich, sei es telefonisch oder persönlich in unserem Münchner Büro, und hinterlässt dabei einen positiven ersten Eindruck von LIQID. Neben deinen Aufgaben im Operations Management übernimmst du auch kleinere Office Management Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf in unserem zentral gelegenen Büro in der Münchner Altstadt zu gewährleisten.

Was machst du dabei konkret?

  • Erstkontakt unserer Kund:innen: Du übernimmst eine zentrale Rolle als erster Ansprechpartner und gewährleistest eine schnelle sowie professionelle Weiterleitung der Anliegen unserer Kund:innen. Hierbei arbeitest du eng mit unserem Client Operations und Client Investment Team zusammen, um effektiv auf die anspruchsvollen Anfragen einzugehen. Durch eine herzliche Begrüßung und kompetente Präsentation vermittelst du einen positiven ersten Eindruck von LIQID. Außerdem bearbeitest du selbstständig erste Anfragen unserer Kund:innen, wie z.B. die Pflege der persönlichen Daten in unserem CRM-System.
  • Office Management: Zusätzlich übernimmst du Office Management-Aufgaben in unserem neuen und modernen Büro in München. Du bist verantwortlich für die Organisation und Koordination verschiedener Bürotätigkeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Das bringst du mit
  • Background: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Finanzsektor. Außerdem konntest du bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln. Wir freuen uns auch über Bewerber:innen aus der Hotellerie oder Quereinsteiger.
  • Skills & Qualifikationen: Du überzeugst sowohl durch deine starke mündliche als auch schriftliche Kommunikationsfähigkeit und setzt dabei dein Gespür für Kund:innen und Empathie gekonnt ein. Mit fließenden Deutschkenntnissen und grundlegenden Englischkenntnissen bringst du ideale Voraussetzungen mit. Idealerweise verfügst du über fundierte bankfachliche Kenntnisse und hast bereits Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce gesammelt.
  • Mindset: Du begeisterst Kund:innen und Kolleg:innen mit deiner serviceorientierten und einfühlsamen Art. Durch deine ausgeprägte Teamfähigkeit stellst du sicher, dass die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle steht.
Das bieten wir dir
  • Vielfalt: Flache Hierarchien und kulturelle Offenheit machen dich ab Tag 1 zum integralen Bestandteil unseres bunten Teams aus internationalen Talenten.
  • Flexibilität: Wir machen dein Leben nicht kompliziert. In flexiblen Arbeitsmodellen, Arbeitszeiten und Mobile-Working-Regelungen findest du die richtige Balance. 28 Tage Urlaub und 2 zusätzliche freie Tage am 24. und 31.12. verschaffen dir zudem entspannte Auszeiten.
  • Wertschätzung: Du gestaltest mit uns die Zukunft des digitalen Wealth Managements in einem innovativen, mehrfach ausgezeichneten Unternehmen auf Wachstumskurs, mit hoher Marktrelevanz und viel Raum für deine Ideen.
  • Entwicklung: Wir unterstützen deine persönliche und fachliche Entwicklung mit einem jährlichen Development-Budget von 1.500€. Außerdem erhältst du zu Beginn deiner Tätigkeit bei LIQID ein hochwertiges Equipment, bestehend aus MacBook, Kopfhörern und Display.
  • Smart Money: Als LIQIDian erhältst du attraktive Konditionen für unsere Anlagestrategien, einen monatlichen Lunch-Zuschuss und exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern.
  • Wohlbefinden: Regionale Bio-Produkte halten Dich vor Ort im Office fit – und unsere Gesundheitsinitiativen oder unser Health Assistance Programm auch weit darüber hinaus.
So geht es für dich weiter

Eine ausgezeichnete Candidate Experience und Transparenz haben für uns im Interviewprozess die höchste Priorität. Die verschiedenen Bewerbungsphasen helfen uns zu verstehen, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.

