Serviceberater (m/w/d)
vor 1 Monat
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Wer sind wir?
Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bürger innen der Stadt Herten mit Strom, Gas und Fernwärme, sondern bieten auch Ökostrom und Erdgas außerhalb der Hertener Stadtgrenzen an. Wir übernehmen als Teil des Konzerns der Stadt Herten zudem viele weitere Aufgaben im öffentlichen Leben - zum Beispiel die Vermarktung von Baugebieten oder auch die Parkraumbewirtschaftung. Darüber hinaus betreiben wir das Freizeitbad Copa Ca Backum sowie die Copa Oase mit Saunalandschaft und Wellnessbereich. Bei uns stehen die Menschen immer im Mittelpunkt: Sei es im Kundenkontakt oder auch in unserer Stadtwerke-Familie.
Das erwartet Dich:
- Persönlicher, telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt mit Privat- und Gewerbekunden
- Serviceorientierte Annahme und Erfassung von kaufmännischen Kundendaten
- Umfassende Kundenberatung sowie Datenbankunterstützte Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Durchführen von Rechnungserläuterungen im Kundenkontakt
- Annahme und Beantwortung von Kundenreklamationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung sowie Kundenakquise, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Freundliche und zuvorkommende Umgangsformen
- Überdurchschnittliche Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Überdurchschnittliche Leistungs- und Lernbereitschaft, Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit
- Kühlen Kopf auch in stressigen Situationen bewahren sowie die Fähigkeit Probleme zu analysieren und Lösungen vorzuschlagen
- Hohe Affinität zu neuen digitalen Anwendungsprozessen wie z. B. WhatsApp oder Videoberatung
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Umfassende MS Office-Anwenderkenntnisse
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit (39 Std./Woche) in einem engagierten Team mit ambitionierten Zielen.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns selbstverständlich. Unser Motto: "Alle reden drüber Wir machen es einfach."
Auch bei unseren Mitarbeiter-Benefits müssen wir uns nicht verstecken, hier bieten wir:
- Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-V)
- Mind. 30 Tage Urlaub (Erwerb zusätzlicher Urlaubstage möglich)
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und Bezuschussung von weiteren Altersvorsorgeprogrammen
- 13. Monatsgehalt und Leistungsprämie
- Zuschuss für Kinderbetreuungskosten
- Online-Schulungsplattform mit persönlich zugeschnittenen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weitergehende Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Firmenevents
- Gesundheitskurse, moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Jobrad
Dann bewirb Dich bis zum 24. Mai 2024 bei uns, werde Teil unserer Stadtwerke-Familie
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Du hast bereits Fragen zu Deinem zukünftigen Aufgabenfeld?Dann wende Dich an Deinen persönlichen Ansprechpartner:
Maik Polomski Abteilungsleitung Kundenservice Tel. -7235 Mail: m.polomski AT herten.de
Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung?Bitte wende Dich gerne an:
Kerstin Kuckuck
Telefon -225
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Reinigungskraft (M/w/d)
vor 4 Wochen
Herten, Deutschland W&W Freizeitstättenbetriebe GmbH VollzeitReinigungskraft als geringfügig Beschäftigte:r gesucht! Wir suchen eine Reinigungskraft für unsere Büroräume in der Lise-Meitner-Straße 8. Einmal pro Woche für 2-3 Stunden. Wochentag Mo - Fr und Arbeitszeitraum zwischen 8 -13 Uhr frei wählbar. Du sorgst gerne und zuverlässig für Sauberkeit? Dann kontaktiere uns per E-Mail oder telefonisch unter 0...
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Serviceberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Herten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hertener Stadtwerke GmbH VollzeitVerstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Wer sind wir? Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bürgerinnen der Stadt Herten mit Strom, Gas und Fernwärme, sondern bieten...
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Serviceberater (m/w/d)
vor 1 Monat
Herten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hertener Stadtwerke GmbH VollzeitVerstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Wer sind wir? Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bürger innen der Stadt Herten mit Strom, Gas und Fernwärme, sondern...
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Serviceberater (m/w/d)
vor 4 Wochen
Herten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hertener Stadtwerke GmbH VollzeitVerstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Wer sind wir? Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bürger innen der Stadt Herten mit Strom, Gas und Fernwärme, sondern...
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Serviceberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Herten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hertener Stadtwerke GmbH VollzeitVerstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Wer sind wir? Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bürger innen der Stadt Herten mit Strom, Gas und Fernwärme, sondern...
