Customer Operations Analyst

vor 1 Monat

Unterhaching, Deutschland Mars Vollzeit

Job Description:

Diese Position ist verantwortlich für die administrative Kundenbearbeitung der ihr zugeordneten regionalen, nationalen sowie internationalen Handelspartner für Mars Wrigley Deutschland. Der Stelleninhaber analysiert vorhandene Kundendaten, bereitet diese auf und kommuniziert diese mit dem Key Account Manager, dem Außendienst, der Vertriebsleitung und Geschäftsführung. Er erstellt in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager Gesprächsunterlagen für jährliche, strategische und operative Kundentermine.

Die Ausschreibung ist vorerst auf 18 Monate ab Startdatum befristet.

Dein Profil

  • Abgeschlossene kfm. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrhung oder abgeschlossenes Studium.

  • Sicherer Umgang mit allen MS-Office Standardsoftware / SAP R3 Release / Business warehouse

  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und umfangreiche Erfahrung mit marktüblichen Reporting- und Analyse-Tools.

  • Hohes Sorgfalts- und Verantwortungsbewusstsein

  • Hervorragende Organisationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten

  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

  • Verantwortlichkeit für die einwandfreie Abwicklung des regionalen / nationalen sowie internationalen Kundenbudgetprozesses unter Einbindung aller involvierter Sales Abteilungen

  • Erstellung von nationalen / regionalen sowie internationalen Kundengesprächsunterlagen für Jahresgespräche zur erfolgreichen Weiterentwicklung unseres Business

  • Anfertigung von nationalen bzw. kundenspezifischen Analysen als Basis für weitere Businessentscheidungen

  • Verantwortung für die Kommunikation mit unseren Handelspartnern (u.a. Umsatzkennzahlen oder kundenspezifische Anfragen)

  • Planung / Organisation / Begleitung und Nachbearbeitung von Kundenverkaufsmessen

Unser Angebot

  • Arbeite mit über 130.000 vielfältigen und talentierten Mitarbeitenden, geleitet von den Fünf Prinzipien.

  • Werde Teil eines werteorientierten Unternehmens, in dem wir heute die Welt gestalten, die wir uns morgen wünschen.

  • Branchenführende Lern- und Entwicklungsförderung ab Tag 1, inklusive Zugang zu unserer internen Mars University.

  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und Benefits, inklusive Bonuszahlungen.

#LI-LK1

Mars is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.