Store Manager

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Burberry Limited Vollzeit
INTRODUCTION

At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.   

We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities. 

JOB PURPOSE
  • To provide leadership for the store, setting an excellent standard for the store and inspiring the team to achieve it.
  • To own the employee experience, driving employee satisfaction and elevating team behaviours.
  • To own the customer experience, driving customer satisfaction and increasing brand loyalty.
  • To drive performance and growth, through excellent operational and commercial execution.
RESPONSIBILITIES
  • Establish a constant focus on Brand, continually driving engagement, knowledge and passion for the Brand across the store team
  • Be on the shop floor
  • Be a presence leading on the shop floor, acting as a brand ambassador and role modelling Burberry behaviours
  • Monitor, coach and provide feedback to the store team to deliver excellent customer experience
  • Maintain a luxury environment, ensuring excellent execution and maintenance of Visual Merchandising guidelines across the store
  • Drive the use of digital assets to enhance the customer experience
  • Retain and develop talent
  • Lead, inspire and manage a high performing, positive store team
  • Continually elevate the capability of the store team through recruitment, staff development, mobility and effective succession planning
  • Establish a learning culture and maintain a strong connection of the store team to the Brand
  • Advocate product
  • Have excellent product knowledge and drive the same standard across the store team
  • Maintain a strong understanding of product sales performance and optimise sales of the available inventory
  • Nurture customer relationships
  • Establish and embed customer focused behaviours across the store team
  • Build and cultivate long term customer relationships and lead the team to do the same
  • Drive store performance and productivity
  • Build and maintain familiarity with the local external environment; customers, competitors and talent
  • Maintain a commercial mindset and continually identify and convert opportunities to drive store performance
  • Drive operational excellence across all areas of the store
  • Ensure compliance with all corporate standards, policies and initiatives
  • Health and Safety
  • Ensure your store has a written plan in place that details the actions to be taken in the event of an emergency evacuation. This plan must be practiced at least annually, involving all employees, and recorded on Rivo as having been completed
PERSONAL PROFILE

Demonstrated alignment with the Burberry Store Management behaviours:

  • Service Focused
  • Leading to Inspire
  • Commercially Aware
  • Developing Talent
  • Driving Excellence
  • Local language plus English.
  • A passion for and interest in fashion, and a luxury ethos.
  • A digital awareness and interest, with an ability to comfortably navigate social media and e-commerce sites.
  • Awareness of local employment  and retail legislation.
  • Flexible to work as required to meet store needs.
  • Experience in a luxury brand or in a luxury service and selling environment.
  • Retail Management experience appropriate to the role, to be assessed based on the size and complexity of previous roles. Metrics will include sales turnover and volume and the number and types of roles previously managed.
FOOTER

Burberry is an Equal Opportunities Employer and as such, treats all applications equally and recruits purely on the basis of skills and experience.

 

Posting Notes: Germany || Not Applicable || Hamburg || RETAIL OFFLINE || MAINLINE || n/a ||



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    Wir freuen uns auf Deine BewerbungFür unseren Store in Hamburg | Europa-Passage suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Assistant Store Manager (m/w/d) Erfahrungen in einer vergleichbaren Position sind wünschenswert, wir arbeiten Dich aber auch gern in alle anfallenden Aufgaben ein. Viel mehr am Herzen liegen uns Enthusiasmus, Leidenschaft für...


  • Hamburg, Deutschland Wed2b Ltd. Sitz in Großbritannien Vollzeit

    Du hast eine Leidenschaft für traumhaft schöne Brautkleider und suchst eine spannende Herausforderung, die viel Spaß und Emotionen mit sich bringt? Du willst Verantwortung übernehmen und jeden Tag magische Momente erleben? Dann bist du bei WED2B genau richtig. Aktuell suchen wir für unseren Store in Hamburg eine/einen: Assistant Manager / Store...

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    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland 8beaufort.Hamburg Vollzeit

    FILIALLEITUNG / STORE MANAGER HAMBURG ÜBERSEEQUARTIERMACHT SINN !Mit der Expansion unseres nachhaltigen Sneaker & Accessoires Labels 8beaufort.Hamburg und der Eröffnung eines neues Stores in Hamburg Überseequartier zeigen wir, wie Nachhaltigkeit und Mode funktionieren.Bei 8beaufort.Hamburg bist Du Teil eines kleinen und ambitionierten Teams. Wir...