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Serviceassistent/-in (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Herten, Deutschland automobile kroppen gmbh VollzeitWAS ERWARTET DICH BEI UNS? Du bist das Herzstück unseres Services: der erste Kontakt für unsere Werkstattkunden und verantwortlich für die Vergabe von Serviceterminen. Du kümmerst Dich um Anfragen per Telefon und E-Mail mit einem Lächeln. Du erklärst unseren Kunden die Rechnungsdetails und führst die Kasse. Als wichtige Stütze unserer...
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Herten, Deutschland W. Bruns Gleim C. Bruns GbR VollzeitSie & Bruns und Gleim!Als mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem...
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Notarfachangestellte/Notarfachwirtin (m/w/d)
vor 7 Stunden
Herten, Deutschland W. Bruns Gleim C. Bruns GbR VollzeitSie & Bruns und Gleim!Als mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem...
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Herten, Deutschland W. Bruns Gleim C. Bruns GbR Vollzeitbr />Als mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem modernen...
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Notarfachangestellte/Notarfachwirtin (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Herten, Deutschland W. Bruns Gleim C. Bruns GbR VollzeitSie & Bruns und Gleim!Als mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem...
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Herten, Deutschland W. Bruns – Gleim – C. Bruns GbR VollzeitAls mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem modernen Arbeitsplatz....
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Herten, Deutschland W. Bruns Gleim C. Bruns GbR Vollzeitbr />Als mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem modernen...
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Serviceassistent/-in (m/w/d)
vor 2 Monaten
Herten, Deutschland Automobile Kroppen GmbH VollzeitWAS ERWARTET DICH BEI UNS? Du bist das Herzstück unseres Services: der erste Kontakt für unsere Werkstattkunden und verantwortlich für die Vergabe von Serviceterminen. Du kümmerst Dich um Anfragen per Telefon und E-Mail mit einem Lächeln. Du erklärst unseren Kunden die Rechnungsdetails und führst die Kasse. Als wichtige Stütze unserer...
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Serviceassistent/-in (m/w/d)
vor 4 Wochen
Herten, Deutschland Automobile Kroppen GmbH VollzeitWAS ERWARTET DICH BEI UNS? Du bist das Herzstück unseres Services: der erste Kontakt für unsere Werkstattkunden und verantwortlich für die Vergabe von Serviceterminen. Du kümmerst Dich um Anfragen per Telefon und E-Mail mit einem Lächeln. Du erklärst unseren Kunden die Rechnungsdetails und führst die Kasse. Als wichtige Stütze unserer...
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Notarfachangestellte/Notarfachwirtin (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Herten, Deutschland W. Bruns – Gleim – C. Bruns GbR VollzeitSie & Bruns und Gleim! Als mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem...
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Notarfachangestellte/Notarfachwirtin (m/w/d)
vor 4 Wochen
Herten, Deutschland W. Bruns – Gleim – C. Bruns GbR VollzeitAls mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem modernen Arbeitsplatz....
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Notarfachangestellte/Notarfachwirtin (m/w/d)
vor 4 Wochen
Herten, Deutschland W. Bruns – Gleim – C. Bruns GbR VollzeitAls mittelständische Traditionskanzlei mit Notariat bieten wir unsere Dienstleistungen seit 1984 im Herzen von Herten an. Für das seit vielen Jahren bestehende Notariat suchen wir Unterstützung durch Sie. Sie erwartet als Teil eines homogenen familiären Teams ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem modernen Arbeitsplatz....
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Reifenmonteur (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Herten, Deutschland arwa personaldienstleistungen gmbh VollzeitSicher Dir Deinen neuen Job als Reifenmonteur (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit. Der Job befindet sich in Herten für 15,06 € pro Stunde. Dein Vorteilspaket für den Job - Sehr gute Übernahmechancen - Übertarifliche Bezahlung - Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen - Abschlagszahlungen Deine Aufgaben - Reifenmontage und...
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Staplerfahrer (M/w/d)
vor 3 Wochen
Herten, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Das bieten wir Ihnen als Staplerfahrer (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab 13,50 EUR pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Staplerfahrer (m/w/d)**: - innerbetrieblicher...
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Verpacker (M/w/d) Vollzeit
vor 4 Wochen
Herten, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Das bieten wir Ihnen als Verpacker (m/w/d)**: - **Unbefristetes **Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **13,87 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - Bis zu** 30 Tage **Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - **Urlaubsgeld**, **Weihnachtsgeld **und betriebliche Altersvorsorge **Ihre täglichen Aufgaben als Verpacker (m/w/d)**: -...