  • Kurzes Telefonat mit unserem Recruiting-Team für ein erstes Kennenlernen.
  • Videointerview mit zwei Senior Teammitgliedern: Wir tauschen uns aus, ob deine Erfahrungen und Erwartungen an die Position mit unseren Anforderungen übereinstimmen.
  • Persönliches Kennenlernen: In einem letzten Schritt lernst du dein zukünftiges Team bei einem persönlichen Besuch in unserem Büro kennen. LIQID ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit steht. Alle qualifizierten Bewerbungen werden ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, ethnische und nationale Herkunft, Behinderung oder aufgrund von anderen durch Gleichbehandlungsgesetze geschützte Eigenschaften berücksichtigt.
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  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Reinsch Marketing Vollzeit

    **Wir suchen kommunikationsstarke und serviceorientierte Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in München, die Freude daran haben, unsere Kunden kompetent zu beraten. Als Teil unseres Teams trägst Du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.** **Quereinsteiger sind herzlich Willkommen !** **Aufgaben**: - Professionelle Beratung und Betreuung unserer...

  • Mitarbeiter Digitale Vermögensverwaltung

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Opus One Recruitment GmbH Vollzeit

    OPUS ONE Recruitment ist ein etabliertes und dynamisches Unternehmen mit Hauptsitz im Herzen Münchens. Wir bieten ansprechende Stellen für Bewerber und werben ebenso qualifiziertes Personal für Unternehmen an. Durch unser spezialisiertes Branchenwissen greifen wir auf unterschiedliche Möglichkeiten der Zusammenarbeit, deren Grundlage das OPUS ONE...

  • (Junior) Client Success Manager

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    Company DescriptionScalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker können Kundinnen und Kunden 8.000 Aktien, 2.500 ETFs, 3.500 Fonds, Anleihen und 375.000 Derivate eigenständig handeln, attraktive Zinsen auf das Guthaben des...

  • Kundenservicemitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Oscar Car Rental Vollzeit

    **Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Vollzeitbeschäftigung, bei der Sie wochentags in einem tollen Team im Zentrum von München arbeiten und jedes Wochenende vollständig von zu Hause aus? Dann lesen Sie weiter!** Die Autovermietungsbranche wurde lange Zeit von wenigen großen und teuren Vermietungsunternehmen dominiert. Wir bei Oscar glauben,...

  • Sachbearbeiterin Rechnungswesen

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Immobilien Freistaat Bayern Zentrale Vollzeit

    Die Immobilien Freistaat Bayern ist ein moderner Staatsbetrieb, der als zentraler staatlicher Dienstleister in Fragen des Immobilienmanagements für den Freistaat Bayern tätig wird. Daneben kümmern wir uns um alle weiteren Belange, die im Zusammenhang mit dem Immobilienmanagement stehen. Wir suchen für unsere Regionalvertretung München zum...

  • Frontend Webentwickler

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland W&W Interaction Solutions GmbH Vollzeit

    Wir, die W&W Interaction Solutions GmbH mit Standort in München, sind ein innovatives Software-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Kundeninteraktions- und Data Analytics-Lösungen für die Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert hat. Wir sind Teil der W&W-Gruppe , einem Finanzdienstleister mit über 13.Frontend Entwickler...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit, die als Account Manager (w/m/d) unser Team bereichert und maßgeblich zum weiteren Wachstum und Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Mit deinem Formel D Drive präsentierst du überzeugend unser Dienstleistungsportfolio und stehst zudem in engem Kontakt mit unseren Projekt Managern,...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit, die als Account Manager (w/m/d) unser Team bereichert und maßgeblich zum weiteren Wachstum und Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Mit deinem Formel D Drive präsentierst du überzeugend unser Dienstleistungsportfolio und stehst zudem in engem Kontakt mit unseren Projekt Managern,...

  • Frontend Entwickler

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland W&W Interaction Solutions GmbH Vollzeit

        Wir, die W&W Interaction Solutions GmbH mit Standort in München, sind ein innovatives Software-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Kundeninteraktions- und Data Analytics-Lösungen für die Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert hat. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000...