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    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland CALZEDONIA Vollzeit

    Gemeinschaftsfeeling und persönliche Entfaltung sind Voraussetzungen für deinen Traumarbeitsplatz? Bei CALZEDONIA kombinieren wir genau das mit einer Prise italienischem Flair. Wir legen dabei Wert auf Vielfalt und Einzigartigkeit, daher: BE YOURSELF und werde  Store Manager (m/w/d) in unserem neuen CALZEDONIA STORE im Überseequartier in Hamburg...

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    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Burberry Limited Vollzeit

    INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.    We aim to...

  • Store Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Burberry Limited Vollzeit

    INTRODUCTIONAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.   We aim to provide...

  • Store Manager

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Im Auftrag unseres internationalen Kunden, bekannt für hochwertige Ready-to-weat und Leather Goods, suchen wir einen Store Manager (gn) ab sofort in der Hamburger Innenstadt.Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin...


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  • Store Manager

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Deutschland THOMAS SABO GmbH & Co. KG Vollzeit

    Store Manager (m/w/d) THOMAS SABO ist ein innovatives, internationales Lifestyle-Unternehmen, das inspirierende Schmuck- und Uhren-Produkte sowie Sonnenbrillen und weitere Accessoires für Frauen und Männer kreiert. Unsere treibenden Kräfte sind die Liebe zur Mode und die Faszination für die Schaffung einzigartiger, ausdrucksstarker Designs, die immer den...


  • Hamburg, Deutschland Hackett Vollzeit

    Hackett London (retail) Stellenbeschreibung Über uns: Bei Hackett sind wir der Meinung, dass jeder Stich ein Kunstwerk ist. Unabhängig von Deinem Karriereweg bemühen wir uns, Talente und Sorgfalt in jeder Abteilung zu unterstützen, wobei Kreativität, Qualität und unsere Liebe zum Detail in jeder Phase des Produktionsprozesses im...


  • Hamburg, Deutschland Hackett London (retail) Vollzeit

    Über uns:Bei Hackett sind wir der Meinung, dass jeder Stich ein Kunstwerk ist. Unabhängig von Deinem Karriereweg bemühen wir uns, Talente und Sorgfalt in jeder Abteilung zu unterstützen, wobei Kreativität, Qualität und unsere Liebe zum Detail in jeder Phase des Produktionsprozesses im Vordergrund stehen.Wenn Du eine kreative Ader hast, Liebe zum Detail...


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    Hackett London (retail) Stellenbeschreibung Über uns: Bei Hackett sind wir der Meinung, dass jeder Stich ein Kunstwerk ist. Unabhängig von Deinem Karriereweg bemühen wir uns, Talente und Sorgfalt in jeder Abteilung zu unterstützen, wobei Kreativität, Qualität und unsere Liebe zum Detail in jeder Phase des Produktionsprozesses im...

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    vor 2 Wochen


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    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland ETERNA Mode GmbH Vollzeit

    Store Manager / Teamleiter (m/w/d) Store Manager / Teamleiter (m/w/d) - Hamburg Europa Passage ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau. Wir sind uns als moderne Marke mit langer Tradition und starken Werten seit jeher unserer Verantwortung für Mensch und...

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    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora Vollzeit

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    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora Vollzeit

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  • Store Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora Vollzeit

    Du liebst es, von wunderschönem Schmuck und ebenso tollen Menschen umgeben zu sein? Du begeisterst dich für den Verkauf und suchst einen Job mit sicherer Perspektive? Dann komm in unser Team alsSTORE MANAGER m•w•d IM BILLSTEDT-CENTER Hamburg | Vollzeit WE DELIVER – Lass uns gemeinsam abliefern: Als Store-Manager*in machst du dein Team zu einem echten...

  • Store Manager

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland ETERNA Mode GmbH Vollzeit

    Store Manager / Teamleiter (m/w/d) Store Manager / Teamleiter (m/w/d) - Hamburg Europa Passage ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau. Wir sind uns als moderne Marke mit langer Tradition und starken Werten seit jeher unserer Verantwortung für Mensch und...

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    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland ETERNA Mode GmbH Vollzeit

    Store Manager / Teamleiter (m/w/d) Store Manager / Teamleiter (m/w/d) - Hamburg Europa Passage ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau. Wir sind uns als moderne Marke mit langer Tradition und starken Werten seit jeher unserer Verantwortung für Mensch und...

  • Store Manager

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland ETERNA Mode GmbH Vollzeit

    Store Manager / Teamleiter (m/w/d) Store Manager / Teamleiter (m/w/d) - Hamburg Europa Passage ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden & Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in Passau. Wir sind uns als moderne Marke mit langer Tradition und starken Werten seit jeher unserer Verantwortung für Mensch und...