  • Kontrolleur (W/m/d) Für Autoteile

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Testfahrer (W/m/d) Für Autonomes Fahren

    vor 14 Stunden

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Teamleiter (w/m/d) Embedded Systems

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Bei Vdynamics, einem Tochterunternehmen der Formel D Group, bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten und Leidenschaft in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Als Teamleiter (w/m/d) bist Du für die disziplinarische Leitung eines vielfältigen Teams von bis zu...

  • Testfahrer (W/m/d) Für Lkws Oder Busse

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Teamleiter (w/m/d) Embedded Systems

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Bei Vdynamics, einem Tochterunternehmen der Formel D Group, bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten und Leidenschaft in einem dynamischen Umfeld einzubringen.Als Teamleiter (w/m/d) bist Du für die disziplinarische Leitung eines vielfältigen Teams von bis zu...

  • Leiter für Nutzfahrzeugtechnik

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland M Omnibusbetrieb Vollzeit

    Über die Position M.NOVAK OMNIBUSBETRIEB ist ein traditionsreiches Unternehmen im öffentlichen Personennahverkehr, das seit vielen Jahren erfolgreich tätig ist. Wir suchen einen Nfz-Mechatroniker (m/w/d), der die Verantwortung für die Werkstatt- und Fuhrparkleitung übernimmt. Ihre Aufgaben Führung und Koordination des Werkstatt-Teams im...

  • Immobilienkaufmann/-frau in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland W. Rohrer & Sohn Vollzeit

    Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) • Vollzeit „WIR BEHANDELN IHRE IMMOBILIE SO, ALS WÄRE SIE UNSERE EIGENE.“ Seit über 100 Jahren bietet die inhabergeführte ROHRER Firmengruppe im Herzen Münchens ein breites Leistungsspektrum von Beratung und Bewertung über Vermarktung bis hin zur Verwaltung von Immobilien. Bei uns steht eine Unternehmenskultur im...

  • Immobilienkaufmann/-frau in Vollzeit

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland W. Rohrer & Sohn Vollzeit

    Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) • Vollzeit „WIR BEHANDELN IHRE IMMOBILIE SO, ALS WÄRE SIE UNSERE EIGENE.“ Seit über 100 Jahren bietet die inhabergeführte ROHRER Firmengruppe im Herzen Münchens ein breites Leistungsspektrum von Beratung und Bewertung über Vermarktung bis hin zur Verwaltung von Immobilien. Bei uns steht eine Unternehmenskultur im...

  • Immobilienkaufmann/-frau in Vollzeit

    vor 1 Monat

    München, Deutschland W. Rohrer & Sohn Vollzeit

    Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d) Vollzeit "WIR BEHANDELN IHRE IMMOBILIE SO, ALS WÄRE SIE UNSERE EIGENE." Seit über 100 Jahren bietet die inhabergeführte ROHRER Firmengruppe im Herzen Münchens ein breites Leistungsspektrum von Beratung und Bewertung über Vermarktung bis hin zur Verwaltung von Immobilien. Bei uns steht eine Unternehmenskultur im...

  • Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland W. Rohrer & Sohn Vollzeit

    Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d)• Lessingstr. 9, 80336 München • Vollzeit „WIR BEHANDELN IHRE IMMOBILIE SO, ALS WÄRE SIE UNSERE EIGENE.“ Seit über 100 Jahren bietet die inhabergeführte ROHRER Firmengruppe im Herzen Münchens ein breites Leistungsspektrum von Beratung und Bewertung über Vermarktung bis hin zur Verwaltung von Immobilien. Bei uns...

  • Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland W. Rohrer & Sohn Vollzeit

    Immobilienkaufmann/-frau (m/w/d)• Lessingstr. 9, 80336 München• Vollzeit„WIR BEHANDELN IHRE IMMOBILIE SO, ALS WÄRE SIE UNSERE EIGENE.“Seit über 100 Jahren bietet die inhabergeführte ROHRER Firmengruppe im Herzen Münchens ein breites Leistungsspektrum von Beratung und Bewertung über Vermarktung bis hin zur Verwaltung von Immobilien. Bei uns...